內容簡介
麥肯錫意識本書是《麥肯錫方法》的姊妹篇，在《麥肯錫方法》的基礎上，作者以外部人的角色傳達了麥肯錫意識，針對界定問題、設計分析內容、數據收集、解釋結果、匯報、團隊管理、客戶管理、自我管理等不同的內容，借鑑《麥肯錫方法》此書給出了不同的解決問題的方式。書中有大量的案例分析，並有實戰練習的小貼士，是一本不可多得的修正自我職業管理的案頭書。
作者簡介
艾森·拉塞爾（Ethan M. Rasiel）曾任麥肯錫公司諮詢顧問，其客戶包括金融、電信、計算機和消費品領域的眾多知名公司。在加入麥肯錫之前，這位賓夕法尼亞州立大學沃頓商學院的MBA曾任倫敦水星資產管理公司股權基金經理，也曾是一位投資銀行家。
目錄
總序(楊斌博士清華經管領導力研究中心主任)
致謝
前言
第1章 界定問題
結構
假設
結論
第2章 設計分析內容
結論
第3章 數據收集
研究策略和工具
訪談
知識管理
結論
第4章 解釋結果
理解數據
形成最終產品
結論
第5章 匯報
結構
認可
結論
第6章 團隊管理
選擇
溝通
聯絡感情
個人發展
結論
第7章 客戶管理
贏得客戶
維護客戶
鞏固客戶
結論
第8章 自我管理
職業生活
個人生活
結論
附錄A 數據收集來源
附錄B 《麥肯錫方法》中的經驗
附錄C 實施經驗
