內容簡介
從中國的文字來看什麼是“戰略”。首先我們看一個“略”字,“略”字是一個“田”加一個“各
”,“各”就是利益的個體,打完仗以後我們古代就要開始封地,封王。打仗的目的是為了分這塊
地,所以“略”字就是我們為了做某一件事情而獲得的利益,而這個利益怎么分配。毛主席說的好
,打土豪分田地,咱是為了分田地這個“略”字,然後咱們去打土豪,這很明確,所以農民就跟著
毛主席鬧革命,打土豪、分田地。
所以藍海戰略就是通過競爭要素的創新,創造一個新的市場,讓客戶得到它的價值,股東得到價值
,員工得到價值。價值的分配要和諧,“和諧”這個詞本意是一個禾苗的“禾”加一個“口”,人
人都有飯吃就是“和”,“言”字旁一個“皆”,都能表達自己的意見,那就是“諧”。“飯”一
個“食”一個“反”,就是指沒有吃就要造反。今天講的藍海戰略就是系統工程,如何讓企業和諧
,讓客戶、股東、員工都有飯吃。
這個方法非常明了,最好讓你的中高層來做,把那些部門的經理合起來,讓他們分成幾組,然後成
立一個裁判組,總裁、董事長這幾個選出來當裁判組,你不用參與,你在邊上思考。然後你們是某
某公司的戰略組,每個組首先第一件事情把競爭要素講出來,你說我們這個行業競爭要素是什麼?
然後競爭者找出來,然後畫出來,然後大家來交流,每個曲線不一樣,不一樣就討論。接下來就根
據六個路徑每個組開始創新,然後他就會啟發各種各樣的戰略思考,最後討論,最後會得到很好的
效果。
我覺得《藍海戰略》課程,最好大家能掌握這一套戰略的工具,對大家會很有幫助,因為它很簡單
,記住“麻將”就記住了,抓幾張牌,然後哪些牌你想要出掉,然後你要形成什麼曲線?而這個曲
線三個特點,一個是重點突出,一個是與眾不同,第三是品牌,把這三點記住,然後把觀念記住,
回去就可以玩。
◆沒有永遠繁榮的產業,為什麼有些企業能抓住產業興起的機會而做強做大,但更多的企業在產業
衰弱或血腥競爭中失敗?
◆沒有永遠卓越的公司,為什麼在平均壽命只有三年的新興企業能成功衝擊百年老店,持續獲利的
企業需要具備什麼樣的機制和能力?
維新《藍海戰略》系統性的概括了企業和產業發展的規律,回答了企業經營的本質,是所有企業持
續獲利的必學課程。核心內容分為兩部分:第一,企業如何基於客戶價值創新,不斷的進入新的市
場,創造新的客戶,持續獲利;第二,企業建立一個什麼樣的快速戰略反應機制來回應市場的迅速
變化,並快速的做出針對性的行動。
維新《藍海戰略》強調快速戰略反應機制,把戰略思考和對市場競爭要素的判斷成為中高層月度例
會,並建立戰略性的一線市場和客戶需求的反應系統,形成公司文化的一部分,而不是通過諮詢公
司做個規劃,放在那裡當書用。
詳細目錄
第一步:白紙戰略——所有成功歸零,回歸經營原點
◆學習提示:以前的成功和經驗容易形成慣性思維,導入《藍海戰略》首先需要突破慣性和同質化
的思維,重新認識戰略本質,回歸企業經營的原點,從一張白紙開始規劃。
·戰略的本質——從根源解決企業內部的管理問題
·企業的本質——更加有效的創造價值而實現共贏
·藍海的本質——把握引導客戶需求實施價值創新
·持續的本質——建立品牌讓客戶忠誠並防止競爭
第二步:從世界級企業的競爭,理解藍海戰略的本質
◆學習提示:價值創新是藍海戰略的基石,工程師走到了創造客戶價值的最前線,新興企業快速反
應戰略迅速衝擊百年老店,從這些成功理解藍海戰略的本質。
·價值創新的新思維——寶鋼工程師可計算的客戶價值
·戴爾與IBM的價值之戰——新興企業如何衝擊百年老店
·戴爾公司內部體系的創新——優質的服務價值超越價格戰
第三步:反覆練習創新工具,掌握戰略曲線描繪方法
◆學習提示:用最通俗的“打麻將”策略幫助你理解戰略曲線操作方法,並反覆研習案例開展練習
,才能真正掌握自己動手的能力。同時要與客戶取得溝通,讓客戶檢驗我們的創新。
·戰略工具模擬(1)——葡萄酒從高貴傳統到簡單有趣/星級賓館的價值戰
·戰略工具模擬(2)——沒有明星和動物的馬戲團/巴的價格,飛機的享受
·檢驗戰略創新——西門子新產品的客戶體驗管理
第四步:把握價值創新方向,從產品經營到客戶經營
◆學習提示:掌握競爭要素變化的大方向,開展戰略曲線創新,所有思考方法都應該從客戶的角度
著想,從產品經營轉變為客戶經營。
·總結戰略曲線的操作方法和中高諮詢式內訓組織實施模式
·從外向內看——雅戈爾集團的藍海轉型和品牌策略
·依文服飾——做男人的情人:客戶經營的體驗化和情感化
第五步:重建戰略布局,跨越產業競爭的六條路徑
◆學習提示:學習跨越產業競爭的六條路徑和案例,根據企業的實際情況進行一對一的價值創新試
驗,組織中高層反覆練習,最後形成公司統一的價值曲線。
·結合跨越產業競爭的六個路徑進行思考
·研習六個重建市場邊界的案例,啟發思維和操作方法
·企業導入《藍海戰略》規劃的操作步驟和規劃程式(一)
第六步:實施藍海戰略,讓客戶、股東,員工共贏
◆學習提示:不是細分客戶,而是擴大客戶群體;進行戰略定價保證股東持續的價值;不是強制執
行而是讓員工懂得變革,讓更多的人獲得更大的價值。
·擴大客戶群體——把非客戶轉變成客戶
·企業導入《藍海戰略》規劃的操作步驟和規劃程式(二)
·戰略執行檢驗——客戶購買過程體驗和戰略定價