ICT是信息、通信和技術三個英文單詞的詞頭組合(InformationCommunicationTechnology，簡稱ICT)。它是信息技術與通信技術相融合而形成的一個新的概念和新的技術領域。也是線上測試儀的簡稱。
21世紀初，八國集團在沖繩發表的《全球信息社會沖繩憲章》中認為：“信息通信技術是21世紀社會發展的最強有力動力之一，並將迅速成為世界經濟成長的重要動力。”
事實上，信息通信業界對ICT的理解並不統一。作為一種技術，一般人的理解是ICT不僅可提供基於寬頻、高速通信網的多種業務，也不僅是信息的傳遞和共享，而且還是一種通用的智慧型工具。至於業務會多到什麼程度，這個工具會“智慧型”到什麼地步，目前的概念還十分模糊。三網融合只是ICT的一個基礎和前奏，IPTV、手機電視等恐怕也僅僅是冰山一角而已。
對於已經吹響轉型號角的固網運營商來說，目前更多地把ICT作為一種向客戶提供的服務，這種服務是IT（信息業）與CT（通信業）兩種服務的結合和交融，通信業、電子信息產業、網際網路、傳媒業都將融合在ICT的範圍內。固網運營商如中國電信為客戶提供的一站式ICT整體服務中，包含集成服務、外包服務、專業服務、知識服務以及軟體開發服務等。事實上，ICT服務不僅為企業客戶提供線路搭建、網路構架的解決方案，還減輕了企業在建立套用、系統升級、運維、安全等方面的負擔，節約了企業運營成本，因此受到了企業用戶的歡迎。目前，IT與CT的交叉主要體現在IT企業對運營商的支撐系統的建設，值得一提的就是BOSS（BusinessOperatingSupportSystem），移動的稱為BOSS，電信和聯通的一般稱為BSS。
