網路商城名片
網上商城類似於現實世界當中的商店,差別是利用電子商務的各種手段,達成從買到賣的過程的虛擬商店，從而減少中間環節，消除運輸成本和代理中間的差價，造就對普通消費，和加大市場流通帶來巨大的發展空間。盡能的還消費者以利益，帶動公司發展和企業騰飛，引導國民經濟穩定快速發展，推動國內生產總值。網上商城
網上商城主要有三大類：
A、B2B（BusinessToBusiness,商家對商家）
B、B2C(BusinessToCustomer,商家對顧客直接銷售，信用度高)
C、C2C(CustomertoCustomer,客戶和客戶），其功能不盡相同
網上商城兩大模組
後台常見功能模組
1、商品管理：包括後台商品庫存管理、上貨、出貨、編輯管理和商品分類管理、商品品牌管理等。2、訂單管理：線上訂單程式，使消費者能夠順利的通過WEB線上的方式，直接生成購買訂單。
3、商品促銷：一般的購物系統多有商品促銷功能，通過商品促銷功能，能夠迅速的促進商城的消費積極性。
4、支付方式：即通過網上錢包、電子支付卡。進行網上資金流轉換的業務流程；國內主流支付方式包括：支付寶、財富通、網銀線上等。還有部分網上商城支持貨到付款，如京東商城、第九大道、鵬程萬里貿易商城。
5、配送方式：購物系統集成的物流配送方式，從而方便消費者對物流方式進行線上選擇。如：EMS、順風等等。
6、會員模組：在購物系統中，集成會員註冊是吸引會員進行二次購買和提升轉換率最好的方式。
前端界面功能模組
1、模板風格自定義：即通過系統內置的模板引擎，可以方便的通過後台可視化編輯，設計出符合自身需求的風格界面。2、商品多圖展示：隨著電子商務的發展商品圖片成為吸引消費者的第一要素，多圖展示即提供前台多張圖片的展示，從而提升消費者的購物慾望。
3、自定義廣告模組：內置在系統中的廣告模組，網站管理員能夠順利的通過操作就可以在前端界面中添加各種廣告圖片。
4、商品展示：通過前端界面，以標準的或者其他個性化的方式向用戶展示商品各類信息，完成購物系統內信息流的傳遞。
5、購物車：用戶可對想要購買的商品進行網上訂購，在購物過程中，隨時增刪商品。
網上商城的優點
永不關門
每天24小時，每周7天。都可以進行商品的瀏覽與購買，工作時間可以隨時與客服進行交流，解決購物中遇到的困難。
信息量大
更多的了解，增加了您的選擇空間。
客戶無限
全球的任何人都可以通過Internet訪問您的商店，不受空間限制。
服務優質
網上商店，不但可以完成普通商店可以進行的所有交易，同時它還可以通過多媒體技術為用戶提供更加全面的商品信息。
成本低廉
由於省去了店面費用，所以總體的成本降低很多，所以表現在消費品上的價格也會相對傳統店面便宜很多。同時因為是大批量取貨後分銷的形式，所以價格優勢比較明顯。
網上商城的缺點
網上商店對貨物的描述很具有迷惑性，主要在於顧客無法直接看到和觸摸到商品，全憑店主的描述來購物。顧客無法判斷貨物是否從正規渠道而來，或者是否為正品。
若為仿製品，消費者的維權之路往往很漫長。網上商店對賣家的審核往往有很大的局限性，也會導致假冒偽劣產品泛濫。
長期下來會引發大量對網上商店的負面評論，影響網上商店的長遠發展。若能很好解決假冒偽劣的問題，網上商店的潛力將難以估量。
網路商城的代表
1號店
1號店是國內首家網上超市，2008年7月網站正式上線，成立僅3年半的時間，以每月業績28%的平均飆升速度已成長為國內領先的B2C網上購物平台。京東商城
京東商城，擁有家電、數碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品等12大類數萬個品牌百萬種優質商品，日訂單處理量超過50萬單，網站日均PV超過1億。開門紅商城
開門紅商城開門紅商城是煙臺同城網上購物平台，電商模式為介於B2C與C2C之間的同城S2C，實現“線上訂購，下線配送”，致力於打造屬於煙臺人自己的同城網購平台，讓煙臺人民輕鬆體驗商品的線上查找、瀏覽、購買和送貨上門等服務。
網上商城購物注意事項
個人資料的外泄是最大的因素，如果有黑客破解網頁原始碼，並在網頁上種下木馬或病毒，只要你登入並打上個人資料，黑客便可以馬上知道你在網頁上打下哪些個人資料。所以如何保護顧客的個人資料是電子商務最大的問題！
1.連線要安全
在提交任何關於你自己的敏感信息或私人信息——尤其是你的信用卡號——之前，一定要確認數據已經加密，並且是通過安全連線傳輸的。你的瀏覽器和Web站點的伺服器都要支持有關的工業標準，如SET(SecureElectronicTransaction)和SSL(SecureSocketsLayer)等。
2.保護你的密碼
不要使用任何容易破解的信息作為你的密碼，比如你的生日、電話號碼等。安全的密碼最好是一串比較獨特的組合，至少包含5個數字、字母或其他符號。
3.保護自己的隱私
花幾分鐘閱讀一下電子商務公司的隱私保護條款，這些條款中應該會對他們收集你的哪些信息和這些信息將被如何使用做詳細說明。儘量少暴露你的私人信息，填線上表格時要格外小心，不是必填的信息就不要主動提供。永遠不要透露父母的姓名這樣的信息，有人可能會使用它來非法竊取你的帳號。各種免費或收費的Web服務可以使你匿名瀏覽和購物。比如，你可以使用Anonymizer和Privada等站點來匿名訪問其它商務站點，而不必暴露你的姓名和e-mail地址。
4.使用安全的支付方法
使用信用卡和借記卡線上購物不但方便，而且很安全，因為通過它們進行的交易都受有關法律保護，你可以對提款提出質疑，並在質疑得到解決之前拒絕付帳。另外，如果你的信用卡或借記卡被盜用，你只需承擔很小的一部分金額。網上拍賣站點越來越多，現金支付也越來越頻繁，如果交易額比較大，你就需要使用i- Escrow和Tradesafe等站點提供的第三者保存契據的服務，當然，這些服務是收費的。
5.檢查證書和標誌
在美國，有一個叫做BetterBusinessBureauOnlineReliabilitySeal的認證標誌，擁有這個標誌的公司至少需要一年以上的線上經營歷史，並已受到了當地有關部門的認可。同時，你可以參考BizRate，這個站點可以為你提供很好的有關線上購物的信息。它經常組織用戶調查，並公布對商務站點有關項目的評分，如商品質量，客戶服務質量和送貨是否準時等。有些拍賣站點，比如eBay，有一個用戶反饋區，已經購買過商品的用戶可以在這裡對各個獨立銷售商的可靠性發表評論。
6.檢查銷售條款
著名的線上零售商都會出示有關的銷售條款，包括商品質量保證，責任限度，以及有關退貨和退款的規定等。有些站點要求客戶在購物前必須點選“同意這些協定”，有些站點則把這些條款放在一個連結後面。
7.稅款和運費
仔細閱讀運送和處理等費用的有關說明，不同的送貨方式費用差別可能會很大。找一些提供低成本配送方式的公司，或在定購量大時可以免費送貨的站點。另外，很多國家和地區對網上購物是收稅的。
8.再檢查一遍訂單
在傳送購物訂單之前，再慎重地檢查一遍。輸入錯誤(比如把2寫成了22)會導致很嚴重的後果。如果你收貨的地址和發出訂單的地址不同，你就需要做出特別說明，並仔細檢查。另外，你必須確定你看到的價格正是該物品當前的價格，而不是你上次訪問該站點時瀏覽器保存在你計算機中的臨時網頁檔案上的過時價格。
9.估計送貨日期
銷售商應該會告訴你一個大概的送貨日期。按照美國聯邦貿易委員會的規定，如果銷售商沒有指定貨物送達日期，他就必須在30天內將貨物送達，否則必須通知客戶不能按時送貨，並提出撤銷訂單，退回貨款。
10.收貨確認
最好當面開箱驗收確認，無誤後再簽字。
11.提出控訴
如果你在網上購物過程中碰到了問題，你應該立即通知這個商務公司，在他們的站點上找到免費服務的電話號碼、郵件地址或指向客戶服務的連結。如果該公司自己不解決有關的問題，你就應該與有關主管部門聯繫了。
