陽光寶貝
陽光寶貝簡介
陽光寶貝網站“陽光寶貝”這一母嬰品牌始創於2002年，這10年來發展迅猛，始終以其系列化、專業化、精緻化的商品及服務，伴隨著眾多寶寶度過幸福的時光；“陽光寶貝”連續多年被評為“重契約守信用”，“3.15誠信單位”等榮譽稱號，已經成為母嬰行業的專業代名詞。它重點突出了品牌專賣連鎖行業個性化、特色化的管理需求，實現了“總部集中式統一管理、門店獨立銷售及核算、總部與各門店間實時共享數據、多層管理架構、多門店類型連鎖”的經營模式。
特色及優勢
實體店為基礎，完善的管理系統：十年的品牌信譽，多家分店統一管理。總部系統包含了企業的商品流、信息流、資金流的所有業務管理思想，它與門店系統、配送中心繫統、決策支持系統等相輔相成，共同構建了企業強大的管理信息網路系統。
質量保證：供應商都是廠商和廠商指定的代理、經銷商，所有商品保證純正，與親臨陽光寶貝商店及大型商場選購的商品一樣，讓您享受同樣的質量保證。
陽光寶貝網站配送服務：承諾客戶購物不設起訂，同城可上門自取或提供送貨上門服務，並在訂單確認24—48個小時內收到貨物，且配送專員都會統一著裝，穿陽光寶貝的工作制服並佩戴胸卡。
自有品牌：擁有自有品牌——專業的育嬰師，設施齊全的嬰兒游泳館，提供各種新生兒護理服務。
退換貨原則
A、同城購物，為保障您的權益，請與配送員當面核對商品種類、數量、規格、贈品、金額等是否與訂單一致，準確無誤再進行簽收。配送員離開後，陽光寶貝將不再為以上問題負責。其他城市在網上購買陽光寶貝母嬰產品的，請與快遞員當面核對清楚，確定無誤後再進行簽收。
B、若商品、外包裝、贈品都無任何損壞，不影響二次銷售，您可在15日內憑原始發票或本人簽字的發貨單及銀行卡收據申請對該商品無條件退換。（因人為疏忽或使用不當而導致的商品損壞將不予退換）
C、嬰童車床、嬰幼食品、貼身用品、書籍、音像製品、玩具、特價商品等，價值人民幣300元以上的無質量問題恕不退換，確有質量問題依照國家對該種商品的法定退換原則執行。
D、如發生退貨，請於每天8：00-21：30致電客服，我們將上門服務。退款方式與您的支付方式一致（銀行卡退款將在20個工作日生效），同時收回促銷禮券、贈品及相應積分。 本公司保留最終解釋權。
陽光寶貝保證商品的質量和進貨渠道。如果顧客在使用時對商品質量表示置疑，請出具書面鑑定，我們會根據國家法律規定予以處理。
發展方向規劃
陽光寶貝面臨的挑戰，對於競爭激烈的市場而言，至少面臨四重挑戰：
1. 競爭對手：國內母嬰零售及服務領域雲集了幾千家逐鹿者，如何在競爭激烈的行業中保持高速穩定的增長？紅孩子和其他比陽光寶貝起步早的已搶占了大量的市場份額，如何出奇制勝，搶占更多的商機？
2. 團隊建設：陽光寶貝的銷售差別，團隊的整合管理，人員招聘、保持、管理思路的升級，各地分公司和加盟店的協調發展。
3. “十年計畫”：陽光寶貝的下一個十年（2012-2022）將在全國50個城市，開設500家直營店。
4. 產後復原、早教：如今的母親需要的服務不再是奶粉尿布等，她還需要產後身體的復原，更多的育嬰知識等。如何完善客戶體驗是我們的服務關鍵所在。
安全保證
陽光寶貝母嬰連鎖店特別採用SSL電子安全機制，以及與網路銀行等級相同的128bit伺服器數位憑證來提高網站的安全性。當您輸入您的重要資料時，所有的數據均會經過複雜的加密程式，您的所有個人資料將得到層層的保護。防止他人未經授權使用您的密碼或進入您的計算機。因此，您應確保在與他人共用一台計算機時，使用完畢後即時退出登錄。此外，關於你的個人資料，陽光寶貝都將嚴格遵守各項法律規定，絕不會泄露給非業務相關的第三者。自此，請您安心地享受購物樂趣。
