圖書信息
出版社: 清華大學出版社; 第1版 (2010年3月1日)
平裝: 301頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787302218159
條形碼: 9787302218159
尺寸: 25.8 x 18.2 x 1.4 cm
重量: 481 g
內容簡介
《管理學》闡述了管理學相關理論的演變過程，並詮釋了管理學的最新發展，以及管理學的未來走向。《管理學》的特點是：突出管理學的實踐性，每章伊始均有學習目標、結束部分都列有練習題；結合國外教材的相關理論，體現中國企業管理特色。《管理學》共分13章，分別為管理的主要思想及其演變、決策理論、計畫、領導、組織結構與設計、控制、激勵、溝通、文化管理、人員配備與選拔、管理的發展趨勢、未來管理和時間管理。
《管理學》適用於高職高專和高等學校經濟類、管理類、工程類專業的學生，以及在職工作人員的學習和參考。
目錄
第1章 管理的主要思想及其演變
1.1 古典的管理理論
1.1.1 泰羅的科學管理理論
1.1.2 法約爾的組織管理理論
1.1.3 韋伯的行政組織理論
1.2 行為科學理論
1.2.1 行為科學的由來
1.2.2 “行為科學”的早期理論——人際關係論
1.2.3 “行為科學”學派的主要理論
1.2.4 人際關係學說的局限性
1.3 現代管理理論
1.3.1 經驗或案例學派
1.3.2 人際關係學派
1.3.3 群體行為學派
1.3.4 合作社會系統學派
1.3.5 社會技術系統學派
1.3.6 決策理論學派
1.3.7 系統理論學派
1.3.8 數理學派
1.3.9 權變管理學派
1.3.10 管理角色學派
1.3.11 經營管理學派
1.4 中國現代管理思想的發展
1.4.1 中國企業改革歷程
1.4.2 中國現代管理思想發展趨勢
練習題
第2章 決策理論
2.1 決策概論
2.1.1 決策的含義
2.1.2 決策的類型
2.1.3 決策的特點
2.2 決策過程與影響因素
2.2.1 決策過程
2.2.2 決策的影響因素
2.3 決策方法
2.3.1 集體決策方法
2.3.2 有關活動方向的決策方法
2.3.3 有關活動方案的決策方法
練習題
第3章 計畫
3.1 計畫的含義及其性質
3.1.1 計畫的含義
3.1.2 計畫與決策
3.1.3 計畫的性質
3.1.4 計畫的作用
3.2 計畫的類型
3.2.1 按計畫的形式分類
3.2.2 按計畫的期限分類
3.2.3 按計畫制訂者的層次分類
3.2.4 按計畫的對象分類
3.2.5 按職能分類
3.3 計畫的制訂
3.3.1 確定目標
3.3.2 確定計畫前提(預測)
3.3.3 發掘可行方案並確定備選方案
3.3.4 評估備選方案
3.3.5 選定方案
3.3.6 擬訂派生計畫
3.3.7 通過編制預算使計畫數位化
3.4 現代計畫方法
3.4.1 滾動計畫法
3.4.2 網路計畫技術
3.5 目標管理
3.5.1 目標管理產生的背景
3.5.2 目標管理的基本思想
3.5.3 目標管理的程式
3.5.4 目標管理的推行
練習題
第4章 領導
4.1 領導者和管理者
4.1.1 領導與領導者的含義
4.1.2 領導與管理的區別
4.1.3 領導者的作用
4.2 領導者的影響力
4.2.1 職權及其影響因素
4.2.2 威信及其組成因素
4.2.3 理想的領導者與領導集體
4.3 有關人性的假設
4.3.1 經濟人假設
4.3.2 社會人假設
4.3.3 自我實現人假設
4.3.4 複雜人假設
4.3.5 對人性假設理論的分析
4.3.6 領導特性理論
4.4 領導行為和情境理論
4.4.1 個人作風和個人行為理論
4.4.2 領導權變理論
練習題
第5章 組織結構與設計
5.1 組織設計概述
5.1.1 組織及其分類
5.1.2 管理幅度、管理層次與組織結構的基本形態
5.1.3 影響管理幅度的因素
5.1.4 組織設計的任務
5.1.5 組織設計的原則
5.1.6 組織設計的程式
5.2 組織設計的影響因素分析
5.2.1 經營環境對企業組織設計的影響
5.2.2 經營戰略對企業組織設計的影響
5.2.3 技術及其變化對企業組織設計的影響
5.2.4 企業發展階段對企業組織設計的影響
5.2.5 規模對企業組織設計的影響
5.3 部門設計
5.3.1 部門的含義
5.3.2 常見的部門設計方法
5.3.3 傳統結構
5.4 集權與分權
5.4.1 組織中職權及其分布
5.4.2 影響集權與分權程度的主要因素
5.4.3 過分集權的弊端
5.4.4 分權的標誌
5.4.5 分權的實現途徑
5.4.6 授權理論與授權藝術
5.5 組織力量整合
5.5.1 非正式組織
5.5.2 直線與參謀
5.6 企業組織結構變化的趨勢
5.6.1 重心兩極化
5.6.2 外形扁平化
5.6.3 運作柔性化
5.6.4 團隊組織
5.6.5 整體形態創新
練習題
補充閱讀
第6章 控制
6.1 控制原理
6.1.1 控制的含義與功能
6.1.2 控制的結構
6.1.3 控制類型
6.1.4 控制原理
6.2 控制過程
6.2.1 制定控制標準
6.2.2 衡量下作的成效，發現偏差
6.2.3 分析原因，糾正偏差
6.3 控制的內容和方法
6.3.1 財務控制
6.3.2 生產和庫存控制
6.3.3 質量控制
練習題
第7章 激勵
7.1 激勵的含義、方法和原則
7.1.1 激勵的含義
7.1.2 激勵的原理
7.1.3 激勵的類型
7.1.4 精神激勵的方法
7.1.5 激勵的原則
7.2 激勵理論
7.2.1 需要層次論
7.2.2 雙因素理論
7.2.3 期望值理論
7.2.4 公平理論
7.2.5 強化理論
練習題
第8章 溝通
8.1 溝通概述
8.1.1 溝通的含義
8.1.2 溝通的過程
8.1.3 溝通的作用
8.2 個人行為因素和溝通方式
8.2.1 個人行為因素
8.2.2 溝通方式
8.3 組織溝通的類型
8.3.1 正式溝通
8.3.2 非正式溝通
8.4 組織溝通的障礙及改善方法
8.4.1 溝通的障礙
8.4.2 溝通的改善
8.5 溝通的原則與方法
8.5.1 溝通的原則
8.5.2 溝通的方法
練習題
第9章 文化管理
9.1 文化與管理
9.1.1 文化的含義
9.1.2 文化對管理的影響
9.2 跨文化管理概論
9.2.1 跨文化管理的起源及含義
9.2.2 文化衝擊與文化適應研究
9.3 跨國公司的文化管理
9.3.1 跨國企業的文化管理
9.3.2 當前跨國公司全球化人力資源配置的主要趨勢與特點
9.3.3 在華跨國公司的文化管理
9.3.4 在華外國企業招聘錄用的典型案例
練習題
補充閱讀
第10章 人員配備與選拔
10.1 人員配備概述
10.1.1 人員配備的任務
10.1.2 人員配備的工作內容和程式
10.1.3 人員配備的原則
10.2 員丁的招聘與培訓
10.2.1 員工的招聘
10.2.2 員工的培訓
10.3 管理人員的選任、考評和培訓
10.3.1 管理人員選聘的標準
10.3.2 獲取候選對象能力信息的方法
10.3.3 管理人員選任的途徑
10.3.4 管理人員的考評
10.3.5 管理人員的培訓
10.4 人才的選拔與使用
10.4.1 人才的含義與類別
10.4.2 人才的選拔原則與方法
10.4.3 人才的使用
練習題
補充閱讀
第11章 管理的發展趨勢
11.1 現代管理的總體發展趨勢
11.1.1 管理思想的革新
11.1.2 組織形式的變革
11.1.3 管理方法和管理手段的完善
11.1.4 管理實踐的多樣化
11.2 現代管理理論的最新思潮
11.2.1 知識管理
11.2.2 學習型組織
11.2.3 公司再造
11.2.4 虛擬組織
11.2.5 體驗經濟理論
11.2.6 模糊經營理論
11.2.7 商業生態系統理論
11.2.8 企業整體策略理論
練習題
第12章 未來管理
12.1 管理的發展趨勢
12.1.1 未來企業競爭的趨勢
12.1.2 未來管理的變革趨勢
12.1.3 未來管理的發展趨勢
12.2 知識管理
12.2.1 知識管理的含義與過程
12.2.2 知識管理的實施步驟
12.2.3 知識管理髮展的趨勢
12.3 文化管理
12.3.1 文化管理的含義與特點
12.3.2 文化管理的實施步驟
12.3.3 文化管理的發展趨勢
練習題
補充閱讀
第13章 時間管理
13.1 時間管理的含義和相關理論
13.1.1 時間
13.1.2 什麼是時間管理
13.1.3 時間管理理論的歷史演進
13.2 時間管理的誤區
13.2.1 誤區一：缺乏工作計畫
14.2.2 誤區二：組織工作不當
13.2.3 誤區三：時間控制不夠
13.2.4 誤區四：整頓整理不足
13.2.5 誤區五：進取意識不強
13.2.6 浪費時間症狀
13.3 時間管理的基本原則
13.3.1 原則之一：明確目標
13.3.2 原則之二：有計畫、有組織地進行工作
13.3.3 原則之三：分清工作的輕重緩急
13.3.4 原則之四：合理安排時間
13.3.5 原則之五：與別人的時間取得協調
13.3.6 原則之六：制定規則、遵守紀律
13.4 時間管理的方法和技巧
13.4.1 分析自己使用時間的方式和狀況
13.4.2 制訂計畫的方法
13.4.3 汁劃管理——PERT
13.4.4 不要讓別人浪費你的時間
練習題
參考文獻
