高明的溝通技巧

高明的溝通技巧

作 者:尤紅玲編著,中國婦女出版社2010-1-1出版發行。

基本信息

圖書信息

書 名: 高明的溝通技巧
作 者:尤紅玲 
出版社中國婦女出版社
出版時間: 2010-1-1
ISBN: 9787802038820
開本: 16開
定價: 28.00元

內容簡介

在生活和工作中,許多問題和矛盾的產生,都是由溝通不當或缺少溝通而引起的。有了良好的溝通,說起話來才能言辭達意,辦起事來才能暢行無阻。
溝通在我們生活和工作中無處不在。從某種意義上說。溝通已經不再是一種技能,而是一種生存方式。
本書從溝通的方式與技巧、溝通與人脈、尊重別人、說服別人、批評與讚美、工作與生活中溝通、身體語言的溝通、溝通中的誤區與禁忌等方面入手,選取了各種場合中常見的溝通問題,運用通俗易懂的故事和案例,有針對性地講解了溝通中的實戰技巧和方法。

圖書目錄

第一章 溝通要講究方式與技巧
第二章 溝通好,人脈就好
第三章 尊重對方是溝通的金鑰匙
第四章 巧溝通,順利說服別人
第五章 溝通中的讚美與批評
第六章 溝通好,工作順風順水
第七章 溝通禮儀與電話溝通 
第八章 溝通好,生活順心順意
第九章 不用話語也能進行溝通 
第十章 溝通要避開的誤區與禁忌

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