內容介紹
作為全球領先的電子商務網上貿易平台，各種電子商務的辭彙也被阿里巴巴創造著。如網商，網貨、淘寶CPI等如今為人們所熟知的辭彙都出自阿里巴巴。 阿里巴巴的成功已近乎神話，儘管馬雲正用國際化的標準要求自己和阿里巴巴，沒有絲毫的滿足。作為阿里巴巴的掌舵人，馬雲曾在很多公眾場合表現出了自己的謙遜：“當你覺得你成功的時候，就是你走向失敗的開始。 ”
《阿里巴巴研究書系4:阿里巴巴的人力資源管理》為其中之一，收錄了招聘戰略、員工培訓、員工激勵等內容。
作者介紹
孔藝軒，某知名外企人力資源總監，曾在國際著名諮詢公司擔任人力資源諮詢項目負責人，其團隊為國內多家企業設計過薪酬體系和激勵機制。
圖書目錄
前言
第一章 人才觀
人才是最好的財富
平凡的人做不平凡的事
“適用”即人才
讓員工快樂地工作
案例連結1：微軟的人才觀
案例連結2：人才：三星的文化基因
第二章 招聘戰略
招聘方式
選人，誠信為先
重視職業道德
跳槽多不可靠：
企業家的吸引力
案例連結1：阿里巴巴客戶經理千人招聘計畫
案例連結2：英特爾：員工招聘
案例連結3：通用電氣：五級考核甄選優秀人才
專題：招聘程式的四個階段
第三章 員工培訓
開發員工潛力
培訓新員工
把錢存在員工身上
重視銷售人員培養
案例連結1：索尼：超前培訓
案例連結2：豐田汽車：延展式教育
專題：“阿里巴巴上門服務”學生實習標準手冊
第四章 用才
不拘一格用人才
提高員工對企業的責任感
需要英雄更需要團隊
案例連結1：原華潤總經理寧高寧：人在上
案例連結2：三星集團：人盡其才
專題：世界著名企業的用人標準
第五章 員工激勵
理想激勵
薪酬激勵
股權激勵
案例連結1：IBM的薪酬管理
案例連結2：巨人史玉柱的薪酬激勵
第六章 員工管理
不給任何人許諾
尊重員工
關心員工
保障員工的歸屬感
案例連結1：萬科集團：尊重員工
案例連結2：通用電氣：非正式溝通
專題：滿足員工個性化要求
第七章 員工考核
末位淘汰制
對高管的考核
案例連結1：英特爾：對比評估甄別優劣
案例連結2：摩托羅拉：360度評估
專題：如何設計績效考核體系
附錄：阿里巴巴的績效管理
第八章 培養企業“幹部"
幹部內養制度
輪崗制度
接班人計如
每個幹部必須後繼有人
讓阿里巴巴成為黃埔軍校
阿里巴巴基本法
案例連結1：聯想集團如何建班子
案例連結2：王石：從不培養接班人
案例連結3：通用高管的選拔
第九章 留才策略
職業生涯規劃
鼓勵員工走出去
用企業文化拴住人
案例連結：通用電氣：一流環境留住一流人才
專題：吉利集團李書福：怎樣留住人才?
第十章 經濟危機下的人力資源策略
轉危為機，儲備人才
金融危機下加薪
增加培訓預算
案例連結1：巨人網路給全體員工逆勢加薪
案例連結2：波音：力挽狂瀾的總設計師
案例連結3：松下電器：在困境中堅持不裁員
附錄：馬云：冬天加薪
延伸閱讀
參考文獻
後記
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