內容簡介
基層團隊作為企業的執行層,其堅實程度直接關係到企業各種戰略與策略的執行效果,直接決定著企業能否正常運轉,是企業生存的基本保障。如果基層團隊不踏實、不穩定、不可靠,企業則很難逃脫失敗的命運。如何才能打造出堅實的基層團隊呢?在本課程中,“中國式管理之父”曾仕強先生根據他幾十年的管理經驗,從分析基層員工著手,總結出一套打造堅實基層團隊的要領。課程案例豐富,見解獨到,對管理者提升基層團隊管理能力,以及對企業加強基層團隊建設具有重要參考價值。學習對象
1.中高層管理者 2.基層主管 3.基層員工課程目標
1.認知基層人員應該做好的事情2.掌握培育受企業歡迎的基層員工的方法
3.掌握提升基層員工計畫與執行能力的要領
4.掌握締造堅實基層團隊的要領及方法
作者簡介
曾仕強台灣興國管理學院校長、台灣智慧大學校長、台灣交通大學教授、成功雜誌首席顧問、中國統一促進會理事長、中華企管網集團首席顧問、華夏智業管理學院院長
學歷:
英國萊斯特大學管理哲學博士、美國杜魯門大學行政管理碩士
專研領域:
中、美、日管理比較;易經管理;中、西管理思想比較;人際關係與溝通;中國人的民族性與管理
被企業界尊稱為:
中國式管理大師、華人三大管理學家之一
主要著作:
《總裁領導學》、《組織行為學》、《分層授權vs分層負責》、《人力資源管理vs組織人員發展》、《管理vs領導--卓越經理人必修課》、《領導的溝通藝術》、《出色的中層主管》、《組織三階層的高效運作》、《優秀的基層幹部》、《人性管理》、《胡雪岩的經營管理》等等中國式管理教材
課程目錄
第一講企業不喜歡的基層人員1.前言
2.組織通常劃分為三個階層
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3.基層人員扮演的角色
4.三種不受歡迎的基層人員
第二講企業所喜歡的基層人員
1.引言
2.必須具備的三個基本條件
3.最好培養三種良好態度
4.三種最受歡迎的基層人員
第三講發揚墨子三大基本精神
1.組織三階層的主要精神
2.墨子的中心主張
3.墨子的三大精神
第四講分析確定作業標準
1.作業現場的動作
2.動作必須加以分析
3.建立作業標準並實施
第五講培養計畫與執行的習慣
1.引言
2.善於工作便是善於計畫和執行
3.執行計畫的主力是人
4.檢討得失作為下次的參考
第六講打造堅實基層團隊的要領
1.引言
2.基層主管的職責十分重要
3.慎選員工
4.在照顧中合理要求