簡介
e辦卡現今信用卡在國內已快速普及，客戶對信用卡申請的信息安全性及便捷性所引發的問題也越發困惑。e辦卡是交通銀行信用卡在國內 首創的信用卡智慧型辦卡終端，隨著e辦卡的推廣使用，這些問題也得到了解決。而性能更加完善的“e辦卡”2.0智慧型終端依託移動網際網路和3G技術，是科技引領金融業發展的又一成功案例，也是銀行業和移動互聯行業合作的一大創舉。信用卡市場引來了從傳統辦卡到科技辦卡的實質性轉變，開啟了移動網際網路時代的智慧金融新篇章。
e辦卡2.0智慧型辦卡終端發布
發布會經過一年多的不斷總結改良，交通銀行信用卡中心推出了性能更加完善的“e辦卡”2.0智慧型終端，並於2012年5月30日舉行了新聞發布會，上海銀監局及合作運營商中國聯通、聯想集團等各方領導出席了發布會。
e辦卡2.0智慧型辦卡終端五部曲演繹
1．了解活動信息，包羅萬象
e辦卡2.0配置圖片、視頻等多媒體播放功能，實時展現信用卡卡樣、繽紛辦卡、刷卡活動以及特惠商戶等最即時的行銷活動，並配合業務人員現場講解。讓客戶在申辦信用卡之前，了解最真實的信用卡信息和精彩活動，保證客戶辦卡全部出於主觀自願，避免忽悠辦卡。
2．驗證手機動態碼，知己知彼
客戶了解行銷活動後，若有意願辦卡，業務人員還會在正式申卡前通過e辦卡2.0智慧型終端錄入客戶手機號碼，同時客戶會當場收到手機動態碼，通過動態碼，客戶可以驗證業務員身份真實性，業務人員也能現場核實客戶身份。
3．加密傳輸客戶信息，無跡可尋
經客戶當場輸入手機驗證碼確認後，便進入正式申卡流程，業務人員全程線上填寫客戶各項申卡信息，包括：個人信息、收入、工作等。全部的客戶信息都將以電子數據形式輸入設備，通過3DES技術自動加密，並通過VPDN專用網路傳送至銀行後台，實現終端與後台無縫對接的不落地傳輸，有效確保個人信息安全。
4．掃描二代身份證，去偽存真
同時，申卡過程中還會使用內置二代身份證掃描裝置對客戶二代身份證原件進行專業查驗，對比身份證照片、晶片照片和申卡本人，保證三核統一。第一時間辨識證件真偽，規避偽冒欺詐風險。配合使用智慧型辦卡終端自帶攝像頭拍攝客戶正面頭像，記錄申請現場情況，提高安全係數。
5．確認申卡全信息，真憑實據
當所有信息錄入完畢，客戶需當場確認信息是否無誤。查看結束後客戶除需要在紙質契約上籤字外還需在螢幕上籤字確認，遵循客戶自願辦理、親自辦理原則，實現親自核查申請信息的完整真實。而紙質契約上的條形碼可供客戶查詢信用卡申請的進展情況，申卡的全部流程也由此畫上句號。
智慧型辦卡終端e辦卡2.0升級那點事兒
1．硬體升級一體化：
終端設備由e辦卡1.0的PDA/攜帶型印表機、身份證掃瞄器升級整合為e辦卡2.0一體式終端設備、方便攜帶，性能穩定。
2． 外觀升級更時尚：
由e辦卡1.0的5寸電阻屏升級為2.0的10寸大電容屏，以及媒體方式展示交行信用卡產品以及活動信息，使展示效果 更具有視覺衝擊力和立體效果。
3． 性能升級更最佳化：
有好的界面，最佳化的流程，以及高達12小時的待機時長、操作起來更舒適和方便。同時，增設支架和背夾，方便攜帶，使用更人性化。
4． 套用升級更廣泛：
從銷售到商戶，帶給客戶更好地體驗，真正實現“通過客戶找商戶，通過商戶找客戶”。
5． 安全升級:
客戶信息加密傳輸不落地，降低信息泄露的可能性。自帶自動銷毀系統，待機五分鐘後系統自動進入鎖定狀態，如遭遺失系統將在一小時後自動銷毀所有信息，全方位安全保障避免信息泄露。
6． 管理升級:
GPS定位導航，實時獲取辦卡人員的位置信息，規範辦卡人員行為準則，通過業務提升確保為客提供更加完善的辦卡服務體驗。
7． 效率升級:
電子化信息全程線上錄入，避免因字跡潦草引起的申卡延誤；電子化信息直達線上審核環節，提升申辦效率，獲卡時間。
8． 體驗升級:
資料庫對接多個數據平台，通過計算機快速交叉比對，確認申卡人消費記錄的同時有利於在未來為申卡人提供度身打造的服務。
9． 環保升級：
無紙化的申卡流程，有效減少紙張與印刷的成本，積極呼應環保理念。
交通銀行信用卡中心日前推出了信用卡智慧型辦卡終端———“e辦卡”2.0。“e辦卡”在申卡流程中實現無紙化，申請人提交資料後，系統會列印出兩張憑條供客戶簽字確認，並留一張憑條給客戶保管，客戶可通過憑條上的條形碼，實時查看卡片的申請進度。此外，持卡人通過該設備能夠隨時了解周邊商戶及相關行銷活動信息。
“e辦卡”2.0具備驗證工作人員身份真偽的功能。申請人填寫資料前，交行會傳送工作人員的電子名片，申請人可根據名片信息仔細核對工作人員的工號牌。此外，銀行可以通過手機回復系統傳送的動態密碼來確認申請人的真實身份。隨後，申請人可通過系統直接輸入個人辦卡信息，輸入完畢後，直接點擊‘提交’按鈕，信息將被自動加密，並直接通過專用網路到達銀行後台系統。
“e辦卡”2.0還內置由公安部指定廠家生產的身份證掃瞄器器，可在信息輸入的同時掃描申請人身份證件，對比身份證照片、晶片、照片和申請人本人信息，規避偽冒欺詐風險。同時，該系統能通過自帶的攝像頭拍攝客戶正面頭像。
“e辦卡”系統的保密性十分嚴格，每次進入申請程式須有工號和密碼。如果待機時間超過5分鐘，系統將自動鎖屏。設備報失之後的一小時內，所有信息會自動銷毀。
