簡介
自1993年起,齋藤連續多年進入日本高額納稅者排行榜前十名,其中在1997及2003年,更是榮登該排行榜榜首。根據正式統計,其一生目前累計的納稅金額,至今無人能出其右,是名副其實的日本第一富翁。
近幾年來,日本掀起齋藤一人作品熱,他出版的著作高達20多本,很多都進入了暢銷書行列。主要作品有《微差力》、《眼力》、《破界》、《運》、《器》等。
《破界》目錄
前言
成功沒有方法
世間沒有煩心事
不要“倒退著走”
人不是為了受苦而生的
1+1還等於3嗎
男人的花心與女人的購物
“煩心”的情緒引起“煩心事”
人只要保持現有的狀態就是完美的
你的魅力,我的魅力
女友是男人最好的裝飾
如何成為受男性歡迎的女性
忘掉旅途中的狗糞
人為什麼不是蟑螂
簡單的人將更有吸引力
人有改變情緒的能力
如何成為主角
人格不健全就無法取得成功是錯誤的
人能活到200歲
否定的思考方法將限制生存方式
成為肯定的“金太郎糖”
你的旅途前方閃耀著光芒
“工作”就是“讓人放鬆”
不能做的事
如果有時間找出別人100個缺點,不如表揚、表揚、再表揚
任務簡單有什麼不好
剝奪員工個人重要感的企業將無法生存
減稅無法帶來利潤
享受一隻“鮭魚”的生活
五音不全的人無法成為歌手
“天冷了就要穿得厚一些”是宇宙法則
人們期待高速度
讓顧客等待也是一種服務
虧損的企業有三種浪費
沒有智慧就沒有財富,採取“三出主義”
巾幗不讓鬚眉
窮人花錢,富人賺錢
海葵也能變成鮪魚
難過美人關的人才是真英雄
在人生的競技場上爭取兩塊金牌
身邊反對的聲音也是你的禮物
朝著目標,加速、加速再加速
如何給心靈最大的力量
運氣好的人一眼就知曉
工作上的問題並不是什麼麻煩事
勝利是一種損失,失敗是一種收穫
辭退員工的考驗
智慧是在睡覺時噴涌而出的
提前支付的回報
不付出的人將會被奪走一切
心才是主角
從零開始
後記
《微差力》書摘
越注重微差獲利越多
工作是一件十分辛苦的事。無論哪種工作,都充滿了勞累。任何事情只要被冠上“工作”之名,就失去了樂趣。但是,有些人說只有能賺錢的工作才辛苦,不賺錢的工作不辛苦,這純粹是謊言。賺不到錢的工作,也是非常辛苦的。一些不明就裡的人認為:“這個賺不到錢的工作已經這么辛苦了,那能賺錢的工作豈不是更辛苦。”但事實並非如此。如果多賺取一倍利潤,就必須多承受一倍辛苦。這是否意味著,那些賺取十倍利潤的人就必須承受十倍的辛苦,賺取一百倍利潤的人就必須承受一百倍的辛苦呢?事實上,那些賺取一百倍利潤的人,並沒有付出一百倍的努力。這樣的結果都是微差帶來的。微差鑄就大差。
假設我經營著一家拉麵店。假設現在全國一共有五萬家拉麵店,而我是第三萬個開店的,排名也是第三萬位。但是,如果我“下了點工夫改善了拉麵的味道”,拉麵的日銷售量達到了以前的十倍,那拉麵店的排名就會上升三百位。改善了拉麵的味道後,進一步“把店面清掃乾淨,熱情對待顧客”,親切地跟每個顧客打招呼,“您是打哪兒來呀?”“從那么老遠的地方來光臨本店,真是非常感謝”……這樣,顧客就會非常開心,會再次光臨。這么一來,又有幾百家店被我超越了。這樣通過一個個追求微差的努力,拉麵店的業績見漲。通過微差與別的拉麵店拉開了幾倍的差距。將一個又一個的微差積累起來,就會促使業績顯著上漲。所以,微差的力量是驚人的。而且,因為僅僅是微差,所以實現起來並不難,我們很容易從中獲益。
如果不付出巨大的努力就難以和別人拉開差距,我們也無計可施。但是,在銷售相同商品的眾多商店中,能讓顧客決定去哪家店,僅僅取決於店員是否滿面春風。這僅是微差。如果店員對顧客說:“您打扮得真好看。看到您,我就心情舒暢。”僅此兩句,也會吸引顧客下次再光臨。當然,說顧客喜歡聽的話,並不是去說阿諛奉承的話,而應該告訴顧客你真心的感受。而且,真正這樣想的店員,除此之外還會說很多話語。雖然對顧客擁有相同想法的人不計其數,但他們卻從不說出口,而是選擇沉默。這就是微差。試想,如果你是顧客,聽到某家店員對你說:“您總是穿得這么好看。我可找著學習的榜樣了。”或者,“那天看您戴這個項鍊特別好看,於是我也買了一個。您幫我看怎么樣?”你會是一種什麼樣的心情呢?我相信要是你聽見店員這么跟你說,你下次肯定會想:“啊,還是去那家店看看吧。”這就是微差。不明白這個道理的人,總是以為那些比自己多賺一百倍錢的人,肯定就比自己厲害一百倍。但實際上,在這個世界上,沒有人會比你厲害一百倍。這是事實。人們都說,“日本最好的越光米,非魚沼產越光米莫屬”。它到底有多厲害呢?它的厲害之處就在於,即使你把其他品牌的越光米拿過來做成米飯,然後讓不知道真相的人吃,他們基本上都不會發現(笑)。這就是難以察覺的微差。無論在哪個行業,企業都是因為這種程度的微差而分出勝負的。我前面提到的那些笑傲於市場的人們,就是在這樣的微差世界中取得輝煌的。一切,都是微差造就的。
《眼力》書摘
任何政策中都包含著深遠的計策。日本政府在此之前,以為了搞活股票市場為由,成天號召國民“存款、存款”,大力鼓勵所有人都把錢放入銀行。甚至針對國小生,他們每周也會設立一個“郵政存款日”。我們小時候,每周總會存個幾十日元。
為什麼國家會如此大張旗鼓地鼓勵存款呢?
二戰結束後,日本滿目瘡痍、一片狼藉。國家明知必須要恢復日本的經濟,但卻苦於囊中羞澀。他們意識到,倘若不能恢復鋼鐵等重工業的發展,振興日本經濟將變得更加無望。於是,政府便想出了一個主意,決定首先從國民手中匯集資金用於重振重工業。我這裡並不是批評這個策略不好。我只想指出,政府作出的任何政策中,都包含著一個深遠的計策。因此,政府才會號召並獎勵全民存款,甚至連只有零花錢的國小生也成為動員的對象。戰前,為了動員全民參加戰爭,政府曾打出“一億人玉碎” 的口號;戰後,政府又喊出“多多存錢” 的口號,擺出一億國民總動員的架勢。這樣大張旗鼓匯集的資金,國家全部貸給了重工業巨頭。之後,重工業巨頭用貸來的資金,以非常便宜的價格購買土地。當時,由於日本滿目瘡痍,土地價格低廉得近乎免費。這樣一來,假如一家公司只需要1萬坪(1坪≈3.3平方米)土地,卻可以購買6萬坪放在那裡,坐等資產急速增值。甚至連工廠設備都可以成為他們增值的資產。與此相對,物價則在飛速上漲。物價一上漲,金錢的價值就慢慢減少。
簡單來說,在國家大力號召之下,人們全心全力地為存款而奮鬥。而在此期間,日元卻在一路貶值。即便如此,國家卻照喊不誤,依然鼓勵大家存款。聽從國家的宣傳將錢存入銀行的人,由此遭受了巨大的損失。最後,重工業巨頭返還的利潤,實際上只值當初約定金額的一半。並且,土地的價格與購買之初相比卻成倍增長,這些重工業巨頭的資產也隨之飆升,實際上與免費拿到土地沒有什麼兩樣。總之一句話,借貸者獲得巨大利益。
這是國家當時的方針。平頭百姓不知道背景內幕,只一味努力存錢。但是,由於金錢的價值不斷減少,結果他們遭受了損失。當然,也正是依靠這個方法,國家才得以重建復興,這也算一件好事。但是,也有一些人從中看出端倪,洞察到了國家採取這種政策的目的。
這就是現如今在六本木等東京中心地帶擁有數棟高樓的M 公司的老總。他當時看透了國家策略。
這個人沒有聽信國家的號召去存錢,反而轉去借貸。然後利用借款購買土地,又以這個土地作為擔保,購買更多的土地…… 這樣一步步擴張,擁有了富可敵國的資產。所以,國家正在實施何種計策?到底是為誰而實施這些計策?在這個社會上,有人看得清楚透徹,有人卻渾然不覺。區別由此產生。
《運》書摘
公司規模小也可贏天下
“丸漢”(作者齋藤一人創立的公司)規模雖小,但我很喜歡。如果能以這種小規模贏得天下,成為日本第一公司,豈不快哉,我懷揣著以小勝大的鬥志,工作至今。
但是,也有人喜歡大的,蓋大樓,建大公司。喜歡大公司,那就發展公司規模吧。
不過,我有自知之明,知道自己不適合經營大規模公司。
我喜歡如魚得水的感覺,不想趕鴨子上架,對我來說,適合自己的才是最好的。
想爭創日本第一,但不想靠公司規模
創業之初,我首先想的是:
“想創建日本一流公司,但不想大規模發展”。
其次,“我想培養一些可靠的人才,自己不在公司時可託付的人才。”
當時,很多人聽了我的想法,直接潑冷水,說:“這根本不可能!”
然而,今天,我把這變成了可能。
不要急著放棄,在放棄前,可以認真想想可能的辦法。
我就是認真思考了,才有了可行的辦法。
首先,雇用“能幹活的人”。
我公司的員工,都很能幹。不用我盯著,都很自覺。如果雇用的是愛偷懶的人,那我可就慘了(笑)。
其次,雇用“品性好的人”。
有的員工,領導不來就不知道乾什麼,這樣的人,我們公司一個都沒有(笑)。
每當我要離開公司一段時間時,員工們都會對我說:“社長,您儘管放心,我們會守護好公司的。”
這是我們公司人的自尊和自主。
招兵買馬要有所考慮,如果召集的是“能幹”和“品性好”的人,那么,領導不在,也不會出什麼問題。