Yammer

Yammer

Yammer是2008年9月推出的一個企業社會化網路服務,但隨著Yammer平台上功能和應用程式的逐漸增多,讓Yammer不再僅是一個通信平台。這些新的應用程式包括投票、聊天、活動、連結、主題、問答、想法等等。它提供的Activity Feed(活動源)可以聚契約事們在所有企業應用程式中的活動,而且用戶還可以對內容進行關注。 Yammer擁有超過500萬已認證的企業用戶,其中包括《財富》雜誌500強公司中85%以上的員工。Yammer的基本版本是免費的,用戶可以付費升級其網路以獲得高級的管理和安全控制、與企業套用之間的整合、優先客戶服務以及指定的客戶成功管理人等服務。Yammer已經籌集了約1.42億美元的風險資本。

服務定義

Yammer 網站徽標 Yammer 網站徽標

Yammer是2008年9月推出的一個企業社會化網路服務,但隨著Yammer平台上功能和應用程式的逐漸增多,讓Yammer不再僅是一個通信平台。這些新的應用程式包括投票、聊天、活動、連結、主題、問答、想法等等。它提供的Activity Feed(活動源)可以聚契約事們在所有企業應用程式中的活動,而且用戶還可以對內容進行關注。

Yammer擁有超過500萬已認證的企業用戶,其中包括《財富》雜誌500強公司中85%以上的員工。Yammer的基本版本是免費的,用戶可以付費升級其網路以獲得高級的管理和安全控制、與企業套用之間的整合、優先客戶服務以及指定的客戶成功管理人等服務。Yammer已經籌集了約1.42億美元的風險資本。

主要特點

Yammer的特點

Yammer和其他微部落格產品一樣,可以發布訊息並跟隨其他用戶,但是相對於Twitter微部落格,Yammer具有不少獨特的特點。

•1、類似新浪微博的線性回復的模式,增大了Yammer的社區功能。同時,Yammer並不支持轉發,同時相對封閉,因此Yammer幾乎不具備微博的媒體功能。

•2、可以手動給信息增加Tags(主題),對信息進行分類。

•3、可以創建不同的群組和網路,用戶可以和公司外部的人聯繫。

•4、支持上傳文檔、圖片、通用格式的檔案等。支持日曆、投票和問答的功能。

•5、針對多人的私信(替代電子郵件功能),用戶可以通過電子郵件來接收Yammer的信息,也可以通過發郵件的方式發布信息。

•6、具有一定的IM功能,可以看到誰線上。

•7、支持iPhone、Android、BlackBerry、Windows Mobile clients等手機客戶端套用。

價值用途

Yammer的價值和用途

yammer快樂員工 yammer快樂員工

作為一個企業內部通信平台,Yammer的價值主要體現在:

封閉性的企業微博:可以和企業的信箱系統進行整合,只供企業的內部員工訪問,即提供了企業內部的信息交流平台,又防止了企業敏感信息外泄,是替代企業內部論壇的一個工具。

Yammer通過企業信箱註冊,要求用戶提供地址為企業域名的工作信箱,自動驗證,其優點是:既能減少管理、註冊和驗證企業員工的成本,又能合理的驗證企業員工身份;其缺點是:一般大企業才有域名信箱,小企業通常沒有維護域名信箱的能力。

微軟收購

收購事件

•台北時間2012年6月26日凌晨訊息,支付方式為現金,這項交易將允許微軟向企業用戶提供類似於Facebook的服務。這項交易是自微軟收購Skype以來規模最大的一樁併購交易,2011年微軟以85億美元的價格收購了Skype。這項交易將需滿足監管批准等慣例成交條件才能完成。

•微軟CEO史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)稱:“收購Yammer的交易突出表明了我們的承諾,即推出企業需要和消費者熱愛的技術。Yammer將給微軟增長中的雲服務產品組合帶來最好的企業社交網路服務。”

•在這項併購交易完成以後,Yammer將成為微軟旗下Office部門的一部分,該部門總裁為庫特·德爾貝恩(Kurt DelBene)。不過,合併完成以後Yammer團隊仍將向該公司現任CEO大衛·塞克斯(David Sacks)匯報。

•加入微軟後,Yammer 將繼續開發獨立服務,並履行其簡易、創新和跨平台體驗的承諾。微軟計畫加快Yammer,以及微軟SharePoint、Office 365、Microsoft Dynamics、Skype等服務的被接納度。塞克斯表示:“當我們在四年前開創Yammer時,我們準備做些大事。我們的遠景規劃是,社交網路將被用來改變我們工作的方式。加入微軟將可加快這種遠景實現的進程,讓我們能獲得擴大規模和進行創新所需要的技術、專業知識和資源。”

•2012年7月20日微軟宣布正式完成對企業社交網路Yammer的收購,達成雙方6月末宣布的12億美元收購協定。

•Yammer將成為微軟Office部門的一部分,執行長大衛·薩克斯(David Sacks)將繼續擔任Yammer團隊掌門。

•微軟已經表示,該公司將繼續把Yammer軟體作為獨立產品出售,並將Yammer軟體整合到企業協作產品中,例如SharePoint、Office、Lync和Dynamics。SharePoint已經在一定程度上整合了Yammer。微軟在本周早些時候宣布,新版Office套件將把Yammer作為其默認的組成部分。

收購原因

微軟雖沒有指明自己的收購原因,但是很明顯的是,這類社交工具對微軟的吸引力確實相當大,因為公司一直試圖改變人們對於微軟的觀念。那微軟收購其的原因主要為:

1.SharePoint是關鍵因素

SharePoint SharePoint

該次收購交易的一個關鍵因素是該公司的旗艦企業協作平台SharePoint,微軟自己也承認,社交的工具仍舊是SharePoint的軟肋,即便是2013版本也是一樣。

2010年發布的SharePoint添加了社交媒體功能,但是4月份微軟駐澳大利亞的企業生產力解決方案的專家Jon Barrett,告訴澳大利亞的圖像和數據管理人員,Wave 15(微軟SharePoint 2013版的內部代碼名字)中新改進的社交媒體特性並不能匹配豐富的解決方案,比如社交網路就是一個缺口。

這對微軟來說是一個很嚴重的問題,尤其是如果它想將SharePoint保持為一個主導業務協作平台,SharePoint高昂的價格和移動用戶的,驅使人們向更便宜、更社交平台(像Igloo和Alfresco)靠攏。

2.社交趨於移動化

社交網路的共享、微博和即時批准等特性,對用戶來說讓內部協作變得更加容易。那些沒有頻寬/設備工具來創建或分享內容的用戶,被微軟視為最關鍵的移動用戶群,社交工具可以使移動用戶的交流合作更加的暢通無阻。

如果微軟依舊想將SharePoint作為與人們生活息息相關的平台,購買Yammer也是一個明智之舉,雖然價格有點高昂,但也是物有所值。這個交易一旦得到充分的利用,SharePoint內部或其他的微軟產品(包括一流的微軟Office套件)將添加Yammer社交媒體工具,從而產生不可忽視的社會功能。客戶的需求將幫助微軟保留SharePoint的市場份額,它還可以幫助微軟Office對抗強力競爭對手谷歌Docs。

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