內容簡介
本書由兩位資深的美國項目管理諮詢師共同撰寫,針對各行業項目計畫階段WBS、RBS以及估算困難等問題,詳細介紹了一些代表性行業的典型的WBS、RBS、項目估算和網路圖等項目計畫的制定方法和步驟,以幫助項目管理從業人員從容應對項目計畫制定工作,具有很強的實用性。本書還附有一張CD,主要介紹79個典型項目的完整的項目計畫,以供項目管理從業人員在制定項目計畫時參考。
本書從理論和實踐兩方面介紹了項目計畫制定過程中的項目估算、進度表、過程控制、變更管理和知識管理等內容,以幫助項目管理從業人員快速、深刻地理解並制定切實可行的項目計畫。同時本書還提供了大量實用的WBS、RBS等模板,使項目計畫制定工作變得更為輕鬆愉快。
作者簡介
帕維茲·F·拉德,獨立的項目管理諮詢師。擁有美國俄亥州州立大學的理學碩士學位和麻省理工學院的博士學位,曾經在政府、工商業和學院工作,擁有超過35年的職業經驗。致力於項目管理活動,並致力於軟體開發、建築和藥品研發等不同領域的項目管理定量工具的開發和改善。出版了超過60多個工程和項目管理方面的出版物。曾經擔任《項目管理雜誌》的編輯。
目錄
第1章 引言
1.1 項目範圍和目標
1.2 項目商務書
1.3 項目啟動
第2章 工作分解結構
2.1 工作分解結構的制定步驟
2.2 劃分的依據
2.3 對不同依據的比較
2.4 以過程為導向的項目
2.5 組織的優先事項
2.6 語義
2.7 變更範例
2.8 實例
附錄A 工作分解結構實例
附錄A.1 家園建設項目
附錄A.2 硬體設計項目
附錄A.3 保健中心項目
附錄A.4 銀行數據轉換軟體項目
附錄A.5 無線通信項目
附錄A.6 分行網路重組項目
附錄A.7 工業建築項目
第3章 資源分解結構
3.1 資源分解結構的制定
3.2 初步劃分依據
3.3 用於人力資源的較低級別劃分依據
3.4 術語、度量以及單位
附錄B 資源分解結構實例
附錄B.1 家園建設項目
附錄B.2 硬體設計項目
附錄B.3 保健中心項目
附錄B.4 銀行數據轉換軟體項目
附錄B.5 無線通信項目
附錄B.6 分行網路重組項目
附錄B.7 工業建築項目
第4章 估算模型
4.1 早期估算
4.2 自下而上估算法
4.3 準確性
4.4參數估算法
4.5 類比估算法
4.6 專家判斷
4.7 統一化
第5章 制定進度表
5.1 兩種基本的建立網路圖技術
5.2 常用計算法
5.3 進度管理
5.4 甘特圖
第6章 外部項目
6.1 技術規定說明書
6.2 契約
6.3 針對技術規定說明書的應對措施
6.4 投標
6.5 項目成本
6.6 項目審計
第7章 進展監督
7.1 制定監督計畫
7.2 監督的詳情
7.3 掙值
7.4 生產力
第8章 變更管理
8.1 變更的起因
8.2 前饋
8.3 進度對成本的影響
8.4項目生命期成本
8.5 項目風險的影響
第9章 管理項目知識
9.1 項目管理與知識管理之間的相互關係
9.2 項目管理辦公室和實踐社群
9.3 通過知識管理改善項目管理
書摘
第1章 引言
項目計畫是運用歷史數據、存檔信息、個人專業知識、機構記憶、組織知識,以及項目範圍說明書來預測某個項目的資源消耗、總成本以及持續時間的科學與藝術。項目計畫還包括制定指南,由此確保可交付成果質量、應對不利事件,以及處理項目計畫不可避免的變更。
為了能夠估算出項目成本和持續時間,項目經理將找出滿足項目目標所需的各種實際構成要素和相關活動。基於上述信息,項目經理將估算項目每個構成要素所需的資源數量和時間長短。
成本估算首先從估算資源開始,這一工作對於項目團隊更具有價值。然後,資源估算被簡化為成本金額,因為對於客戶來說,總成本通常更為重要。此後,項目經理通過匯總上述要素所用資源的估算數額,制定估算。接著,項目經理計算出項目的要素成本和總成本,並制定出描述項目要素之間序列關係的進度網路圖,運用該網路圖,計算出項目的持續時間。
制定一套全面和準確的計畫所需的信息包括詳細的目標、範圍、質量,以及交付Et期。在項目概念階段,對成本和持續時間的首次估算是不準確的,這是因為對於預期可交付成果、項目團隊及項目環境等可用的信息甚少。隨著項目逐漸展開,就可獲取更多的信息,估算也隨之調整。
逐漸完善的計畫檔案也會囊括實施項目所採用程式的越來越多的詳細信息。因此,應頻繁地對項目計畫進行更新,即使範圍未發生變化也應如此。此外,由於客戶要求的範圍擴大或修改、環境變動及設計原理的變動,項目計畫出現變動也可能是必要的。