作者簡介
雅基·莫爾
美國蒙大拿大學行銷學系教授
高技術產品與服務領域的革新者
曾效力於美國矽谷的惠普公司
眾多教學大獎得主，包括2008年傑出行銷教師獎、卡內基教育發展基金會頒發的蒙大拿年度教授獎，還獲得了最激動人心教師年度獎
研究工作獲得了許多美國大獎，並在眾多行銷雜誌上發表文章
圖書目錄
前言/1
第1章 揭開“高技術”神秘面紗/3
高技術產品想要成為市場主流，必須跨越怎樣的“鴻溝”?
行銷高技術產品，可以“穿新鞋走老路”嗎?
第2章 搶占市場一席之地/24
為什麼一些掌握先進技術的公司，卻難逃倒閉的厄運?
為什麼像亞馬遜一樣的後來者，可以遮蔽先行者的光輝?
企業制定“殺手鐧戰略”不可或缺的是什麼?
第3章 締造“雙贏”局勢/60
惠普和柯達這樣的大公司，為何還要強強聯手?
與競爭對手合作，幾分歡喜?幾分愁?
第4章 一切為了你——我的顧客/81
要以市場為導向，但怎樣才能不論為它的奴隸?
如何實現研發和行銷的融合?
第5章 虛心做“間諜”/98
英特爾如何利用客戶信息，幫助它設計未來產品?
摩托羅拉如何得知日本企業即將發起的歐洲市場侵襲，從而改變戰略?
第6章 你的客戶，你了解嗎/124
怎樣選擇適合你的客戶群?
客戶決定推遲購買時，你該怎么做?
第7章 讓高技術產品自己說話/149
企業究竟該“出售什麼”?
提高客戶價值，企業面臨怎樣的尷尬?
第8章 “智造”分銷渠道&供應鏈/180
重新定義分銷渠道，摩托羅拉這樣的公司是如何提高效率的?
企業如何處理網際網路與現有分銷渠道的衝突?
第9章 打造最優價格策略/209
“3條腿”定價策略是什麼?
如何在價格下降時，企業依然能夠有利可圖?
第10章 不可小視的廣告&促銷“金字塔”/228
如何打造成功的品牌?
產品預告，機遇還是挑戰?
第11章 顛覆傳統——網際網路時代/257
網路行銷興衰背後的教訓是什麼?
如何充分實現網路行銷的潛能?
第12章 技術的承諾，你實現了嗎/277
企業在發展自身的同時，如何兼顧社會責任?
消費者和技術之間的“陰陽”關係是什麼?
譯者後記/292
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