發跡歷史
公司創辦之初稱為“ProNav”,有“專業的導航器”之意,兩位主要創辦人皆為電機方面的長才。
GaryBurrell,生於1937年。自威奇塔州立大學(WichitaStateUniversity)修得學位後轉往壬色列理工學院(RensselaerPolytechnicInstitute)畢業後,1963年服務於製造航空無線電的公司,主要供應客戶為波音等企業,該公司輾轉於1999年之後成為Honeywell公司的一部分。
高民環,生於1949年。中華民國海軍服役後,自國立台灣大學前往美國田納西大學專攻電機,研究生時期替航太總署NASA以及美國陸軍研究,之後為美國國防工業效力,直到1983年。
GaryBurrell在1983年請來高民環為公司效力,當時高正在研發套用NAVSTAR衛星群的軍用GPS導航器,“NAVSTAR-GPS”即現在廣泛使用的GPS全稱,由美國所有。高與Burrell同事之後,推出飛行器用的GPS導航器,是第一個被美國聯邦航空管理局所認可的。
在公司高層拒絕GaryBurrell加碼投資GPS套用技術的意見之後,Burrell在1989年離開原來的公司。之後,高民環來詢問Burrell是否有意成立自己的公司,回答是沒有想過,但Burrell繼續說,若是真的成立公司,只與高合夥。兩人都同意導航器與GPS科技是越來越緊密。而當年,美國的GPS衛星群“NAVSTAR”還在發展中。直到1989年四月啟動GPS系統,並在1991年正式在波斯灣戰爭中被美國的聯軍使用。
高民環認真思考創辦公司的事業,回到台灣尋找老朋友的支援,在台灣集資之後,正式於堪薩斯州Lenexa成立辦公室。“ProNav”是個貼切公司事業的名字,但是在牽涉到侵犯競爭品牌的商標權後,於1991年改名。Gar-min是兩位創辦人的名取頭字接合,GaryBurrell,高民環(MinKao)。
1990年發表GPS100,針對水上船隻所設計的駕駛面板裝備型GPS接收器,以2500USD定價賣出5000具。緊接著高民環鏇即回台發展生產基地,1991年在台北縣成立工廠。在伊拉克服役的軍人間,Garmin早期的隨身型GPS接收器相當的受到歡迎。
公司發展
1999年銷售量2億3千3百萬,利潤6千4百萬。在1999年粗略的來說,水上GPS接收器與其他戶外休閒產品,大約奪下五成的北美市占率;產業評鑑機構Frost and Sullivan的數據估算,此時的Garmin產品,航空器加裝的GPS產品瓜分了59%市場占有率,手持隨身攜帶型GPS產品占據76%市場占有率。
直到2000年,Garmin已賣出3百萬具GPS產品,且有50種產品。此時的公司員工有1205人;美國541人,台灣635人,英國29人。
Gary Burrell於2004年退任為名譽董事長。高民環於2004年任董事長。 Garmin GPS 的USB驅動2.1版,到GARMIN的網站下載,方便快捷。Garmin GPS手持機現在全面採用台灣聯華科技第三代高靈敏度感應晶片,搜星時間短,精度高,耗電低,抗遮擋抗干擾力更強。大大提高了用戶的信心,同時也讓我們看到了Garmin公司的發展會是一片光明。
中國代理
2010年前都是北京合眾思壯科技股份有限公司作為中國總代理商,在國內經銷GARMIN的中文簡體版產品,但這個合作關係到2010年底將會結束,基於Garmin在中國市場的發展,一家總代理完全不能完成所期望的銷售額。於是Garmin公司即將在中國各個地區增設地區總代理,分別是東北區,華北區,西北區、華南區,西南區,華中區,華東區。目前車載PND產品的總代理分別是:華北區總代理是北京星火偉業科技有限公司負責華北地區的渠道建設、產品銷售、地圖升級、售後服務;華東地區的代理分為兩塊,把上海獨立分開,上海的總代理是上海天授電子科技有限公司,遼寧車載PND總代理於2010年初確定為瀋陽君臨天下數碼科技有限公司。Garmin青島總代理Garmin青島總經銷是青島美信科技有限公司。garmin佳明廣州市代理:分2家代理廣州市傑漢電子有限公司負責汽車導航,戶外手持,運動健身gps華南區的渠道建設、產品銷售、地圖升級、售後服務。廣州優導信息科技有限公司負責測繪機器(行業版&戶外版手持gps,運動健身gps,車載導航等)渠道建設。
安徽總代理GARMIN佳明安徽總代理:合肥遠行信息科技公司
合肥遠行信息科技公司是GAEMIN佳明在安徽的獨家代理商,遠行信息科技公司以重信譽、完善的服務、不斷的開拓進取精神,在安徽地區獲得廣泛的好評。該公司全面代理Garmin全系列的GPS導航,包括車導航GPS、手持GPS、戶外休閒GPS、航海GPS、航空GPS、世界各國導航地圖、世界各地區導航海圖、以及GarminGPS配件等。是華東最專業的代理商。
Garmin佳明青島總代理Garmin佳明青島總經銷:青島美信科技有限公司
青島美信科技有限公司2002年開始代理美國GarminGPS產品,2010年前是合眾思壯的Garmin經銷商,之後最早成為Garmin的直接代理商。近10年來,青島美信一直不斷努力推廣GarminGPS的全系列產品。客戶遍布國內各省市,接受青島美信的garmin產品或服務的客戶多次攜帶Garmin產品到達南極、北極、珠穆朗瑪峰等眾多世界角落,在世界各地駕車自駕游游的更多。陸、海、空都有青島美信的garmin客戶群。
河南總代理
鄭州吉瑞信息技術有限公司成立於2006年,位於河南省科技市場附近,有四家直營店面,以經營各種車載GPS終端產品為主。鄭州吉瑞信息技術有限公司與GARMIN的合作始於“任我游”品牌。近年來該公司專注於“GARMIN 佳明”品牌GPS全線產品的市場推廣與銷售,其中包括:車載、航空、航海、戶外、手持等系列產品,被GARMIN授權為河南總代理,並提供代修及地圖、軟體升級服務。
召回事件
在9月8日全球一線導航品牌佳明秋季新品發布會上,記者了解到,佳明正全球召回125萬台導航儀,中國市場共涉及1萬台左右,而這也是國內首次導航儀召回。
召回所涉及的中文版產品有兩款,型號分別為 nüvi 260W、nüvi200W。
關於召回原因,佳明亞太區行銷業務總監安志東解釋,這批導航產品大多是2008年的舊款產品,其充電電池在部分主機電路板上有潛在過熱的風險,在某些極端環境下,會有自燃的可能性。目前全球已有相關案例。
佳明中國分公司總經理林耀東告訴記者,用戶可以登錄佳明的官方網站,將產品序號輸入網站上的檢測系統,就可以查詢到自己的導航儀產品是否在召回之列,如果發現產品在目錄內,可與公司客服聯繫,佳明將儘快與用戶聯繫,這期間產生的一切費用由佳明公司承擔。
百萬台GPS召回
作為全球一線GPS導航廠商,Garmin在8月底宣布在全球召回百萬台車載GPS導航儀,免費更換電池,原因是涉及召回的產品可能存在電池過熱的安全隱患。在一周內,國內佳明(Garmin)公司也宣布為內地部分型號的PND產品進行免費的電池更換。與近年來各行業多次召回事件一樣,在召回事件背後充滿了行業競爭的意味。
Garmin公司在8月底宣布全球召回125萬台nuvi系列的GPS導航產品,稱召回產品可能會因為電池過熱造成火災的隱患。目前據統計約125萬台產品受到了影響,美國Garmin公司目前大概接到了10起PND電池過熱事件。不過目前還沒有因為此問題發生人員傷亡問題。
此次全球召回的型號為200W、250W、260W與7xx、7xxT等產品,目前提供電池產品的第三方供應商沒有被點名。而佳明(Garmin)公司也在第一時間做出了反應,發布了公告以及召回的方式。對於如此大範圍且同步的召回決定,對於Garmin本身的影響非常大,股價當天就下跌0.26%。
國內召回兩款產品
本次在國內涉及召回的產品有兩款,分別是nuvi 260W、nuvi 200W這兩款產品,其中還包括一款nuvi 760產品(序列號為:17A132177),上述產品可以登入相應頁面查詢機身序列號即可得知是否需要召回。
本次國內的召回與全球是同時進行的,如果手上持有問題產品的話,可以進行電話登記,就可以進行免費電池更換了。而費用方面則無需用戶承擔,本次召回所產生的一切運費將由Garmin(佳明)中國公司—北京佳明航電科技有限公司承擔。通過下列幾種方法可以確認自己手上的產品是否需要召回。
筆者也在第一時間撥通了國內Garmin售後服務電話,目前國內涉及到召回的的型號為200W與260W兩款產品,大家如果購買了這兩款產品可以撥打電話進行登記免費更換產品電池,其它產品用戶目前不用擔心。
沒有必要的召回事件
本次Garmin召回事件我們可以看到幾個問題,是什麼讓Garmin堅持在全球範圍內召回超過百萬台的產品在沒有大面積出現產品問題報告的情況下,Garmin卻直接開始召回產品,這樣的損失值得么?
此次召回涉及產品數多達125萬台。
首先我們來看,這次Garmin召回事件涉及到的產品總共125萬台,相比較目前Garmin公司接到的僅10例問題案例來說,僅0.0008%的比例卻決定召回所有的產品看似非常不划算。
Garmin召回的產品均為08年產品,再來本次召回的產品大多都是2008年的舊款產品,而並非是近期上市的新產品,以電子產品磨損的程度來說,肯定已經有不少用戶已經開始考慮更換一台新的產品了,相信真正需要召回的產品其實並不會有實際的數目這么誇張。
Garmin召回所涉及的第三方供應商未被提及,涉及問題的部分據了解是由第三方電池廠商提供的充電電池部分存在過熱的危險。就與我們前面提到的,出現問題的產品比例並不高。而本次召回的第三方廠商完全未被提及。GPS頻道早期也曾利用Garmin的導航產品做太陽直曬的實驗,所使用的產品也沒有出現過這樣的問題。
遠好於豐田的“召回效應”
縱觀近幾年的召回事件,大到豐田的汽車,小到東芝的筆記本,甚至連蘋果最新的iPhone4也因為信號問題,對已出售的產品進行免費退換貨的服務,其實不難看出召回事件是不僅對於問題產品給予的解決方案,同時是側面的宣揚企業的社會責任感。
對於本次召回的Garmin公司來說,筆者認為更多的方面是宣揚了其企業的形象,召回的產品本身發生故障的比率很低,在發布了召回公告之後,依舊沒有大量接到相應產品的問題投訴,Garmin的免費解決方案作為消費者也很容易接受。當然提前召回產品,遠比產品大範圍出現質量問題再來解決要更有效率,並且在這一過程中對於自己本身也達到了宣傳的目的。
面對眾多的競爭者,在這個時候選擇用召回的方式來為百萬用戶解決產品的安全問題,對於Garmin本身的影響也是很大的,也正因為敢於面對自身問題所得到的認同感也將成正比。
沒關係Garmin依舊沒有忘記老用戶。這種情緒肯定能夠得到許多忠實用戶的認可,對於不了解Garmin的消費者來說,這也是一種未來的保證。這種雙贏的效果何嘗不是一次成功的品牌宣傳呢。最後,我們並不希望再次出現這樣的問題,但是這種責任與對消費者誠實的態度,值得眾多競爭者深思。
產品系列
garmin1455
Garmin採用5英寸大螢幕,Garmin 1455預裝大陸標準版電子導航地圖,使用高感GPS接收模組,具有HotFix™衛星預測功能。Garmin具有全新3D路口實景放大圖、車道轉向信息指示圖,Garmin 1455支持快拼輸入搜尋與智慧型模糊查詢,讓您輕鬆迅速地查找目的地。GARMIN 1455還使用了字型放大功能。
Garmin nüvi 1455 | |
產品類型 | PND便攜機 |
導航地圖 | 預裝大陸標準版電子導航地圖 |
語音導航 | 支持 |
接收機 | 高靈敏度接收機 |
FM發射 | 支持 |
輸入方法 | 觸摸 |
圖片瀏覽 | 支持圖片瀏覽器 |
產品電池 | 可充電鋰電池 |
使用時間 | 3小時 |
螢幕類型 | TFT高精觸控螢幕 |
解析度 | 480×272 |
產品重量 | 221.1g |
產品尺寸 | 122×75×16mm |
其他特點 | 支持RoHS版本 支持預裝地圖,可附加地圖 |
其他性能 | 車道轉向信息(指引您在適當的車道導航) 自動最佳化路線(針對多目的地的導航,自動計算最直接的路線) 自動重新計算(偏離路線後的快速計算以及繞路計算) 路線設定(更快的時間,更短的距離,直線導航) 路線避開(避開高速公路,收費站等) 兼容FM交通路況 兼容美國的MSN® Direct 速度限制指示器(在主要道路上顯示速度限制) 我在哪裡?特性(查找最近的醫院、警局、加油站、街道和路口) ecoRoute™節能助手 Qwerty或ABC鍵盤(選擇鍵盤布局) 自定義興趣點(可自行添加興趣點) 可更換車輛圖示 Garmin Garage™ 兼容的聲音 (下載個性化的聲音到設備中) 照片導航(向有坐標的照片導航) 世界鍾,匯率轉換,計算器 Garmin Lock ™(防盜屬性) |
garmin1355
Garmin佳明1355車載GPS導航儀採用而來4.3英寸寬螢幕觸控,機身大小為12.2x7.5x1.6cm,大約重161.6g,螢幕解析度為480x272,內置2GB存儲空間,支持microSD/TF卡擴展。支持TMC實時路況接收機。支持多圖地圖卡。支持電子相冊瀏覽,計算器。世界時鐘。
Garmin nüvi 1355 | |
產品類型 | PND便攜機 |
導航地圖 | 預裝大陸標準版電子導航地圖 |
語音導航 | 支持 |
接收機 | 高靈敏度接收機 |
FM發射 | 支持 |
揚聲器 | 內置 |
輸入方法 | 觸摸 |
圖片瀏覽 | 支持圖片瀏覽器 |
產品電池 | 可充電鋰電池 |
螢幕類型 | TFT白色背光WQVGA彩色屏 |
解析度 | 480×272 |
產品重量 | 161.6g |
產品尺寸 | 122×75×16mm |
其他特點 | 支持RoHS版本 支持預裝地圖,可附加地圖 |
其他性能 | 車道轉向信息(指引您在適當的車道導航) 自動重新計算(偏離路線後的快速計算以及繞路計算) 路線設定(更快的時間,更短的距離,直線導航) 路線避開(避開高速公路,收費站等) 兼容FM交通路況 兼容美國的MSN® Direct 速度限制指示器(在主要道路上顯示速度限制) 我在哪裡?特性(查找最近的醫院、警局、加油站、街道和路口) ecoRoute™節能助手 Qwerty或ABC鍵盤(選擇鍵盤布局) 照片導航(向有坐標的照片導航) 世界鍾,匯率轉換,計算器 Garmin Lock ™(防盜屬性) |
GARMIN edge 800
腳踏車用衛星導航儀
操作界面: | 簡體中文 / 正體中文 / 英文 操作及顯示 |
輸入方式: | 手寫輸入 |
接收晶片: | 高靈敏度接收晶片 |
螢幕: | 2.6英寸彩色半穿透反射觸摸式液晶螢幕 3.8 x 5.6cm;160 x 240 像素 |
螢幕背光: | 恆亮、15秒...共五種模式選擇 |
接收天線: | 內置式天線 |
操作溫度: | -20°C ~ 60°C |
電子地圖: | 中國大陸地區導航電子地圖 |
路線規劃導航: | 沿路導航(turn by turn) |
航點記錄*: | 200點 |
路線記錄*: | 50條 |
航跡記錄*: | 單筆記錄時間最長約99小時 |
圈數記錄*: | 1,000圈 |
接收機重量: | 約98克 |
接收機尺寸: | 5.1 x 9.3 x 2.5 cm |
防水功能: | IPX7(水下一米,30分鐘內防水) |
記憶體容量: | 內建128MB;可用約50MB |
外接記憶卡: | microSD |
行程數據: | 速度、高度、坡度、心率、踏頻…等70項以上航行及騎乘信息供選擇 |
電力供應**: | 可充電式鋰電池 (連續約可使用15小時) |
計算機傳輸接口: | mini USB |
無線傳輸接口: | 2.4GHz/Dynastream ANT+Sport 無線傳輸通訊協定 |
支援功率計: | 有(需符合 ANT+Sport™通訊協定兼容) |
自主訓練功能: | 有 |
氣壓式高度計: | 有 |
虛擬夥伴: | 有 |
基本配備: | Edge®800主機、MINI USB數據線、交流電源適配器、4GBMicroSD卡***、心率監測帶組件、腳踏車支架、踏頻感測器組件、中文使用說明書 |
Garminfenix2
garmin 2014年 新品 導航腕錶
產品規格
主機大小 | 4.9 x 4.9 x 1.7 cm |
螢幕 | 1.2英寸, 70 x 70像素,弧面礦物玻璃,半透反射式 |
接收晶片 | 高靈敏度GPS接收晶片 |
重量(含電池) | 90.6克 |
電池類型 | 可充電式鋰電池 |
電池使用時間 | 16小時(GPS每秒);50小時(GPS每分鐘);約5周(手錶模式) |
記憶體 | 20MB |
防水等級 | 50米 |
航點/航線/航跡記錄 | 1,000點航點/50條航跡/10,000航跡點 |
接口 | USB |
無線傳輸 | ANT+、藍牙 |
自動計圈/自動暫停 | 有 |
警示功能 | 有 |
虛擬夥伴 | 有 |
計時器/鬧鐘/自動時區 | 有 |
震動提醒 | 有 |
室內配速/距離 | 有 |
進階訓練 | 有 |
心率區間 | 有 |
VO2 Max最大攝氧量 | 有 |
比賽預測 | 有 |
恢復指導 | 有 |
跑步動態分析 | 有(觸地時間/垂直彈跳幅度/步頻) |
智慧型通知 | 有(簡訊/來電/郵件) |
三軸電子羅盤 | 有 |
氣壓式高度計 | 有 |
跳傘大師 | 有 |
狩獵/捕魚/日月天文 | 有 |
電子地圖 | 城市點圖 |
面積計算 | 有 |
支援Garmin Connect | 有(手機/網頁) |
ANT+感測器 | 支持HRM-Run心率帶/軟式心率帶/溫度感測器/速度踏頻感測器/腳踏車功率計/計步器 |