電子商務物流實務[2016年機械工業出版社出版的圖書]

商磊主編，機械工業出版社出版的項目式教材。叢書名：職業教育電子商務專業課程改革規劃新教材。2016年7月出版。 此書配教學資源包，支持二維碼視頻教學。

內容簡介

本書從消費者的角度出發，以“職業體驗”入手，以《電子商務師國家職業標準》為依據，以電子商務職業活動為主線，注重“做中教”與“做中學”。本書最大的特點是由主教材、學習指導與練習、教學資源包三部分構成，既方便學生自主學習，又為師生提供了豐富的教學資源。

適用對象

本書可作為中等職業學校電子商務專業及行銷專業、物流專業相關課程的教學用書，同時也可作為農村勞動力轉移和城市待業人員自學或培訓用書。

教材目錄

前言

項目一走進電子商務物流

任務一認識電子商務與物流的關係

任務二認識電子商務物流的昨天、今天和明天

任務三認識電子商務物流模式

項目二走進電子商務物流服務

任務一認識電子商務物流服務

任務二選擇合適的快遞服務

任務三選擇合適的物流服務

項目三體驗電子商務配送中心作業

任務一走進電子商務配送中心

任務二體驗貨物包裝

任務三體驗裝卸搬運

任務四體驗流通加工

任務五體驗貨物分揀

項目四體驗電子商務儲運與客服

任務一體驗貨物儲存

任務二體驗貨物運配

任務三體驗電子商務快遞

任務四提高客戶滿意度

項目五走進電子商務物流信息

任務一認識電子商務物流信息技術

任務二體驗電子商務物流信息系統

項目六認識電子商務下的新型物流

任務一認識電子商務下的第四方物流

任務二認識電子商務下的農產品物流

任務三認識“海淘”物流

附錄習題冊

參考文獻

教學包組成部分

本書由三個部分組成：主教材、習題冊、教學資源包（部分視頻動畫以二維碼形式附於書中）

組成