內容簡介
現代企業的行銷已不能靠單打獨鬥的個人英雄主義，更要強調發揮團隊的精神，建立群體行銷意識，及時滿足顧客需求，提升銷售工作效率。但是，如何管理好行銷團隊，更好地整合團隊行銷資源、發揮團隊行銷的戰鬥力，如何提高行銷人員自身的專業素質和技能等一系列問題，卻時常困擾著我們廣大的基層行銷人員及其管理人員。
本書作者圍繞著上述問題，分別從行銷管理的概念和現狀、如何構建和管理銷售團隊、銷售團隊的績效評估和例會制度、如何快速提升銷售人員的專業素質和技能、銷售人員的有效培訓途徑等方面，闡述了打造一支高效率、高績效的行銷團隊所必須要做的工作，對於基層行銷管理人員快速提升銷售管理能力和銷售技能，具有很好的借鑑和幫助作用。
本書重實用、重方法，注重經驗的提煉和總結，適合於企業行銷經理、人力資源經理，特別是銷售部門的基層主管及廣大的銷售人員閱讀使用。
作者簡介
《如何打造行銷團隊》狄振鵬，工商管理博士研究生，高級行銷管理顧問，資深專業行銷訓練師，2004年被評為中國“十大傑出培訓師”之一。曾任國際金融集團高級行銷經理、培訓經理，麥肯錫管理諮詢項目推廣經理等。現任上海社會科學院高級顧問，上海交通大學管理學院培訓中心培訓師，復旦大學網路學院泰復學習中心培訓師，新加坡中華總商會管理學院授權講師，出色財智槓桿訓練聯盟培訓總監，北京時代光華公司特聘高級講師。
服務的客戶主要有：摩托羅拉、聯合利華、西門子、平安保險、華泰證券等。
目錄
自序總自檢
第一章 行銷管理概念和現狀
一、行銷管理概念二、銷售管理現狀
第二章 如何構建和管理銷售團隊
一、銷售隊伍的設計二、銷售隊伍的管理
三、銷售隊伍的建設和運作
第三章 銷售團隊管理——選才、育才和激勵
一、人員招聘二、甄選人才
三、人員培訓
四、員工激勵
第四章 銷售團隊的績效評估和例會
一、績效管理二、績效評估
三、行銷例會
四、早會運作
第五章 快速提升專業素質和銷售技巧
一、銷售高手的特質二、銷售人員的基本素質
三、銷售人員的其他相關素質
四、專業化推銷流程
第六章 銷售人員的有效培訓途徑
一、培訓輔導概述二、職場實戰訓練技巧
三、陪同拜訪
四、個別輔導和電話輔導
參考答案
附錄工具表單
