內容介紹
王儉廷《第三方物流運營實務》《第三方物流運營實務》內容簡介：物流是“物品從供應地到接收地的實體流動過程，根據實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機結合”。其實，如果我們仔細分析這幾個部分會發現，運輸是核心，儲存、裝卸、搬運（也是運輸）、包裝、流通加工（將貨物合理包裝便於裝運）、配送（也是運輸）、信息處理是運輸必不可缺少的環節，都是為運輸服務的。
章節目錄
1 物流
1.1 專業名詞解釋
1.2 物流概念
1.3 物流的基本功能
1.4 物流學說
1.5 物流類型
2 企業物流與供應鏈
2.1 專業名詞解釋
2.2 企業物流
2.3 供應鏈
3 第三方物流
3.1 專業名詞解釋
3.2 第三方物流
3.3 第三方物流服務
3.4 第三方物流的價值
3.5 第三方物流的優缺點
3.6 第三方物流與企業物流、供應鏈的區別和聯繫
3.7 我國物流企業分級(資質)
4 第三方物流的服務產品
4.1 專業名詞解釋
4.2 第三方物流企業
4.3 客戶企業物流外包
4.4 第三方物流服務內容
4.5 第三方物流服務方案設計
5 第三方物流的分供方管理
5.1 專業名詞解釋
5.2 第三方物流企業分供方
5.3 分供方的管理
5.4 分供方的選擇
5.5 選擇分供方的選序
6 第三方物流的物流網路建設
6.1 專業名詞解釋
6.2 物流節點
6.3 物流企業的空間網路
6.4 物流企業的組織機構網路
6.5 物流企業的物流運營網路
6.6 物流網路的發展階段
6.7國際物流網絡
6.8 我國第三方物流應加快網路建設
6.9 案例
7 第三方物流的組織機構設定
7.1 專業名詞解釋
7.2 物流企業組織機構的發展
7.3 第三方物流企業組織機構的設計思想
7.4 第三方物流組織機構設計
8 第三方物流管理及作業流程
8.1 專業名詞解釋
8.2 第三方物流企業的經營模式
8.3 第三方物流訂單管理及作業流程
8.4 第三方物流運輸管理及作業流程
8.5 第三方物流倉儲管理及作業流程
8.6 第三方物流項目實施與監控
9 第三方物流的信息系統
9.1 專業名詞解釋
9.2 物流信息
9.3第三方物流信息系統
9.4 第三方物流信息系統概念的設計
9.5 第三方物流信息系統面臨的挑戰
9.6 幾種典型的第三方物流信息系統
10第三方物流保險
10.1 專業名詞解釋
10.2 物流保險
10.3物流責任險及其附加險
10.4物流責任保險費率及計算
10.5 物流責任險在實踐中存在的問題
10.6 第三方物流風險及保險策略
11 第三方物流的服務成本、價格與績效評價
11.1 專業名詞解釋
11.2 物流成本
11.3 物流成本管理
11.4 第三方物流的服務產品價格
11.5 第三方物流企業績效評價
12 第三方物流項目行銷
12.1 專業名詞解釋
12.2 項目行銷
12.3 第三方物流企業項目行銷策略
12.4 第三方物流企業項目投標流程
12.5 第三方物流招標常見的誤區
12.6 物流招標書格式
13第三方物流契約
13.1 專業名詞解釋
13.2 第三方物流契約的特點
13.3 第三方物流契約的主要法律關係
13.4 第三方物流契約適用的法律
13.5 第三方物流契約範本
14 第三方物流的客戶服務與客戶關係管理
14.1 專業名詞解釋
14.2 第三方物流客戶的特點
14.3 第三方物流客戶服務
14.4 第三方物流客戶投訴處理
14.5 關鍵業績指標客戶服務體系
14.6 客戶關係管理系統
14.7第三方物流客戶關係管理系統
15 我國第三方物流的發展戰略
15.1 專業名詞解釋
15.2 影響物流戰略的因素分析與戰略定位
15.3 第三方物流戰略設計
15.4 第三方物流的核心競爭力
15.5 我國第三方物流企業的發展戰略
15.6 我國第三方物流企業發展戰略的選擇方式
15.7 對我國第三方物流認識的幾點誤區
參考文獻
後記
內容提要
李錦《第三方物流運營實物》《第三方物流運營實物》著重介紹了第三方物流業務的具體運作，主要闡述了三個方面的問題：一是第三方物流企業的具休業務運作，包括供應鏈和電子商務下的第三方物流的業務運作；二是第三方物流企業自身的經營管理、服務管理和信息管理；三是第三方物流企業的發展戰略。全書理論簡明，技能突出，可操作性強。
《第三方物流運營實物》既可以作為高職院枝物流管理專業的教學用書，也可供企業物流管理人員自學、提高之用。全國職業培訓認證管理辦公室已將本書列為物流從業資格考試培訓用書。因此，本書還可以作為有志於從事物流管理工作的在校學生、社會人士參加物流職業資格證書考試的培訓教材。
章節目錄
序
前言
第一章第三方物流概述
第一節第三方物流的概念與產生背景
第二節第三方物流的服務內容與發展模式
第三節第三方物流的利益來源與價值創造
第四節第三方物流的發展趨勢
第二章第三方物流服務產品開發與設計
第一節物流服務市場的理論模型
第二節第三方物流服務市場
第三節第三方物流服務產品開發與設計
第三章第三方物流企業組織管理
第一節第三方物流企業組織管理概述
第二節第三方物流企業組織的基本形式
第三節第三方物流企業的組織設計及其合理性評價
第四節第三方物流企業組織管理創新
第四章第三方物流企業經營管理
第一節第三方物流企業經營管理概述
第二節第三方物流企業的基本經營戰略
第三節第三方物流企業經營的基本模式
第四節第三方物流企業經營流程分析
第五節第三方物流企業經營管理的基本方式
第五章第三方物流企業服務管理
第一節第三方物流企業服務概述
第二節第三方物流企業服務系統的內容
第三節第三方物流企業服務管理
第四節第三方物流企業服務系統設計
第六章基於供應鏈管理的第三方物流
第一節第三方物流供應鏈管理概述
第二節第三方物流供應鏈管理戰略
第三節第三方物流供應鏈管理的主要領域
第四節第三方物流供應鏈管理系統設計
第五節第三方物流供應鏈管理的實現途徑
第七章電子商務下的第三方物流
第一節電子商務的發展對第三方物流的要求
第二節電子商務下第三方物流企業的業務模式
第三節電子商務條件下第三方物流的運作
第八章第三方物流企業信息管理
第一節第三方物流企業信息管理概述
第二節第三方物流企業信息管理系統設計
第三節第三方物流企業信息管理系統內容與策略
第四節第三方物流企業信息管理系統的典型系統分析
第九章第三方物流企業發展戰略
第一節第三方物流企業市場環境分析及發展思路
第二節第三方物流企業發展戰略
第三節第三方物流企業的整合策略
第四節第三方物流的集成策略
第五節第三方物流企業風險及其防範
主要參考文獻
內容介紹
孫海濤《第三方物流運營實務》《第三方物流運營實務(第2版)》以第三方物流運營管理的工作過程為主線，按照第三方物流企業的實際工作任務、工作過程和工作情境來組織學習內容，全書分為：第三方物流企業的設立、第三方物流企業組織設計、第三方物流服務產品設計、第三方物流企業的運作模式與經營戰略、第三方物流信息系統設計、第三方物流企業市場開發、第三方物流服務項目方案設計、第三方物流企業服務管理、第三方物流企業成本核算與績效評價、第三方物流企業發展戰略和第三方物流發展的新模式共11個學習情境。這些內容廣泛吸收了學術界的最新研究成果，將從第三方物流生產實踐中總結出來的新技術、新方法和新經驗融入其中，緊跟物流行業的發展趨勢，有較強的針對性、實用性和超前性。
章節目錄
第一部分 第三方物流企業的設立
第一章 物流企業設立的一般規程
一、物流企業設立的含義與設立方式
二、物流企業的市場準入
三、物流企業的設立登記
第二章 第三方物流企業的組建
一、道路運輸型物流公司的設立
二、水路運輸型物流公司的設立
三、航空運輸型物流公司的設立
四、國際貨運代理公司的設立
五、倉儲配送公司的設立
第二部分 第三方物流企業組織設計
第三章 第三方物流企業組織結構的基本類型
一、直線型組織結構
二、職能型組織結構
三、事業部型組織結構
四、矩陣型組織結構
五、動態網路型組織結構
第四章 第三方物流企業組織的劃分
一、第三方物流企業組織機構部門劃分
二、第三方物流企業組織機構的層次劃分
三、最優物流組織的構成因素
第五章 第三方物流企業的組織設計
一、第三方物流企業組織設計的內容
二、第三方物流企業組織設計的原則
三、第三方物流企業組織設計的流程
四、第三方物流企業組織設計的目標實現
五、第三方物流企業組織設計的專業化程度
六、第三方物流企業組織設計的穩定和發展
第六章 第三方物流企業組織創新
一、組織結構創新
二、組織機構重組
三、組織理念更新
第三部分 第三方物流服務產品設計
第七章 物流服務需求分析
一、物流服務購買者分析
二、物流服務需求結構分析
第八章 第三方物流服務市場
一、第三方物流市場的分類
二、第三方物流市場狀況
三、第三方物流市場發展的動力
第九章 第三方物流服務產品開發設計
一、途途運輸和配送服務
二、途途倉儲服務
三、途途物流增值服務
四、途途物流信息服務
五、總體策劃
第十章 第三方物流企業服務創新
一、第三方物流企業服務創新的必要性
二、第三方物流企業服務創新的主要目標
三、第三方物流企業服務創新的突破點
第四部分 第三方物流企業的動作模式與經營戰略
第十一章 第三方物流企業的運作模式
一、第三方物流企業運作模式的定義
二、第三方物流企業運作模式的構成要素
三、第三方物流企業運作模式構建及分析
四、第三方物流企業運作模式構建的著力點
第十二章 第三方物流企業的經營策略
一、第三方物流企業經營戰略的含義
二、第三方物流企業經營戰略的類型
三、第三方物流企業經營戰略的要素
四、制定第三方物流企業經營戰略的一般步驟
五、第三方物流企業的基本經營戰略分析
第五部分 第三方物流信息系統設計
第十三章 第三方物流信息系統的功能及要求
一、第三方物流信息系統的含義與分類
二、第三方物流信息系統的基本功能
三、第三方物流信息系統的要求
第十四章 第三方物流信息系統的設計方法與流程
一、第三方物流信息系統的設計目標
二、第三方物流信息系統設計思路
三、第三方物流信息系統的開發設計方法
四、第三方物流信息系統設計流程
第十五章 途途第三方物流信息系統設計內容
一、貨物動態跟蹤系統
二、途途配送中心的管理系統
三、途途物流管理綜合信息系統
四、電子自動訂貨系統
五、銷售時點信息系統
六、事務處理系統
七、決策支持系統
八、資源計畫系統
九、智慧型運輸系統
第六部分 第三方物流企業市場開發
第十六章 第三方物流企業目標市場的選擇
一、第三方物流企業市場區隔
二、第三方物流企業目標市場的選擇
三、第三方物流企業市場定位
第十七章 第三方物流企業的市場開發策略
一、第三方物流企業市場開發的一般方法
二、第三方物流企業市場開發的新策略
第十八章 第三方物流項目行銷
一、第三方物流項目行銷的必要性
二、第三方物流項目行銷階段與程式
三、第三方物流企業項目行銷策略
四、第三方物流項目招投標
第七部分 第三方物流服務項目方案設計
第十九章 第三方物流服務項目方案的基本內容與設計程式
一、第三方物流服務項目方案的含義與形式
二、第三方物流服務項目方案的基本內容與基本格式
三、第三方物流服務項目方案設計的內容
四、第三方物流服務項目方案設計的程式
第二十章 第三方物流服務項目方案設計要點
一、運輸方案設計要點
二、倉儲方案設計要點
三、配送方案設計要點
四、第三方物流服務項目設計樣例
第二十一章 第三方物流服務項目招投標
一、第三方物流服務項目招標的含義與程式
二、第三方物流服務項目投標檔案
三、第三方物流服務項目招標評標標準
四、第三方物流服務項目投標書樣例
第八部分 途途第三方物流企業服務管理
一、第三方物流企業成本核算與績效評價
二、第三方物流企業發展戰略
三、第三方物流發展的新模式
參考文獻
