目錄
第一章 CI概論
一 CI的涵義
二 CI的興起與發展
三 CI的實質
四 CI與複雜科學
第二章 CI的構成分析
一 經營理念
二 文化特色
三 企業行為
四 視覺符號
五 聽覺符號
六 公眾評價
第三章 CI與品牌理論
一 CI與品牌形象理論
二 CI與品牌個性理論
三 CI與品牌資產理論
四 CI與品牌認同理論
第四章 CI的文化觀照
一 企業本質與企業形象
二 企業文化與企業個性
第五章 CI的社會學思考
一 在社會化過程中創造潛在消費者
二 社會公德對形象傳播的巨大作用
三 在社會互動過程中鞏固企業形象
四 社會變遷對企業形象的衝擊
五 形象力在社會輿論中的消長
第六章 企業形象設計的方案策劃
第七章 企業整體形象設計(上)
第八章 企業整體形象設計(下)
第九章 企業品牌家族形象設計
第十章 策劃方案的實施
第十一章 CI手冊和CI發布
第十二章 企業形象行銷與管理
主要參考文獻