內容簡介
禮儀不僅展現了一個人的風度和魅力，還體現了一個人的內在學識和文化修養。立身處世的根本，獲取人脈的法寶，塑造形象的良方，贏得競爭的利器。媒體評論
一個人的穿著打扮，就是他的教養、品位和地位的真實寫照。適合你的著裝才是口味和時尚。——莎士比亞
-個人無論有多么大的成就，對任何人都應該平等相待，那不僅是對別人的尊重，更重要的是，那也是對自己的尊重。
——蕭柏納
一個人若是沒有熱情，他將一事無成，而熱情的基點正是責任心。
——列夫·托爾斯泰
記住別人的名字，是你走近他們的鑰匙。你記得越快，你們之問的那扇門開得越早。
——卡內基
作為一個人，對父母要尊敬，對子女要慈愛，對窮親戚要慷慨，對一切人要有禮貌。
——羅素
感恩是一種美德，感恩是一種品質，感恩更是對美好生活的追求。
——林肯
幸福並不僅僅取決於擁有多少錢財，而在於成功的喜悅和創造活動所帶來的心靈震顫。好脾氣是一個人在社交中所能穿著的最佳服飾。
——羅斯福
目錄
第一章“面子”有禮，讓你立足社會第1課只穿適合你的衣服
第2課別讓服裝喧賓奪主
第3課選對著裝色彩不失禮
第4課佩戴飾品不要妨礙工作
第5課好鞋配腳，也要配你腳下的路
第6課讓領帶提升你的品味
第7課讓襯衫給你加分
第8課修飾儀容從頭做起
第9課優雅適宜的妝容
第10課秀雅合適的儀態
第11課乾爽清新的氣味
第二章談說有禮，讓你身價倍增
第12課正確使用和理解肢體語言
第13課握手別忘“尊者決定”
第14課讚美別人，應有感而發
第15課微笑使你更有魅力
第16課謙遜是-切美德的皇冠
第17課三思而言，好語予人
第18課不要盯著別人的缺陷不放
第19課善用眼睛與別人交流
第20課不諂上慢下，不厭故敬新
第21課三思而後許諾
第22課善意的謊言讓交往更融洽
第23課和藹可親，禮貌恭維
第24課尋找合適的話題
第25課語調得體，聲音自然
第26課態度平和，以理服人
第27課營造和諧的交談氣氛
第28課聆聽是交談的真諦
第29課待人真誠無偏見
第30課尊重他人就是尊重自己
第31課謙辭婉語巧拒絕
第32課說話休得無“禮”
第33課不卑不亢來道歉
第34課給批評裹上-層糖
第35課用幽默化解尷尬
第三章職場有禮，讓你如魚得水
第36課乾淨整齊的辦公桌，助你養成好習慣
第37課網路禮儀體現良好教養
第38課對指責不要鑽進牛角尖
第39課樂於坦白，求助有方
第40課同事之間莫為紛爭“紅”了臉
第41課職場玩笑要有度
第42課文明手機禮節
第43課巧繪“人脈圖”，修煉好人緣
第44課寬容待人，融洽同事關係
第45課友善待人，傳遞快樂
第46課盡職盡責，-絲不苟
第47課忠誠敦厚，職場之根基
第48課承認錯誤不強辯
第49課掃除“懼上”心態
第50課信任下屬，用人不疑
第四章商海有禮，讓你馳騁無阻
第51課不為蠅頭小利而失禮
第52課記住名字比珍藏名片更重要
第53課巧解問題，談判桌上不失禮
第54課聚會切勿形成小圈子
第55課進出電梯學問大
第56課“潤滑當先”，含蓄有禮
第57課接聽電話要橙禮
第58課用好“第二身份證”
第59課有禮有節，做好接待
第60課真誠地表達謝意
第61課社交中不要隨便發怒
第62課塑造完美慶典
第63課完美餐桌細節禮儀
第五章外交有禮，讓你左右逢源
第64課宴髕客先學禮
第65課禮賓次序巧安排
第66課奔赴宴會要懂禮
第67課送得貴不如選得對
第68課會議上不能精力不集中
第69課不準時赴約是嚴重失禮
第70課恰如其分對待棘手的問題
第71課稱呼得體，講究尊重
第72課以舞為“橋”，贏得好感
第73課入鄉要隨俗
第74課公共場合注意禮儀規範
第75課外交講究“以右為尊”
第76課涉外交往注意朦朧美
第77課涉外交往遵循距離有度
第78課不卑不亢，落落大方
第79課關愛生命，美化環境
第80課彰顯紳士風度
前言
這正如美國禮儀學家埃米莉。波斯特指出的那樣：“表面上禮儀有無數清規戒律，但其根本目的卻在於使世界成為一個充滿生活樂趣的地方.使人變得平易近人。”從社會交往來說，禮儀不僅是立身處世之本，也是一門待人交友的學問。古今中外的許多名人，就為我們樹立了這方面的典範。有一次，列寧同志下樓，在狹窄的樓梯過道上，正碰見一個女工端著一盆水上樓。那位女工一看是列寧，馬上要退回去給他讓路。列寧阻止她說：“不必這樣，你端著東西已走了半截，而我現在空著手，請你先過去吧！”他把“請”字說得很響亮，很親切，然後自己則緊貼著牆，等女工上了樓，他才下樓。
禮儀無處不在，它不僅展現了一個人的風度和魅力，還體現了一個人的內在學識和文化修養。有時候，一個才能平庸的人，如果深諳禮儀的妙用，具備人格魅力，就能夠獲得通向成功、走向幸福生活的“通行證”；反之，則會使自己陷於尷尬境地，甚至出糗。
20世紀60年代，美國總統詹森訪問泰國。泰國國王接見他時，詹森竟毫無顧忌地蹺起了二郎腿，腳尖正對著國王。這種姿勢，在泰國是被視為侮辱的，因此引起泰國國王的不滿。更為糟糕的是，詹森在告別時竟然用德克薩斯州的禮節緊緊擁抱了王后。
精彩書摘
第1課 只穿適合你的衣服中世紀時衣著講究實用的風格在莎士比亞生活的年代開始逐漸被替代，束腰外衣和馬褲被摒棄，人們開始重視衣著的美觀。義大利的文藝復興給欣欣向榮的歐洲帶來了華麗的服裝風格。莎士比亞的著作《哈姆雷特》中，有台詞說道：“如果你有錢，能夠買一套不錯的外套或衣服，那你就這么去做吧！”莎士比亞借角色之口，表達了自己與時俱進的觀點：要重視著裝的美觀，重視自己的形象。
莎士比亞筆下的人物，個性鮮明，形象都有各自的特點，淑女和紳士們穿衣風格都各不相同。他曾描述這樣一個場景：三個樂師站成一排。手持管弦樂器，頭上戴黑色船帽，身穿黑色長袍，白色長襪，黑靴。邊走邊吹奏樂器。一位英俊瀟灑的紳士，頭戴禮帽，身穿黑色燕尾服，白褲長靴，手拉韁繩，高坐在馬車的駕駛台上。白馬馳騁，拉一輛紅車，車內坐著兩個小公主，活潑機靈，六七歲的樣子，著一身純白，各捧一束鮮花在胸前。敞篷車裡坐著鎮上的人，男女都有，全都身穿盛裝，黑色的禮服，或者是顏色鮮艷的蘇格蘭風格衣服。車到之處，整條小街頓時呈現出歌舞升罨的熱鬧景象。
良好的儀表猶如一支美麗的樂曲，它不僅能夠給自身提供自信，也能給別人帶來審美的愉悅；既符合自己的心意，又能左右別人的感受，使你辦起事來信心十足，一路綠燈。著名禮儀專家金正昆教授在《百家講壇》里引用了莎士比亞的一句名言：“一個人的穿著打扮，就是他的教養、品位和地位的真實寫照。”沒錯，人與人見面，第一眼會看對方的臉，但更主要的是看這個人的儀表：一個衣著打扮得整齊、光鮮的人，無論他的現實經濟狀況如何，給人的第一印象都是成功者。
服裝就像一面鏡子，人們通過著裝可以判斷一個人格調情趣的高低。服裝又是一種文化，是一種語言，如何著裝從一個側面可真實地傳遞出一個人的修養、性格、氣質、愛好和追求。雅致、端莊的服飾表示對他人的尊敬，邋遢不潔的著裝則是一種不禮貌的行為。尤其在社交界，對著裝非常敏感，與陌生人初次見面，人們往往會以“衣”取人。
