內容提要
什麼樣的員工才是好員工？好員工又是如何修煉出來的？本書不講虛泛的概念，只講合用的方法；不僅企業歡迎，而且員工愛讀。
著名職業培訓家宋振傑先生，憑藉其深厚的理論功底和多年的實驗經驗，在本書中為員工提供了一套從平凡到卓越的修煉方案。本書與近幾年流行的企業團購培訓圖書相比，有以下三大優勢：
書中沒有虛泛的概念和空洞的說教，而是用真實的案例把好員工的修煉方法生動地展現出來：“日行一善”強調內在修為，“組建貴人團”理順人際關係，“5W2H法”適用工具體工作，“OEC管理法”則是一生受益的快速成長法門……
作者不僅站在企業和老闆的立場，而且更多地從員工的個人發展和閱讀感受出發，行文親切自然，而不是一相情願、居高臨下的說教，因此更有親和力和說服力，更容易被員工接受。
以前的團購培訓圖書要么是引進版圖書，甚至是國外幾十年前就已經出版的圖書；要么是由一些沒有管理培訓經驗，甚至也沒有多少職場經驗的無名作者東拼西湊“攢”出來的，更有甚者是冒名的偽書。而本書作者是職業素質培訓領域的專家，有著多年的企業管理經驗和培訓諮詢經驗，同名課程在企業和員工中廣受歡迎，因此本書更適合本土企業的員工培訓，更具針對性和實用性。
超越“問題與藉口”的層面，企業迫切需要的是標本兼治的員工素質提升方案，而本書正是這樣一本企業合用、員工愛讀的優秀培訓圖書！
編輯推薦
一門廣受企業和員工歡迎的培訓課程，一本企業全員培訓的精品教材。
什麼樣的員工才是好員工？好員工又是如何修煉出來的？本書不講虛泛的概念，只講合用的方法；不僅企業歡迎，而且員工愛讀。
企業合用、員工愛讀的優秀培訓圖書！
作者簡介
宋振傑，北京時代光華高級講師，上海派輔蒙管理諮詢公司高級顧問，職業素質訓練專家。具有大型國有企業、政府部門和民營企業14年領導經歷，擁有深厚的理論功底和實戰經驗。
近年來專注於員工職業素質提升方面的研究和培訓，著有職業素質培訓專著《黃金心態》、《自我管理——經理人九大能力訓練》、《團隊領導——九大核心技能造就新型管理者》等。曾服務中國兵器工業集團、美國套用材料（中國）公司、招商銀行、申銀萬國證券、寶信軟體等一百餘家企業和單位。
目錄
序言
第一章找準方向再啟程
一、找到自己的北極星
1.我是誰？——認識自我
認識自己的性格傾向
清楚自己的興趣
發現自己的特長
2.我要到哪裡去？——明確目標
3.我怎樣到達那裡？——行動計畫
二、時刻準備著
1.動態“T”型知識結構
2.高效“工”形能力模型
三、“千招會”不如“一招絕”
1.從“萬金油”到“特效藥”
2.讓自己不可替代
四、不達目的不罷休
1.把糖果留到最後
2.坐住冷板凳
第二章方法總比困難多
一、有方法就沒問題
1.把問題當作舞台
透過問題找機遇
解決問題六步法
做一個賣豆子的人
2.打穿做透乾到底
“我1盎司”定律
充分發揮想像力
方法不負有心人
二、總能找準關節點
1.用績效說話
堅決完成任務
一句話蠃得大訂單
2.讓自己奔跑起來
不做“人債”做“人財”
蠃在起跑線
3.質量就是飯碗
“6б”精神
1.5秒的巨額損失
在無人處鞠躬
4.拔掉浪費這顆釘
吝嗇也是好習慣
省錢就是賺錢
第三章好頭腦不如好習慣
一、管好自己不容易
1.管好時間就是管好生命
堅持“二八法則”
每天只做六件事
節約生命的十二個竅門
2.要捕魚也要曬網
PDCA績效循環
留出時間自省
“6S大腳印”
二、精益求精才完美
1.吹毛求疵不是錯
向“差不多”說“不’
找到最佳方案
每天進步1％
2.創意總在細微處
小職員有大創意
別讓經驗害了你
創新也該有技巧
第四章找對“貴人"結善緣
一、高情商換得好人緣
1.扼殺不良情緒
2.學會傾聽
適時回應
別吝惜讚美
多用肢體語言
3.修煉“同理心”
有“舍”才有“得”
二、找到你的“貴人”
1.上司是第一顧客
理解是溝通的基礎
做個優秀的追隨者
了解你的上司
2.無事也登三寶殿
選準時機
突出重點
謙虛謹慎
3.領會意圖最重要
“5W2H法”
提出問題
制訂計畫
匯報進度
4.組建“貴人團”
找一隻更大的手
借智借力借網路
第五章讓陽光心態照亮前程
一、敢想還要敢做
1.成功的秘訣是野心
2.向高難度挑戰
3.積極的自我實現
二、警惕“態度滑坡”
1.“較真兒”就是負責任
2.工作不論“分內”“分外”
3.跳出“老油條”怪圈
三、讓生命怒放
1.日行一善
2.做一棵根系發達的毛竹
3.揚起人生的曲線
四、不放過成長的機會
1.勞動有價成長無價
2.現在是未來的種子
3.狠下心來對自己
