V9行銷系統

V9行銷系統,研討會+實操精品班+後續輔導的新模式,為我們的客戶提供能滿足其實際需求的更為貼切周到的服務。

我們在總結經驗的基礎上,根據當前的經濟形勢、中小企業客戶的需求、同時結合聚成公司09年發展的需要,經過慎重的考慮,在v9的運作模式上決定採用:研討會+實操精品班+後續輔導的新模式,為我們的客戶提供能滿足其實際需求的更為貼切周到的服務,接下來就v9新模式的相關內容向各位領導做個簡單的匯報:
V9新模式=研討會+實操精品班+後續輔導
(一)V9新模式針對的客戶需求
1、客戶為學習卡會員,參加了聚成公開課的學習,經過企業管理普及性教育,全員心態和管理技能有了大幅提升,全員均迫切認識到要提升與企業發展實際相配套的管理體系與機制,使培訓效果轉化落地,克服培訓時很熱,回去後因管理系統和機制制約造成一動不動,看不到培訓的轉化成果的情況。
2、客戶為非學習卡會員,老總參加過各種學習和培訓,深刻認識到面對當前經濟形勢,企業間競爭日益激烈,企業發展到一定階段出現了嚴重的瓶頸,業績和利潤嚴重下滑,特別是在企業戰略、贏利模式、管理制度、企業文化、人力資源管理的識人、用人、招聘、薪酬績效考核體系急需調整,使企業管理全面升級,實現二次飛躍。
3、老總和人力資源部門因業務繁忙、對自身的全面系統調整缺乏專業度和行業的先進經驗,須借鑑行業和跨行業的經驗,以走出單一競爭策略,特別是以價格為主的競爭劣勢,通過戰略突圍、模式創新、突破瓶頸,在同行業中贏得發展機遇,做強做大。
(二)研討會
1、V9新模式的研討會模式。將通過何老師2天1夜的研討會成交,招收我們實操精品班的學員。2天1夜研討會的邀約、會務、提單由分公司行銷團隊承擔。研討會的學員為聚成的新老客戶,對內訓和諮詢有需求,可刷學習卡,研討會為講師集體成交方式,V9項目組將培訓分公司會務配合的各環節操作方法和步驟。
2、實操精品班的招生。在項目試運行階段,預計每期實操精品班學員為35--40家左右,通過每個省級分公司集中1個月開2場研討會來完成招生,各自單獨開班,實操班的價格初步定在2.88萬/家(每家限2人,食宿統一安排,費用學員自理),預計單期班的收入100萬左右。
(三)、實操精品班上課模式
實操班的課程設定為3天2夜,學員通過3天2夜的學習,由專家老師在課堂上對其現場諮詢和教練式輔導,根據企業的實際情況進行現場實操演練,使現場學員學會並掌握如何制定企業五大系統(企業組織架構設定、崗位說明書、部門職責、工作流程、薪酬績效考核),在這期間,專家老師在解決學員的具體問題後,還將導入我們的後續輔導項目,根據各個企業不同的需求,我們將根據其學員實際情況為其制定後續輔導計畫,並走進學員企業進行二次深度諮詢落地服務。
(四)集團與分公司收益
1、完成對客戶的深度服務,獲得較高的滿意度和忠誠度
(1)針對占90%以上的中小企業會員的除公開課、線上課程的通用、普及教育培訓外,大量急需的個性化,量身定做的培訓和諮詢服務,解決企業在經營過程的實際問題,提高客戶的滿意度和忠誠度。
(2)通過研討會、精品班、輔導系統、諮詢服務層層遞進的產品系列,滿足不同層次客戶解決問題的需求,因專家團的多年諮詢業的較深功力,在每個產品平台均提供諮詢和答疑解惑服務,解決企業面臨的不同困惑,將贏得會員的信賴和忠誠。
(3)企業管理系統升級後,會引發新一輪與管理體系配套的企業培訓需求。按需求制定企業全年培訓計畫。
2、V9系統新模式的系列化、標準化,各環節並經過市場的試點完善成熟,適合集團總部和各分公司成功複製。
(1)研討會講師的複製。兩期精品班開課後,由內訓部篩選,V9項目組提供研討會模版和講師集中培訓,在全國推廣此項目的半天和一天內容研討會。
(2)諮詢師的複製。由內訓部篩選,V9項目組提供模版和集中培訓,並在實際工作中鍛鍊,納入各分公司的項目組,完成V9系統新模式越來越多的流程化工作。
(3)將帶動諮詢項目的開展,進而整合更多的諮詢師和培訓師。
(五)V9項目組與分公司的職責劃分和分配機制
(1)2天1夜的研討會,分公司負責邀約和研討會會務費用、研討會講師的機票和食宿費(2人),講師無課時費.
(2) 3天2夜的實操精品班業績,分公司拿52%,承擔老師及V9項目人員交通費。V9項目組拿48%,負擔講師組課時費和老師及V9項目人員食宿費,V9項目組對會務人員進行培訓。

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