B2C商城簡介
B2C商城又叫網上商城系統，英文是Online Mall system，這個單詞最先提出的是英國的Lap公司，該公司在中國大陸設有分公司，1998年，當時英國線上購物剛剛起步,Lap在英國系統開發方面已經小有名氣，為規範市場稱謂，則提出Online Mall system統一名稱，同時還提出了Online Shopping System（網上購物系統）,Online store system（網上商店系統），後被引入中國，亦是現在的網上商城購物系統。
B2C商城特點
自定服務品牌，獨立經營
商城系統運營者可以自定品牌、自主開通商店、對每個商店進行管理和授權，完全獨立經營！
每個商店相對獨立，互不干擾，安全性好
通過商城開通的每一個商店都使用獨立的資料庫和獨立的目錄，可以解析獨立域名。每個商店都有獨立的管理許可權控制體系，數據保密性強。必要時還可購買獨立版商店，遷出數據到商家自己的主機空間。
商店模版豐富、功能強大、通用性強，適合建立各種商店
商店使用的是改進後的網上商店系統v4.3版本，功能強大。目前有24套商店模版可選擇。商店系統對不同的商品特性可以使用不同的訂單項目和流程，並可指定不同的商品屬性列，因此適合建立各種類型的商店，用戶群很廣。
商城主站內容豐富、功能強大、互動性強
商城主站不僅具備管理下屬商店和推薦商品的功能，同時也具備多套文章系統、下載系統、商務社區等內容管理功能和商店購物的全部功能，也可以直接銷售自備商品。另外，商城系統主站特別加強了文章、商品欄目的內容互動功能，使商城主站更具大站風範。
B2C商城的建設
古語有云：“工欲善其事，必先利其器”，為了公司或企業的長遠發展，這裡要善意的忠告廣大用戶：想用網際網路為您的事業提供幫助，請慎重選擇一家值得信賴的、信譽與實力並重的網站設計公司。那么應當如何選擇好的網站設計公司呢?現在提供網站建設服務的公司很多，此產業是一個很速成的產業，因此充滿了很多非專業的正規公司。因此，對於廣大用戶而言，如何選擇網站設計公司應當慎重。以下幾點可以考慮：
1、擁有固定辦公場所
你也許遇到過這種情況：當你提出要去給你做網站的公司實地看看時，對方會找出種種理由推脫，極力阻止你去，同時卻以低於市場價很多的價格向你承諾各種服務。可想而知，那些連公司的地點都不願告訴客戶、不敢讓客戶去他們公司看看的網路公司一定都是含有欺詐成分的公司，而缺乏足夠的辦公環境、技術實力，所做的承諾也只能成為不切實際的空中樓閣。
2、具有多年的網站設計經驗
我們不否定新生事物，但是如果從長遠考慮的話，我們還是建議您選擇具有多年的網站設計經驗的公司，一方面在網站設計的過程中他們會考慮到的東西更多，更能了解客戶的需求;另一方面這樣的公司積累了大量的客戶群體，也不會輕易倒閉。
3、網路公司自己網站的水準
作為專業的網站建設公司，如果他們自己公司的網站都一塌糊塗，你還會相信他們有多大實力嗎?如果對自己公司的網站都可以將就，你還會期待他們對你多負責嗎?
4、你信任的、並且對網路行業、對技術了解的人給你的意見
網際網路發展到今天，網站的好壞早已不是憑網頁上動畫是不是很多、顏色是不是很鮮艷、是不是有聲音有錄像等等這些表面的東西所決定。支撐網站正常運行的後台管理技術、資訊實時更新技術、流量統計分析技術、線上溝通技術等等才是關鍵。當然，可能很多人都說他們公司有這些東西，那你就得擦亮眼睛了：這些東西是他們公司自己開發的嗎?能不斷升級更新嗎?技術上是領先的、可靠的、實用的嗎?
5、網路公司技術人員與業務人員的比例
一個網站建設公司如果全是業務員的話就要注意網站報價的水分了，因為業務員是一個公司的基礎，當然也會拿大量的訂單回報，所以說合理的技術與業務人員比例才會保證客戶的費用真正的用在網站的建設上面。
6、網站案例，不要只看他們自己的網站。因為有些網站製作公司自己的網站都是別人給設計製作的。
網站案例中只有截屏的小圖不能說明問題，一定要有客戶網站的正式連結，並且您一定要到客戶的網站上看一看。因為一般網站的界面縮小後，看起來效果都不錯，很多細節更本看不出來;還有，通過切實訪問該公司為客戶製作的網站，了解一下網站的訪問速度。這些也是檢驗網站製作公司的工作是否精細的重要環節，因為一個網站做得好不只是設計這一方面，還包括頁面製作是否認真負責，圖片是否在保證效果的前提下，儘量做到最小，以提高網站的訪問速度。
7、不要相信那些大包大攬的公司，甚至終身免費維護的鬼話。他們可能只是為了得到你的單子，但沒有考慮服務的問題，所以可以任意向你承諾。
8、網站報價
不能只看網站報價，中等規模以上的網站需求需要的不僅僅是一份報價單，而是一個全面的網站策劃方案書。網站的製作質量一定是和費用相關的，過低的報價不可能提供優秀的網站設計，更是無法保證保障網站項目的質量與服務水平。從事或號稱能網站建設的人員很多，包括在個人自學的學生，但開發人員的經驗非常重要，而且需要多人合作的具有一定項目管理實施過程才能圓滿完成網站的建設與發布，這樣網站的含金量也大大不同。選擇網站開發公司比較費用時，應該比較的是“性價比”，就是您花費同樣的費用是否可以得到最好的結果.
收益模式
1.收取服務費；
2.會員制，根據不同的方式及服務的範圍收取會員的會費；
3.降低價格，擴大銷售量。價格的低廉，吸引網上買家，點擊率提高，訪問量持續攀升。
4.吸引網上買家，點擊率提高，根據不同的方式及服務的範圍收取會員的會費；
產品亮點
1、 企業級技術，強大可靠
博商電子商務解決方案是基於J2EE(Java 2 Enterprise Edition)開發的企業級電子商務套用軟體,高起點，高可用。J2EE具備強大的企業級套用軟體實施部署能力，能夠滿足苛刻的高要求、高複雜度企業級套用。事實上，J2EE 已成為企業級開發的工業標準和首選平台。世界五百強企業幾乎無一例外的採用J2EE技術架構的套用軟體。IBM, SAP, ORACLE 等國際軟體巨頭所提供的企業級解決方案均是採用J2EE技術。
2、 多種最佳化，支持超大流量
一個企業級B2C 網站的流量是巨大的，未採用多級快取和頁面靜態化技術的電子商務平台，負荷不了很大的流量，極容易產生頁面或圖片打開緩慢甚至打不開及頁面出錯等現象。嚴重影響顧客購物體驗，導致購物慾望降低、中止購物行為。更嚴重的，甚至會對在該站點購物的產生安全性恐懼，導致客戶徹底流失。給商家帶來巨大的、不可挽回的損失。博商網上商店採用多種技術對產品展示頁面實施多級快取和靜態技術最佳化，5倍提升網頁速度，可以支持超大/並發的訪問流量，給顧客提供輕鬆愉悅的購物體驗。
3、 高效管理產品，提升管理員價值
非專業化、非企業級的B2C 平台，產品管理的流程雖然簡單但極不規範，僅適用於處理少量產品（比如幾個類別，幾十種產品），一旦產品達到百個以上，就會產生內部產品管理混亂、低效率，外部顧客瀏覽產品時體驗不佳的現象。而企業級的用戶，產品種類動輒成千上萬，非企業級的產品是絕對無法承受的。而博商網上商店強大的產品管理功能，越是在商品種類繁多、屬性各異的情況下，越能體現出高效率，在降低企業運營管理成本的同時帶給顧客更好的購物體驗。
4、 靈活、細分到極致的行銷手段
靈活多變的促銷、打折、會員積分運營等前沿的新型行銷技術，是傳統零售行業的競爭利器。不成熟的B2C 平台，既缺乏對傳統商業行銷的深刻理解，又缺乏技術實現能力，所以基本上沒有或者只有一兩種最簡單的促銷功能，無辦法滿足企業靈活多變、精確到每一個產品的促銷需要。其結果必然是企業的強悍的行銷攻勢難以施展，銷售額停滯不前，難以吸引客戶。採用此類非企業級的B2C平台所節約的投入與損失的銷售額和客戶相比，顯然得不償失。博商網上商店強大靈活的促銷功能模組，幫助企業把傳統零售業的行銷策略移植到網路上，從而大幅度地提高客戶購買慾望、提升銷售額、增強客戶粘度。
5、 購物車轉化率高，效益好
購物轉化率是考核行銷結果的重要指標。在超市購物時經常發現大量顧客放到購物車裡，但又丟棄，最終並未購買的商品，在收銀台附近尤其突出，我們通常將這種現象稱之為購物車遺棄。網路購物也依然存在這種情況，可以說，無論傳統還是網路零售，如何降低購物車遺棄，是提高銷售額的重要環節。
6、 眾多推薦方式，勝過最佳推銷員
通過眾多產品推薦的靈活組合，把顧客最有興趣的和最有可能購買的產品推薦到顧客面前，給顧客良好的購物體驗，提高顧客購買慾望，提升訂單金額。比如，消費者在採購數位相機時，系統自動為客戶提供該同類產品的橫向和縱向比較的推薦,相關配件的推薦等，配套銷售成交的機率更高。消費者還可以了解到其他購買了該產品的用戶對哪些商品感興趣，又購買了哪些產品。基於博商網上商店的商業智慧型分析組件，商家可以精確地迎合消費者各種個性化的購物需求，這是傳統零售業無可比擬的優勢。
7、 全面互動展示，提高消費體驗
博商網上商店提供全方位的產品展示方式，可以展示產品的文字介紹、圖片、動畫、視頻等多種媒介，還提供互動式產品投票和評論,讓顧客在購物時獲得最詳盡客觀的信息，最佳化購物體驗，提高購買慾。如視頻購物就好比傳統的電視廣告在網際網路上的延伸，充分融合各種媒體的獨特行銷優勢，博商軟體對實現傳統零售業的業務遷移已經走在了行業的前沿。
8、 高度搜尋引擎最佳化，顧客輕鬆找到你
搜尋引擎對電子商務有著極其重要的行銷價值。為了能在行銷過程節省更多成本，讓更多顧客能直接通過Google、Yahoo、Baidu 等搜尋引擎找到商家所銷售的產品，網上商店對搜尋引擎進行最佳化是行銷過程不可缺乏的利器。博商網上商店為搜尋引擎作了全面的最佳化，任何目錄和產品都支持單獨的關鍵字設定，結合博商網上商店的頁面靜態化技術，基於博商網上商店構建的網上零售商店保證了各大搜尋引擎100%的收錄，具備極佳的友好性。同時站內檢索和商業智慧型分析工具高度集成，自動收集消費者最關注的商品關鍵字，為商家運營分析提供數據積累。
9、 國際化支持，商貿通全球
經濟全球一體化大勢所趨，越來越多的商家通過網際網路把生意做到了全球各個角落。許多跨國行銷企業產品需要面向不同國家的客戶群。通常，每個國家甚至各地區有它自己的規則和特色，如語言習慣和各地區之間稅率規則的差異。企業行銷活動可能以特定地區為目標，僅在選定地區使用特有的廣告或提供促銷。也可能是企業級發布，即需要啟動所有地區共享的全球的活動。其中在某些方面仍需有差異。
例如，產品描述可以被所有銷售特定產品的地區所共享。然而，每個地區可能以不同語言來呈現這些描述。例如，在美國，客戶可以選擇以英語或西班牙語查看站點，而在加拿大許多站點以英語和法語出現。跨國的銷售者必須考慮並滿足在每個地區都有適當的語言選擇。 對於特殊地區的站點設定必須以國家相應的貨幣提出定價。這包括管理多種貨幣的價格，或購買流程中動態的貨幣轉換。博商網上商店基於i18n 將多國語言技術整合到電子商務系統的每一個細微環節，全面支持國際化運營。
10、快速結帳，支付方式多樣
網上支付主要是通過信用卡、借記卡，由國內各大銀行的支付網關進行操作的，在訂單下達完成後進入支付流程時，我們會根據支付網關接口的要求，採用MD5、Hash等加密碼算法，以保證我們的訂單數據傳送到支付網關不會被竊取和篡改，而最後的交易都是在第三方的支付網關及銀行頁面進行，目前採用的是國際先進的SSL 方式加密，安全有保證的。目前博商網上商店內置國內外流行的多種支付網關如Verisign、Paypal、2Checkout、貝寶、支付寶、環訊等。
技術亮點
1、企業級的解決方案當然要採用企業級技術：靈活開放的技術架構，性能，安全，穩定性等達到企業級套用的品質。本產品採用的Java 企業版技術安全、強大、跨平台，久經考驗、值得信賴，是最適合企業使用的技術平台；
2、基於Spring + Hibernate 的輕量級技術架構，靈活，易擴展，移植性好，不需要複雜昂貴的EJB容器；
3、採用支持MVC 2，SOA的多層（n-tiers）系統架構（見系統架構設計圖），強大、靈活、高效、易維護、可擴展；
4、整合眾多優秀、可信的開源框架，滿足企業級套用所需的各種技術和要求，包括；
sitemesh，JBoss Rules，Birt，acegi security等等；
5、本產品支持多種作業系統、資料庫、套用伺服器、瀏覽器；真正平台獨立；
6、支持多種表示層技術：JSP/Velocity/freemaker/JSF/XML，界面修改非常方便
7、頁面設計遵守CSS2，W3C等規範，兼容主流瀏覽器如IE（及其變種）、Firefox、Safari等；基於DIV+CSS的頁面設計；
8、前端網上商店與後端管理系統完全分離，安全、可靠、穩定；
9、強大的頁面快取、頁面壓縮技術可以保證系統性能。
B2C商城面臨的困難?
目前，B2C電子商務企業在發展過程中遇到了許多困難，這些困難歸納起來主要表現在以下幾個方面： 首先，快捷、方便的服務特色不突出。B2C電子商務的主要特點是為消費者提供快捷、方便的網上購物環境，但現在網上購物在服務上主要存在兩個方面的缺陷：一是商品目錄龐雜，查找商品信息困難。當前B2C行業貨源多而雜，不乏有不法分子渾水摸魚。產品名稱歧義，搜尋結果籠統爾不準確。二是B2C電子商務缺乏完善的後台傳統服務的支撐，比如物流、配送等，商品不能及時配送到消費者手中，往往是阻礙人們網上購物的重要原因。特別是每逢節日，更是時常出現物流”爆倉“問題，物流問題越來越突出地反映在人們面前。如果B2C電子商務不能在服務上比傳統商務做得更好，不能為消費者節約交易時間，就根本沒有任何和傳統商務相比的優勢。
其次，資金周轉困難。除了專門化的網上商店外，消費者普遍希望網上商店的商品越豐富越好，為了滿足消費者的需要，B2C電子商務企業不得不花大量的資金去充實貨源。而絕大多數B2C電子商務企業都是由風險投資支撐起來的，往往把電子商務運營的環境建立起來後，賬戶上的錢已所剩無幾了。這也是整個電子商務行業經營艱難的主要原因。
第三，定位不準。一是商品定位不準，許多B2C企業一開始就把網上商店建成一個網上超市，網上商品大而全，但因沒有比較完善的物流配送體系的支撐而受到嚴重的制約；二是客戶群定位不準，雖然訪問量較高，但交易額小。三是價格定位偏高。網上商店追求的是零庫存，有了訂單再拿貨，由於訂貨的批次時間不穩定性，導致成本也會隨之波動，時有毛利不存的情況發生。隨著當前價格競爭愈演愈烈，甚至被稱為”砸錢做推廣，出血拚低價，帶來的卻是毛利率越來越低，用戶忠誠度越來越低，誰便宜就去誰家“，如果沒有全面的準備，勢必會後悔莫及。
第四，網上支付體系不建全。網上購物的突出特點是利用信用卡實現網上支付。從目前來看，我國電子商務線上支付的規模仍處於較低的水平，線上支付的安全隱患依然存在，多數代行銀行職能的第三方支付平台由於可直接支配交易款項，所以越權調用交易資金的風險始終存在。這種不完善的網上支付體系嚴重製約著B2C電子商務企業的發展。
第五，物流配送體系不完善。B2C電子商務的又一特點是消費者足不出戶，輕擊滑鼠，就可獲得滿意的商品。而這一過程的實現必須要有完善的物流配送體系的支撐。但我國的物流業起步較晚，目前，國內快遞業仍為中國郵政一股獨大，民營快遞業受諸多政策因素制約，舉步維艱。在這種形勢下，許多B2C企業只好建立起自己的物流配送系統，但B2C企業要建立起自身的物流體系必定要投入大量的資金和人力資源成本，這對資金周轉本來就困難的B2C電子商務企業來說更是雪上加霜。目前，許多B2C電子商務企業在物流配送上只好將企業自己配送與藉助第三方物流相結合，如卓越網、中國民生醫藥電子商務網等。
最後，信用機制和電子商務立法不健全。有的商家出於成本和政策風險等方面的考慮，將信用風險轉嫁給交易雙方，有的商家為求利益最大化發布虛假信息、扣押來往款項、泄漏用戶資料，B2C交易服務商沒有更多的精力有效地規範交易行為。如有的買家提交訂單後無故取消，有的賣家以次充好等現象常常發生。而這些現象就是導致消費者對網上購物心存疑慮的根本原因。
需求
現實世界當中的商店,差別是利用電子商務的各種手段,達成從買到賣的過程的虛擬商店，從而減少中間環節，消除運輸成本和代理中間的差價，造就對普通消費，和加大市場流通帶來巨大的發展空間。儘可能的還消費者以利益，帶動公司發展和企業騰飛。引導國民經濟穩定快速發展。推動國內生產總值。
分為B2B（商家對商家），B2C（商家對顧客直銷）和C2C（客戶和客戶）
現在比較而言很大程度上，知名的品牌有,B2B是阿里巴巴,中國製造網,主要是批發
B2C是卓越，新蛋可以理解為零售
C2C是淘寶、易趣、拍拍。
網上商城是在為個人用戶和企業用戶提供人性化的全方位服務，努力為用戶創造親切、輕鬆和愉悅的購物環境；不斷豐富產品結構，最大化地滿足消費者日趨多樣的購物需求。並憑藉更具競爭力的價格和逐漸完善的物流配送體系等各項優勢，贏得市場占有率多年穩居行業首位的驕人成績，也是時代發展的趨勢。
相關套用
1、比較出名的B2C商城，如：噹噹，卓越，京東商城，鵬程萬里商城，中國申網，憶典定製，易達商城，美國的亞馬遜網上商店提供電子商務服務的IT廠商，如：ECVV(伊西威威),thB2C(同徽) ,恒生電子（hundsun），ShopNum1(武漢群翔),ShopEX（商派）,eCshop,VTSHOP(阿里巴巴) HHOP(張家界)，EC-Spyder（波希網路），JCRS（精彩人生商城），VANCL 凡客誠品，布易網（BUUYEE）。
2、採用B2C模式進行網上零售的企業，也就是網商一般需要以下的團隊成員分擔不同的工作：
商業策劃團隊：市場調查、商業計畫書撰寫、網路行銷策劃、電子商務策劃
網路行銷團隊：搜尋引擎最佳化（SEO）、競價排名指導、網站聯盟廣告（PPC）
網站開發團隊：網站開發、軟體開發、各種套用系統的開發、電子支付接口開發
網站運營團隊：網上交易接洽、24小時線上客服、網上支付處理、信用卡防欺詐管控
物流管理團隊：商品供應管理、庫存管理、發貨管理
目前國內知名的B2C網站影響力較大的有：京東商城
B2C網站：主要功能包括網上的交易、訂貨、付款、客戶服務和貨物遞交等銷售、售前和售後服務，以及市場調查分析、財務核計及生產安排等多項利用Internet開發的商業活動。
B2C定製網站：以憶典定製為代表，消費者只需選擇自己喜歡的禮物，然後通過網站提供的設計軟體，消費者可以隨心所欲設計自己的禮物，設計完後就提交訂單，十分迅捷。
