圖書信息
出版社: 清華大學出版社; 第1版 (2010年10月1日)
叢書名: 職業教育現代物流管理專業系列教材·物流企業崗位培訓系列教材
平裝: 252頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 7302228124, 9787302228127
條形碼: 9787302228127
尺寸: 22.6 x 18.3 x 0.8 cm
重量: 358 g
內容簡介
《物流企業管理與實務》不僅適用於物流管理專業各層次職業教育的教學，也可作為物流企業管理者及其從業人員的在職崗位培訓教材。物流是社會流通領域的重要組成部分，物流企業管理直接影響著物流行業的發展。《物流企業管理與實務》根據物流企業運作與管理實際，具體介紹了物流企業的管理職能、系統分析、組織結構、戰略選擇、文化建設、質量管理、人力資源管理、融資與併購，以及物流企業的現代化運作模式與管理手段等基礎知識，並通過實踐演練培養操作技能。
木書內容豐富、闡述簡練、案例鮮活、版式活潑，具有創新性，並注重突出職業教育特點，強化物流企業管理套用型人才培養。
目錄
第一章 物流企業管理概述
第一節 企業與物流企業
一、企業概述
二、企業經營活動
三、物流企業
第二節 企業管理
一、管理的概念
二、管理的職能
三、企業管理的系統原理
四、物流企業管理的基本內容
第三節 物流企業系統分析
一、物流系統
二、物流企業的經營形勢分析
第二章 物流企業環境分析與戰略規劃
第一節 物流企業經營環境分析
一、企業經營環境
二、物流企業環境分析的作用
三、物流企業的巨觀環境分析
四、物流企業的行業環境分析
第二節 物流市場調研
一、物流市場調研概述
二、市場調研的步驟
三、市場調研的方法與技術
第三節 物流市場預測
一、物流市場預測的概念
二、物流市場預測的原則
三、物流市場預測的方法
四、物流市場預測的步驟
第四節 物流企業經營戰略
一、物流企業經營戰略概述
二、物流企業經營戰略的類型
三、物流企業的經營戰略實施
第三章 物流企業組織管理
第一節 現代企業組織結構
一、現代企業組織結構概述
二、現代企業組織結構設計
三、現代企業組織結構的形式
第二節 現代物流企業組織結構
一、傳統物流組織結構及其變革
二、物流企業組織結構及其形式
第三節 物流企業業務流程再造
一、業務流程再造概述
二、業務流程再造的結構模型
三、物流企業業務流程再造程式
四、中小物流企業的業務流程再造
第四章 物流企業文化策略
第一節 企業文化概述
一、企業文化的興起和發展
二、企業文化的內涵和構成
三、企業文化的特徵和功能
第二節 物流企業文化建設
一、物流企業文化的作用
二、物流企業文化的內涵
三、物流企業文化的現狀和構建
第三節 物流企業文化與CI
一、CI的含義和構成
二、物流企業CI導入
三、物流企業CI的發表和傳播
四、物流企業的品牌建設
第五章 物流企業質量管理
第一節 物流企業質量管理概述
一、質量管理的基本概念
二、質量管理的發展階段
三、物流企業質量管理的原則和特徵
四、物流企業質量管理的內容
五、物流企業的質量管理機構與質量責任制
第二節 物流質量管理的常用方法
一、PDCA循環
二、5S活動
三、質量統計方法
第三節 物流企業系統標準化
一、標準化的含義
二、物流標準化
三、物流標準種類
四、物流標準化的基點
第六章 物流企業人力資源管理
第一節 人力資源管理概述
一、人力資源
二、人力資源管理的內容和原理
三、人力資源管理的任務
第二節 物流企業的員工招聘
一、員工招聘計畫與招聘流程
二、員工招聘方法與招聘渠道
三、應聘者申請與員工甄選
第三節 物流企業員工培訓
一、新進員工的入職培訓
二、員工培訓的基本程式
三、員工培訓的主要方法
第四節 員工績效考核與薪酬制度設計
一、員工績效考核
二、薪酬設計實務
第七章 物流企業資本運營
第一節 資金時間價值和資金成本
一、資金時間價值
二、資金成本
三、在企業中的套用
第二節 企業資本運營
一、資本運營的概念和目標
二、資本運營的分類
三、資本運營的模式
第三節 物流企業籌資與投資運作
一、物流企業的資本籌集
二、物流企業的投資決策
第四節 物流企業的兼併收購
一、企業兼併收購的概念和類型
二、企業併購的浪潮
三、企業的併購程式
四、物流企業的併購動因
五、中國物流企業併購現狀
第八章 物流企業現代化管理
第一節 我國物流企業現代化發展歷程
一、我國物流企業發展的歷程及現狀
二、我國物流企業現代化發展中的問題
第二節 我國物流企業現代化管理模式及方法
一、我國物流企業管理應堅持的準則
二、我國物流企業現代化管理模式
三、我國物流企業現代化管理方法
第三節 我國大型物流企業現代化管理實踐及發展趨勢
一、我國大型物流企業現代化管理現狀
二、我國大型物流企業發展趨勢
三、我國大型物流企業現代化管理實踐
第四節 我國中小型物流企業現代化管理實踐
一、大力開展共同配送業務
二、加強信息化建設
三、重視物流系統最佳化
四、提高服務水平
五、ASP的套用
附錄1 物流企業分類與評估指標
附錄2 第三方物流服務質量要求
參考文獻
