內容簡介
三天造就售樓冠軍《三天造就售樓冠軍)》是面向廣大房地產銷售人員的集實用性、全面性為一體的指導性讀本。
《三天造就售樓冠軍》分為三部分：第一部分為售樓冠軍是怎樣煉成的。具體講述的內容有售樓員的基本要求、從業心態與必備素質、接洽客戶與客戶分析要訣、禮儀行為規範、常見問題及解決方法；第二部分為售樓冠軍必備專業知識。具體講述的內容有房地產相關知識，包括房地產開發、銷售、交易等方面的相關知識；第三部分為售樓冠軍實戰業務流程與要領。具體講述的內容有接聽電話要領、迎接客戶與初步接洽要領、樓盤介紹與帶看樣板房要領、客戶類型分析要領、客戶跟蹤要領、購買洽談與促使成交要領、成交收定要領、變更手續與售後服務要領、踩盤市調要領等。
《三天造就售樓冠軍》讀者為開發商的銷售人員、房地產銷售理公司的銷售人員以及地產中介經紀人員，也可供開發商和銷售代理公司作為培訓資料。
編輯推薦
銷售是從被客戶拒絕開始，售樓之前你必須首先銷售自己。
你必須是這個行業的專家，這樣你才有資格向別人推薦你的產品。
最重要的銷售技巧是發自內心地關心客戶。
我們並非在出售我們的產品或服務，我們是在出售由我們的產品或服務所帶來的利益，並且這些利益能滿足客戶的需求。
客戶是你的好朋友，你應該多結交“朋友”，你不應向朋友推銷什麼樓盤.你應該替他尋找他需要的房子。
客戶從來都不會拒絕能為他提供有價值的購房信息的售樓員。
如果客戶認識到售樓員所推薦的房子非常符合他的需要，而且他與售樓員都花了很長的時間，那么客戶就會認識到，銷售的失敗對於買賣雙方都是個損失。
每天下班後回憶一下當天的得失，總結經驗並在第二天進行嘗試改進，如此工作思考、嘗試總結，你一定能在最短的時間內成為售樓冠軍，同時將迅速提高自身素質。
作者簡介
余源鵬，國內一流住宅定位專家及資深房地產研究策劃專家。1978年出生於廣東省潮州市黃岡鎮，畢業於哈爾濱工業大學土木工程學院建築工程專業，就讀中山大學企業行銷管理研究生進修班。由於家庭背景關係，1996年即涉足房地產開發業，先後幫助父親成功開發了玉津園、豐盛花園等當地大型住宅社區。
一直致力於房地產全程行銷策劃研究，長期跟蹤穗深京滬數百個樓盤的開發運作，並以"實現土地價值最大化"為己任，先後擔任國內十幾家開發商的行銷顧問，內容涉及土地價值評估、前期市場調查（巨觀、區域、對手、可借鑑樓盤、SWOT分析等）、項目整體定位（檔次、類型、客戶、理念、形象、產品、推廣等）、產品策劃（規劃、建築、戶型、裝修、園景、智慧型化、配套、服務等）及行銷推廣策劃（價格、媒介、促銷、廣告、包裝、品牌、公關等）。主編出版的房地產書籍已經達到15本。
具有很強的巨觀戰略眼光及決策能力。提倡做最適當地而不一定是最好的；講究現階段房地產項目開發的成功要以產品為核心，以行銷為手段來開展；相信一個項目的成功在拿地塊時已決定30%，在動工前已決定了70%，故必須重視前期戰略定位。
