內容簡介
管理人員的權力都是有其極限的,管理者的地位再高,還是必須向另一個更高的權威負責。沒有上司的支持,管理者很難獲得成功。這就要求對上司不要有任何猜疑,對上司保持足夠的尊敬,這也是做下屬的基本傳統美德。“尊師才能信道”,一個下屬只有尊敬、信任他的上司,才能努力地做好自己的工作,這是一種主動的服從,管理者的成功與否,很多地方就取決於他有沒有學會服從的角色。許多人可以為一個陌路人的點滴幫助而感激不盡,卻無視朝夕相處的上司的種種恩惠,將一切視之為理所當然,並將上司的種種恩惠看成是一種商業交換,這就是公司上司跟下屬矛盾不斷的原因之一。作者簡介
劉輝中旭商學院客座教授,從事企業高層管理工作多年,在企業的戰略管理、執行力、人本管理等領域有著豐富的理論與實踐經驗,是國內最早引入國際企業培訓的理念和方式的實戰型專家之一。2003年舉辦公開課90多場,為一萬多人提供了培訓,2004年舉辦公開課110多場,學員超過二萬人,其中包括中國醫藥、LG集團、希望集團、廣州本田、三星視界、華強三洋、克虜伯、奧林巴斯等。
根據企業實際狀況,劉老師主導開發全國職業經理人證書課程班,三年來在劉老師的帶領下,在廣東已為1500多名企業中高層管理人員提供訓練及認證,為幾十家企業提供全套內訓,受到企業的高度認可。已參加培訓的企業有:勝美達電子、安特工業、中國建設銀行、本田汽車、中國醫藥、攜程旅行、華東製藥、思維可噴膜、偉創力實業、聯能科技、克虜伯、昭和汽車、雲峰藥業、三星視界、佳士德、老人塗料、聖諾盟控股、九惠藥業、深圳水務集團、華美鋼鐵集團、艾美特電器、奧林巴斯、北方國際、新發集團等等。
目錄大綱
一、角色認知篇
1.管理人員的職責和使命2.對上司角色的認知
3.對下屬角色的認知
二、執行篇
1.以上司為榜樣2.無條件執行
3.工作無藉口
4.影響執行的六大因素
三、與上司溝通篇
1.讓上司知道--主動匯報工作進度2.讓上司輕鬆--努力學習,了解上司的語言
3.讓上司省事--同樣的錯誤不犯兩次
4.讓上司有效--主動幫助別人
四、職場規則篇
1.只能與莊共舞2.勿與組織為敵
3.業績自動折舊
4.升職必先升值
五、信仰篇
1.敬業為魂:建立使命感/尊重自己工作2.為自己奮鬥:決不為薪酬工作/讓上司主動加薪
3.理念至上:把公司看做自己的/比上司更積極