基本情況
書名：管理學——原理與實務
出版社：人民郵電出版社
頁碼：316 頁
出版日期：2010年6月
ISBN：9787115226563
裝幀：平裝
開本：16
叢書名：21世紀高等院校經濟管理類規劃教材 市場價：33.00
讀者對象：簡單實用型圖書，普通本科或套用型本科教材，非考研用書。
本書特點
配套齊全：配建有教學部落格，為學生提供交流平台和提供補充閱讀資料；提供電子課件、電子教案、教學體會、實訓說明、習題集及參考答案、案例集及案例分析等電子資源，方便教師授課。
內容豐富：每節以案例導入，並在節後或正文中恰當的位置對節前案例進行分析，以利於讀者理解並掌握所學原理。遍布全書的 “知識點”、“示例”等提示框增加了教材信息量，也能起到協助讀者理解管理學原理的作用。
引入實訓：在部分章節中嘗試性地增加一些體驗式培訓內容，如頭腦風暴、動機練習、單向交流和雙向交流等，用書教師可根據本書及其配套教案中的提示開展多姿多彩的課堂教學，不僅能活躍課程氣氛，更有助於學生深刻的理解並掌握管理學的一些原理。
本書簡介
本書大部分的節採用案例導入，正文穿插各種小欄目，形式活潑，每章結尾有小結和練習題。本書配有內容豐富的教學資源包（包括電子課件、教案、實訓說明、案例集及案例分析、習題集及參考答案等），建有專門的課程教學部落格提供補充閱讀資料。
本書既可作為本科經管類專業的教材，也可作為管理學愛好者的讀物。
前言
套用型本科有自己的特殊之處，那就是理論上強於高職高專，實踐上強於普通本科，本書在內容取捨和編寫方式著重突出這一需求。
與大多數教材不同，本書由既有企業管理工作經歷，又有學術型本科、套用型本科及高職高專3種類型教學經歷的教師擔任主編，能夠在保證本科教學內容體系完整性的同時體現培養目標的實踐性要求。
本書凝結了作者多年的企業管理工作及研究成果，並經多輪教學實踐檢驗，具有以下特色。
1．在內容取捨上，一般原理與實踐套用並舉，體現學科性和套用性的結合
首先，本書結構緊湊，體系完整。在內容的取捨上，嚴格按照《中華人民共和國高等教育法》對本科畢業的要求，做到理論體系完整、內容全面。全書分為12章，比較全面地概括了管理學的主要內容。
其次，本書捕捉前沿，突出套用。書中儘可能吸納近年來管理領域發展起來的新理論、新方法，以引導學生捕捉本學科的前沿理論，同時，結合套用型本科對職業能力的要求，堅持實用性、針對性的原則，大多選取本土化案例，重點突出基本理論的實際套用，將實際管理工作中經常用到的基本思想、基本原理和基本方法講透。
2．在形式上，案例導入，活潑生動，思路流暢，可讀性強
在形式上，打破大多數教材一章一個案例的局限，大部分的節以案例導入，提出問題、引入知識點，同時在正文中獨具匠心地設計了“知識點”、“示例”、“補充說明”等欄目來增加信息量，圖文並茂，思路清晰、行文流暢、大大提高了本書的生動性、啟發性與可讀性。
為了方便學生學習，在每節後或節內恰當的地方針對節前的導入案例設定了“本節導入案例解析”欄目。此欄目的設定只為引導學生學習，並非標準答案，讀者還可根據所學知識進行更深入的分析，以加深所學知識的理解和掌握。
3．在結構上，重點突出，注重知識的鞏固
本書每章開篇指明了“學習目標”，這樣不僅告訴讀者在學習完本章後應掌握哪些要點，還指明了這些要點應掌握到什麼程度，非常有助於讀者在學習時將注意力集中在主要問題上。與此對應的每章結尾的“本章小結”旨在提醒讀者從本章中學到了什麼，它是一個圍繞學習目標的簡短總結。開篇的“學習目標”，結尾的“本章小結”，一前一後，將每一章的重點勾勒得一覽無遺。
與此同時，本書在每一章的結尾都安排有練習題和課外思考實踐題，它需要讀者綜合運用所學過的管理學知識，在課堂的討論或聯繫實際，甚至進行一定的實踐之後才能回答。其目的就是希望通過討論和實踐，加深讀者對所學知識的理解。完成這些習題，表明讀者不僅理解了本章的內容，還能夠運用它們去解決問題。
4．在理念上，注重聯繫實際進行討論和思維方式的訓練
本書還在部分章節中，嘗試性地增加了一些課堂訓練及體驗式培訓內容，如頭腦風暴、動機練習、單向交流和雙向交流、對指示的不服從與服從、聆聽訓練、人際溝通訓練等。這些課內實訓環節，突出思維方式的訓練，既能活躍課堂氣氛，增強授課效果，又有助於讀者在教師的指導下對管理職能有進一步的理解，甚至會對如何做人、如何做事有新的啟迪。教材中課堂訓練及體驗式培訓的安排基於作者多年的教學實踐，為了不影響學生閱讀，其主體內容放在教學資料包中的教案和課件內，用書教師可根據授課情況靈活運用。
“人人都是被管理者”、“人人都是管理者”、“人人都可成才”是貫穿本書的理念。從這一理念出發，我們在教學內容和練習題中有意將管理學的知識與大學生的學習與生活相結合，以提高他們對學習管理學這門課的重要性的認識，使之自覺地從日常的學習、生活中培養自己的管理意識和能力。而對於剛剛接觸管理學的讀者，可完全不必擔心自己的知識背景，編者深入淺出、通俗易懂的筆觸足以使你在讀完本書後頓感學到了一些有用的管理知識。
本教材建議學時為64～72。為方便教師教學，本書配有內容豐富的教學資料包（包括精緻的電子課件、教案、教學體會、實訓說明、案例集及案例分析、習題集及參考答案），索取方式參見本書末頁。
為方便讀者學習，本書提供的補充閱讀資料可在人民郵電出版社教學與服務資源網或作者教學部落格直接下載。
本書由李海峰、張瑩擔任主編，其中第一、二、八章由張瑩編寫，第三、四、五章由楊維霞編寫，第六、七章由李慧編寫，第九、十章由李海峰編寫，第十一章由武永生編寫，第十二章由王霞編寫。
從書序
本叢書根據普通本科高校的教學需求設計並創作，涉及的書目包含經濟管理大類的專業基礎課教材及部分專業課教材。
我們力圖打造優秀教材，並認為教材質量的核心是內容質量，但由於編輯個人水平有限，依靠出版社自身的力量大幅度提高內容質量並不現實，故而聘請了一批專家學者組建了本叢書編委會，為本套叢書審綱、審稿。在編委會專家細緻的評審下，不僅篩選出一批優秀的作者，而且也幫助編輯和作者理順了寫作思路。可以說每種教材均凝結了眾多編委會成員的心血。我們相信通過大家共同的努力，本套教材將有希望湧現出幾種堪稱優秀的、能適應普通本科高校教學需求的、高質量的立體化教材。
為滿足社會對人才的需求，普通本科的教學改革持續進行，不少教學改革已經取得令人矚目的成果。當前，高校教師對教學改革配套教材的需求呼聲很高，但我們考慮教材出版周期較長，只適合作為已成熟教改方案的載體，未經過較長時間檢驗的教學改革成果直接體現在教材上並不合適，故而本叢書的各本教材均基於較為成熟的教學改革。
教材雖然是傳播教學改革成果的最佳工具之一，但僅靠教材本身很難將教改思想傳達到位，而教材所配套的教案及其他輔助資料則能有效地達到傳播教學改革成果的目的。為此我們力圖將本叢書打造成主教材與配套電子資料包相結合的立體化教材，提高教材的套用性和實用性。
每種教材所配的電子資料包內包均含作者精心製作的電子課件、電子教案、習題答案，有些教材還提供了案例分析、學習指導等更為豐富的教學素材或學習素材。配套電子資料包可參照教材所附的“配套資料索取說明”索取。立體化教材建設與精品課程建設的內容高度相似，本叢書中一些教材源自已建成的精品課程，部分教材正在進行相關的精品課程建設，這些教材都有精品課程網站支持。
為使教材更加適應當前的教學需求，我們在保證理論體系完整性和系統性的同時，堅持以活潑的創作風格和貼近工作、社會的內容提升教材的可讀性和可用性。
儘管我們力圖為高校提供高質量的、立體化的、符合未來兩三年教改趨勢及教學需求的優秀教材，但正如一位國家級教學名師所說：“教材不是編出來的，是教出來的，來回反覆修改，來回‘磨’出來的。”我們這套叢書還未經過“打磨”，再加上我們的水平有限，尚存在已知的和未知的一些不足，我們有決心持續地“打磨”這套教材，也希望讀者給予反饋以資我們修正，使本套教材儘早達到“優秀”的水準。
本書編委會
2010年2月
目錄
第一章 管理與管理者........................... 1· 學習目標..................................... 1
第一節 管理的內涵與性質........................ 2
第二節 管理者的類型及其角色.....................6
第三節 管理者必備的基本技能.................... 11
第四節 為什麼要學習管理.........................15
· 本章小結..................................... 16
· 本章練習題................................... 16
· 課外思考實踐題................................18
第二章 管理理論的演進...........................19
· 學習目標......................................19
第一節 古典管理理論............................ 20
第二節 行為科學理論............................ 29
第三節 現代管理理論............................ 33
第四節 管理思想的新發展.........................36
· 本章小結..................................... 41
· 本章練習題....................................42
· 課外思考實踐題................................44
第三章 計畫工作................................ 45
· 學習目標......................................45
第一節 計畫工作的內涵...........................46
第二節 計畫的類型與層次體系.. ..................51
第三節 計畫工作的程式與組織實施.................56
· 本章小結......................................67
· 本章練習題................................... 68
· 課外思考實踐題................................70
第四章 決策.....................................71
· 學習目標......................................71
第一節 決策的內涵.............................. 72
第二節 決策的原則與基本程式.....................75
第三節 決策的方法.............................. 79
第四節 決策的依據與前提.........................88
· 本章小結......................................92
· 本章練習題....................................92
· 課外思考實踐題................................95
第五章 戰略管理.................................97
· 學習目標......................................97
第一節 戰略及戰略管理的內涵.................... 98
第二節 戰略環境分析............................ 104
第三節 組織戰略的層次與類型.....................112
· 本章小結......................................120
· 本章練習題....................................120
· 課外思考實踐題................................123
第六章 組織結構設計.............................125
· 學習目標......................................125
第一節 組織工作概述.............................126
第二節 組織結構設計.............................130
第三節 集權、分權與授權.........................136
第四節 組織結構的基本類型.. ....................142
· 本章小結......................................147
· 本章練習題....................................148
· 課外思考實踐題................................151
第七章 組織變革與企業文化.......................153
· 學習目標......................................153
第一節 組織變革................................ 154
第二節 非正式組織.............................. 164
第三節 企業文化................................ 169
· 本章小結..................................... 174
· 本章練習題................................... 174
· 課外思考實踐題............................... 177
第八章 領導工作.............................. . 179
· 學習目標..................................... 179
第一節 領導及領導者........................... 180
第二節 領導者的素質理論....................... 185
第三節 領導行為理論及其套用.................. . 187
第四節 領導權變理論及其套用................... 194
· 本章小結..................................... 201
· 本章練習題................................... 202
· 課外思考實踐題............................... 204
第九章 激勵.................................... 205
· 學習目標............................... ..... 205
第一節 激勵的基本模式.......................... 206
第二節 經典激勵理論及其啟示.................... 209
第三節 激勵實務.............................. . 222
· 本章小結..................................... 230
· 本章練習題................................... 230
· 課外思考實踐題............................... 232
第十章 溝通.................................... 233
· 學習目標..................................... 233
第一節 溝通概述.......................... .... 234
第二節 溝通的方向與網路...................... . 241
第三節 溝通的障礙與克服的方法................ . 246
第四節 衝突管理............................... 252
· 本章小結..................................... 259
· 本章練習題................................... 260
· 課外思考實踐題............................... 263
第十一章 控制工作.............................. 265
· 學習目標..................................... 265
第一節 控制與控制的基本類型.................. . 266
第二節 控制的基本要求和基本過程............. .. 271
第三節 控制的重點對象和方法.................... 278
· 本章小結..................................... 286
· 本章練習題........................ .......... 286
· 課外思考實踐題............................... 289
第十二章 管理倫理與社會責任................ ... 291
· 學習目標..................................... 291
第一節 管理與倫理............................. 292
第二節 企業社會責任概述..................... .. 299
· 本章小結..................................... 309
· 本章練習題................................... 309
· 課外思考實踐題............................... 311
參考文獻....................................... 313
