基本信息
作者：宋振傑
出版社：北京大學出版社
出版日期：2008-01
ISBN：730113104
包裝：平裝
開本：小16開
頁數：185頁
字數：155000千
內容簡介
.什麼樣的員工才是好員工？好員工又是如何修煉出來的？本書不講虛泛的概念，只講合用的方法；不僅企業歡迎，而且員工愛讀。著名職業培訓家宋振傑先生，憑藉其深厚的理論功底和多年的實驗經驗，在本書中為員工提供了一套從平凡到卓越的修煉方案。本書與近幾年流行的企業團購培訓圖書相比，有以下三大優勢：書中沒有虛泛的概念和空洞的說教，而是用真實的案例把好員工的修煉方法生動地展現出來：“日行一善”強調內在修為，“組建貴人團”理順人際關係，“5W2H法”適用工具體工作，“OEC管理法”則是一生受益的快速成長法門…… 作者不僅站在企業和老闆的立場，而且更多地從員工的個人發展和閱讀感受出發，行文親切自然，而不是一相情願、居高臨下的說教，因此更有親和力和說服力，更容易被員工接受。以前的團購培訓圖書要么是引進版圖書，甚至是國外幾十年前就已經出版的圖書；要么是由一些沒有管理培訓經驗，甚至也沒有多少職場經驗的無名作者東拼西湊“攢”出來的，更有甚者是冒名的偽書。而本書作者是職業素質培訓領域的專家，有著多年的企業管理經驗和培訓諮詢經驗，同名課程在企業和員工中廣受歡迎，因此本書更適合本土企業的員工培訓，更具針對性和實用性。
作者簡介
宋振傑，北京時代光華高級講師，上海派輔蒙管理諮詢公司高級顧問，職業素質訓練專家。具有大型國有企業、政府部門和民營企業14年領導經歷，擁有深厚的理論功底和實戰經驗。 近年來專注於員工職業素質提升方面的研究和培訓，著有職業素質培訓專著《黃金心態》、《自我管理——經理人九大能力訓練》、《團隊領導——九大核心技能造就新型管理者》等。曾服務中國兵器工業集團、美國套用材料（中國）公司、招商銀行、申銀萬國證券、寶信軟體等一百餘家企業和單位。
目錄
序言第一章找準方向再啟程一、找到自己的北極星1.我是誰？——認識自我認識自己的性格傾向清楚自己的興趣發現自己的特長2.我要到哪裡去？——明確目標3.我怎樣到達那裡？——行動計畫二、時刻準備著1.動態“T”型知識結構2.高效“工”形能力模型三、“千招會”不如“一招絕”1.從“萬金油”到“特效藥”2.讓自己不可替代四、不達目的不罷休1.把糖果留到最後2.坐住冷板凳第二章方法總比困難多一、有方法就沒問題1.把問題當作舞台透過問題找機遇解決問題六步法做一個賣豆子的人2.打穿做透乾到底“我1盎司”定律充分發揮想像力方法不負有心人二、總能找準關節點1.用績效說話堅決完成任務一句話蠃得大訂單2.讓自己奔跑起來不做“人債”做“人財”蠃在起跑線3.質量就是飯碗“6б”精神1.5秒的巨額損失在無人處鞠躬4.拔掉浪費這顆釘吝嗇也是好習慣省錢就是賺錢第三章好頭腦不如好習慣一、管好自己不容易1.管好時間就是管好生命堅持“二八法則”每天只做六件事節約生命的十二個竅門2.要捕魚也要曬網PDCA績效循環留出時間自省“6S大腳印”二、精益求精才完美1.吹毛求疵不是錯向“差不多”說“不’找到最佳方案每天進步1％2.創意總在細微處小職員有大創意別讓經驗害了你創新也該有技巧第四章找對“貴人"結善緣一、高情商換得好人緣1.扼殺不良情緒2.學會傾聽適時回應別吝惜讚美多用肢體語言3.修煉“同理心”有“舍”才有“得”二、找到你的“貴人”1.上司是第一顧客理解是溝通的基礎做個優秀的追隨者了解你的上司2.無事也登三寶殿選準時機突出重點謙虛謹慎3.領會意圖最重要“5W2H法”提出問題制訂計畫匯報進度4.組建“貴人團”找一隻更大的手借智借力借網路第五章讓陽光心態照亮前程一、敢想還要敢做1.成功的秘訣是野心2.向高難度挑戰3.積極的自我實現二、警惕“態度滑坡”1.“較真兒”就是負責任2.工作不論“分內”“分外”3.跳出“老油條”怪圈三、讓生命怒放1.日行一善2.做一棵根系發達的毛竹3.揚起人生的曲線四、不放過成長的機會1.勞動有價成長無價2.現在是未來的種子3.狠下心來對自己