魅力的力量

《魅力的力量》,作者博恩·崔西,是世界頂級的經理人培訓師之一。這本書講述了你在工作和生活中成功的機率至少有85%取決於你與他人溝通的能力。“社交商”(social intelligence),指的是你與他人交往、對話、談判和說服他人的能力,是你所能擁有的回報率最高、最受重視的能力,而且這種能力是可以培養的。

基本信息

內容簡介

魅力的力量魅力的力量

你可以試著學習一些當今世界影響力最大的人所使用的溝通技巧,學習如何成為溫和、友好、招人喜歡的人,並努力成為一位有魅力的人。溝通高手所謂的“秘訣”其實根本算不上秘密,那只是一些眾所周知的交流方式,可以讓別人對你敞開心扉,接受你的意見。在你擁有良好的關係後,他們就更樂於被你影響、購買你的產品、與你建立或公或私的關係並對你產生好感。
成為一個有魅力的人,成為一個真正親切討人喜歡的人,比其他任何品質都能更容易地為你爭取到更多的機會。人們越喜歡你、越認為你親切,他們就越想看到你的身影、聽到你的聲音,也就越願意和你出現在同一場合。

作者簡介

博恩·崔西,是世界頂級的經理人培訓師之一。他在1000多家企業做過諮詢顧問培訓師講師。他向100多萬名專業人士傳授過行銷、談判和說服技巧。他著有多本個人與商業成功的暢銷書,包括《關鍵點》、《戰勝最大的挑戰》和《目標》等。
羅恩·阿登 曾經做過演員導演,現在是一位一流的職業演講教練。他的顧客包括企業、市、州和聯邦機構,還包括政治家、公司管理人員、媒體知名人士等等。

媒體推薦

這本奇妙的書將教你如何挖掘自己的潛在魅力,如何將這些魅力轉化為財富
——羅伯特·G·艾倫,《紐約時報》暢銷書《財源滾滾》的作者
博恩·崔西又出新作了,這次他的合作者是超級演講培訓大師羅恩·阿登。這本書的寫作目的非常棒,掌握了《魅力的力量》,就掌握了與人和睦相處之道。
——托尼·亞歷山德拉博士,《魅力》和《白金法則》的作者
只有崔西和阿登才能做到在極短的話語裡容納極大的力量,他們證明“成功只與魅力有關”。
——查爾斯·T·瓊斯《生命是一個奇蹟》的作者
當今世界瞬息萬變,讓人很容易忘記通往成功最重要的一把鑰匙,那就是自己的名聲。別人對你的印象不僅源自你與他們直接交流時散發的魅力,也源自你一生中處理所有事情時的魅力。這本書將教你如何掌握各種魅力元素。認真閱讀,一定會受益匪淺!
——湯姆·霍普金斯,行銷培訓專家,作家,著有《如何掌握銷售的藝術》

序言

你在工作和生活中成功的機率至少有85%取決於你與他人溝通的能力。“社交商”(social intelligence),指的是你與他人交往、對話、談判和說服他人的能力,是你所能擁有的回報率最高、最受重視的能力,而且這種能力是可以培養的。
你可以試著學習一些當今世界影響力最大的人所使用的溝通技巧,學習如何成為溫和、友好、招人喜歡的人,並努力成為一位有魅力的人。
溝通高手所謂的“秘訣”其實根本算不上秘密,那只是一些眾所周知的交流方式,可以讓別人對你敞開心扉,接受你的意見。在你擁有良好的關係後,他們就更樂於被你影響、購買你的產品、與你建立或公或私的關係並對你產生好感。
成為一個有魅力的人,成為一個真正親切討人喜歡的人,比其他任何品質都能更容易地為你爭取到更多的機會。人們越喜歡你、越認為你親切,他們就越想看到你的身影、聽到你的聲音,也就越願意和你出現在同一場合。

文摘

第九章 關注的力量
我敢肯定,下面這個場景對每個人來說都很熟悉,特別是
在餐桌旁。大致是這樣的:
她:“你沒有聽我說話!”
他:“我聽了!”
她:“你沒有!”
他:“我說過我聽了!”
她:“我說你沒聽!”
他:“我聽了。我能重複你那毫無意義的每一個字!”
她:“你能重複我也不信!你根本沒聽我說話!”
其實她想告訴他的是,即使他能100%地回想起來,她也不相信他一心一意地聽她說話了。
一心一意
魅力需要全神貫注——特別是在聽別人說話的時候。除非你是在聽講座,否則記住別人說的話只是聆聽的一個方面。如果你的態度像是在說:“我才懶得對你的話做出反應”,如果你的行為沒有證實你在傾聽,那么你真是一個糟糕的聆聽者。如果你沒有任何跡象表現出你在關注,那么你根本就沒聽!
無論是良好的社會關係還是良好的工作關係,都建立在很多品質的基礎上,其中最重要的就是被認為是一位投入的傾聽者。你越善於傾聽,你在人際關係中的價值就越高。可我們怎樣才能知道某個人是否在一心一意地聆聽呢?
參照優秀的傾聽者的言行去做——用信號表示你正在聽。你的動作行為和身體語言應該告訴別人:“我正在全身心地關注你所說的話,你說的每一個字對我來說都極為重要。”
發出這種信號的人被稱為“專心傾聽者”,沒有發出這種信號的人被稱為“粗心傾聽者”。
表示感謝並使其放心
我們稱這些信號為“致謝和安慰”。專心傾聽者用這些信號告知別人自己感謝他們的出席,並讓他們放心自己正在完全投入地聆聽他們的話。專心傾聽者的關注讓別人感覺自己很特別、很重要,你越多地運用這些信號,你的表現就越有魅力。
培養魅力的方法
下一次你在與別人聊天的時候,特別注意表現出對別人的認可,並讓他們確認你正在完全投入地跟他對話,全神貫注地聽他說話。直接面對他,注意他所說的每一個字,表現得就像這將是你最後一次看到他一樣。學習如何向你正注意的人發出信號。

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