圖書詳細信息
基本信息
作者： 趙海男
出版社：清華大學出版社
ISBN：9787302265320
上架時間：2011-11-14
出版日期：2011 年11月
開本：16開
頁碼：206
版次：1-1
圖書簡介
領導者的成功不僅有賴於其優於常人的心理素質，更需要建立在諳熟人性奧妙和洞悉下屬心理的基礎之上。本書分為十四章，第一章講述領導者的自我反思，第二至十二章重點講述心理學在領導日常工作的套用，第十三章講述領導者自我修養中的心理學，第十四章則講述領導者如何進行心理調適，做自己的心理醫生。
目錄
第1章 領導模式的心理學反思
領導者與下屬之間的心理互換 / 2
基於人的領導：領導者如何領導 / 5
領導有時重要，有時不重要 / 7
領導者也是有生命周期的 / 10
第2章 在領導中洞察下屬心理
成功的領導需要看下屬的臉色 / 14
找到缺勤背後隱藏的秘密 / 16
偷懶，要透過現象看本質 / 19
跳槽，被領導者助長的行為 / 22
第3章 領導溝通中的心理學
溝通決定命運，技巧決定勝敗 / 28
做個善於傾聽的領導高手 / 30
幽默是溝通的靈丹妙藥 / 33
適當地對下屬進行讚揚與鼓勵 / 36
溝通的常見心理障礙及其克服方法 / 39
第4章 領導馭人中的心理學
識人，要揭掉對方的面具 / 44
最有效的控制不是強制，而是自製 / 46
知人善用，用人要不拘一格 / 48
用人不疑，不因人言而廢才 / 53
第5章 領導決策中的心理學
理性的決策，是走向成功的開始 / 58
優柔寡斷，還是不要當領導的好 / 62
掌握對方心理，決策要有獨到的眼光 / 65
決策時，別忘了繞開腳下的陷阱 / 68
明確責任，決策要慎重再慎重 / 71
第6章 領導監督中的心理學
理解那些不支持你的下屬 / 78
用好印象替代壞印象 / 82
信任，有些人你需要給他自由 / 85
批評是為了讓下屬更加出色 / 88
第7章 領導權威中的心理學
沒有權威，就不會有服從 / 94
怎樣才能形成權威影響力 / 97
樹立權威，提升權力的使用效果 / 100
權力訴求，女性領導者的權力挑戰 / 103
第8章 領導授權中的心理學
沒有授權，就沒有效率 / 108
成功，需要把權力交給合適的人 / 110
授權，為什麼會產生失控的局面 / 114
能放能收才是控制的藝術 / 116
第9章 領導獎勵中的心理學
獎勵承諾，不能成為“空頭支票” / 122
獎勵榜樣所產生的激勵效應 / 125
獎金，並不是越多越好 / 128
教你幾招激勵員工的手段 / 132
第10章 領導懲罰中的心理學
在懲罰面前不能有例外 / 140
如果法不能責眾，就殺一儆百 / 143
爛蘋果，應該及時把它清除掉 / 146
及時修好“第一塊被打碎的玻璃” / 148
第11章 團隊領導中的心理學
效率的高低與人數的多少成反比 / 152
怎樣獎懲才能激發活力，而不是引發衝突 / 155
如何打造一支優秀的團隊 / 158
第12章 做一個會“催眠”的領導者
你知道聖誕夜的激情之謎嗎 / 162
創造有人情味兒的氛圍 / 165
利用員工與生俱來的競爭意識 / 168
製造危機，使員工時刻保持警惕 / 171
讓下屬心甘情願地追隨你 / 174
第13章 領導者自我修養中的心理學
領導行為中的心理誤區 / 178
做一個宰相肚裡能撐船的人 / 181
善於觀察，不斷汲取知識的營養 / 184
領導者的魅力來源於以身作則 / 187
要想下屬認錯，自己先說對不起 / 189
第14章 做自己的心理醫生
被情緒傳染後的情緒 / 194
釋放壓力，讓自己從容應對 / 196
消除成見，心胸坦坦蕩蕩 / 199
去除心中的嫉妒 / 201
過於追求完美反而是一種障礙 / 204
參考文獻
