公司近況
阿曼西奧·奧特加1936年3月28日出生於西班牙西北部貧困的加利西亞地區,是鐵路工人和家庭婦女的兒子。奧特加最初是在拉科魯尼亞的一家服裝店裡打工,隨後開了自己的裁縫鋪,向服裝店出售女式上衣。1975年,阿曼西奧·奧特加在拉科魯尼亞以5000比塞塔(西班牙貨幣,相當於30歐元)開了一家名為Zara的服裝小店,後來更名為Inditex,成為世界第二大服裝公司,在西班牙有幾十個製造車間,專賣店遍布美國、日本等34個國家,這就是今天ZARA的母公司Inditex集團的原型。該集團公司2001年市值達到120億歐元,超過了Benetton,TheLimited和Next。2003年的銷售額為45.99億歐元,純利潤為4.46億歐元,利潤率為9.7%。到2003年底,在48個國家和地區共擁有1922家連鎖店,有39760名雇員。
股票上市
2004年的一個星期三上午11點15分,在西班牙西北部的拉科露那港的一個工業區,阿曼西奧·奧特加走出他的辦公室,進了一間有電視機的屋子。15分鐘後,他的公司第一次開始向公眾發行股票。當他在11點45分走出屋子時,他所掌握的60%的股份已經價值60億美元了,他剛剛成為西班牙最富有的人。隨後,阿曼西奧·奧特加像平時一樣走進了公司的飯廳。
資產排名
2004年《福布斯》雜誌全球富豪排行榜顯示,阿曼西奧·奧特加的個人淨資產92億美元,排名第33位。
2011年《福布斯》雜誌全球富豪排行中進入全球十大富豪,阿曼西奧·奧特加的個人淨資產310億美元,排名第7位。
2012年《福布斯》雜誌全球富豪排行中進入全球十大富豪,阿曼西奧·奧特加的個人淨資產375億美元,排名第5位。
2013年《福布斯》雜誌全球富豪排行中進入全球十大富豪,阿曼西奧·奧特加的個人淨資產570億美元,排名第3位。
2015年6月3日,據彭博全球億萬富豪實時排行榜數據顯示,阿曼西奧·奧特加成為全球第二富有的人。這是奧爾特加自彭博發布億萬富豪指數以來第一次名列第二。
2015年10月23日,根據《福布斯》的全球富豪榜單顯示,阿曼西奧·奧特加的淨財富總額已達798億美元,首次超越比爾蓋茨成為新晉世界首富。
2016年2月24日,《2016胡潤全球富豪榜》公布,阿曼西奧·奧特加以4200億元排名第三。
2016年3月1日,福布斯公布了最新一期全球富豪榜單,阿曼西奧·奧特加個人財富為670億美金名列第二。
2017年7月17日,《福布斯富豪榜》發布,阿曼西奧·奧特加以淨資產832億美元排名第三。
個性特徵
這位西班牙億萬富翁為人低調,不喜張揚,1999年以前,他的照片從未在媒體上出現過,在生活中他儘量保持低調,拒絕打領帶。對於公司上市一事,奧特加解釋道,他想確保公司員工有一個光明的前途。
2008年8月12日,ZARA的母公司西班牙Inditex集團發布了2008財年第一季度財報,期間ZARA實現22.2億歐元的銷售額,比上個季度增長了9%;而Inditex全球範圍內的競爭對手、銷售額已經連跌4年的GAP的這次又下降了10個百分點,為21.7億歐元。看上去就超過了那么一點點,但這對這兩家公司而言卻是歷史性的轉折。過去,要在時裝零售界打敗GAP就像要在快餐界超過麥當勞一樣不可思議。
Inditex的一位發言人說,ZARA成功的秘密就是“在儘可能短的時間裡跟上顧客的所想所需”。這家來自西班牙的快銷時裝連鎖企業的發展速度相當驚人,從位於拉科魯尼亞的第一家ZARA服裝店開始,1980年代這一品牌的分店就已經遍布西班牙全國。1988年,ZARA在葡萄牙的波爾圖開設了第一家國外分號,1989年在紐約的店鋪開張,1990年攻入時尚中心巴黎。
銷售情況
ZARA在世界70個國家開設了3900家門店,比創立於1969年的GAP多出800家左右。Inditex公司執行長Pablo Isla表示,到2009年,ZARA在全球的連鎖店將達到4000家。
有媒體認為,阿曼西奧·奧特加是洛克菲勒的忠實追隨者。他行事低調,從不接受採訪,嚴格遵循著洛克菲勒的遺訓:“在報紙上最佳的曝光模式就是刊載你的出生、結婚以及死亡的小小簡述”。他把這一習慣傳染給了ZARA。這個習慣能讓他把時間用在自己喜歡的事情上,也讓ZARA把錢都花在了最有效的地方:店鋪。
店鋪是ZARA最主要的市場工具。33年裡,ZARA一直堅持“零廣告” 的策略,比起把錢大筆大筆地花在媒體宣傳和市場活動上,ZARA更偏向於用盈利所得開設更多的店鋪。每登入一個新的市場,ZARA都會先在大城市中心區域的最繁華路段開店,然後再把觸角伸向較小的市鎮,在不做任何廣告的情況下讓品牌影響力輻射全國。這就像一滴油在織物表面慢慢延展的過程。在Inditex 集團,這種策略被稱為“油污模式”。
通常,流行時裝品牌一年推出的產品款式是2000到4000款,對於像GAP和優衣庫(UNIQLO)這樣注重基本款設計的品牌來說,這個數字可能更小。而ZARA每年要推出1萬多款新產品,這些新產品是從它的設計團隊每年超過4萬款的設計中選出來的。龐大的新款數量,是為了迎合更短的產品生命周期。Inditex集團原執行長Castellano說:“在時裝界,庫存就像是食品,會很快變質,我們所做的一切就是來減少反應時間。”
ZARA聘請的260多名設計師坐飛機穿梭於各種時裝發布會上,去巴黎、米蘭、倫敦、紐約的時裝秀尋找靈感。他們還會出入各種時尚場所,把獲得的最新的服裝時尚信息迅速反饋回總部,然後馬上會有專業的時裝設計師團隊分類別、款式及風格進行改版設計,重新組合成ZARA自己全新的產品主題系列。從設計到生產到成品上架,這一過程被控制在4到5個星期內;如果已上架的產品需要改進的話,只需要兩個星期就能完成。新款產品的產量達到預定的50%到60%時就送去商店,如果上架後的第一個星期表現不佳,就會立刻被撤下,也就不再追加生產;如果賣得還不錯,那就在接下來幾周把預定的產量完成。不過,即使是熱銷款也不會在店裡停留4周以上,這就使得顧客們在看上某件衣服時不敢過多猶豫,因為很可能過幾天就看不到它了。
傳統路線
GAP則是走傳統路線,蒐集素材、醞釀設計、大量生產、全球鋪貨,這兩三個月的時間都夠ZARA翻新好幾輪了。快速的產品更新吸引人們一次次走進ZARA連鎖店。以西班牙為例,普通流行服裝店的顧客平均回頭率保持在每年3次,而在ZARA這一頻率是每年17次。
每年ZARA要為這種模式支付幾千萬歐元的侵權罰款,但ZARA並沒有因此放棄,因為ZARA從中賺取的利潤要比罰款高得多。印度的《Businessworld》雜誌把ZARA描述為靈活的跟風者:“ 傳統時尚業者總是試圖用提前預測的趨勢來影響消費者,但ZARA不這么做。它只是時尚跟風者,它把精力集中於迎合消費者的口味,他們想要什麼,它就製造什麼,然後以最快的速度讓產品上架。”
時裝大牌們對那些High Street時尚品牌都恨得牙痒痒,自己的新設計總會在發布會開完沒幾天就在流行時裝店裡賣,明星們定做的晚禮服過不了幾星期就會被仿製成夜店小女生身上的廉價貨。“ZARA可能是最具創新意識的企業,但同時也是最具破壞性的。”LVMH的時尚總監Daniel Piette說。
時尚終結者
阿曼西奧·奧特加被西班牙的媒體稱為“終結者”。在時尚界,人們的口味往往是被最近的周末大片或是麥當娜的最新專輯所左右,速度就是一切。但是在與時尚高速賽跑的這一點上,沒有人做得比奧特加更出色。
華爾街也是這么認為,從倫敦到紐約的分析家們一次又一次地把Inditex公司評為同行業中的第一位。它的業績超過了美國的GAP、瑞典的H&M公司和義大利的Benetton公司等同行。ZARA作為該公司的傳統品牌,至今仍然占有公司77%的銷售額。奧特加正在把一種地方性的小規模運營模式帶進這個大時代之中。ZARA的一件襯衣從它在拉科露那的設計室到它在卡達、巴黎或是東京的專賣店只需兩個星期的時間,比它的競爭對手起碼要快上12倍。通常情況下,ZARA公司利用這一小段領先的時間,在各種不同的式樣之中檢測出最最熱賣的幾種。通過這種方式,公司能夠迅速地把賣不動的時裝式樣的生產線停下來。這種做法尤其是在銷售淡季是臨時的,有效防止了競爭對手通過大量進貨和低價傾銷來吸取利潤的慣用手段。Inditex集團的執行長Castellano說:“我們的做法,讓我們與競爭對手的競爭中保持了巨大的優勢。”
時尚速度
阿曼西奧·奧特加用他的“時尚速度”模式推翻了想當然的“無情的全球化壓力”。第二次世界大戰之後,製造商們開始在南美洲和亞洲無序地尋找勞動力廉價的地區開設加工廠,引發了被“反全球化主義者”稱為“低價競爭”的風潮。從玩具到服裝的每一種產品的製造商都必須在諸如高棉或斯里蘭卡等地找到最廉價的勞動力,不然他們將在競爭對手的低價傾銷面前一敗塗地。但是奧爾特加在低價競爭的風潮里一路走了過來,他向世人證明了市場機動力和必要的少量缺貨比廉價勞動力更為重要。想當然的認識,只會使得原有的產業市場漸漸萎縮。
如今,從哈佛、沃頓到西班牙的IESE學院等知名商學院,奧特加的公司都被視為研究未來製造業的案例。IESE學院的朱絲·露伊絲·紐諾認為奧爾特加的策略打破了所謂“第一世界的時裝在第三世界的工廠”的俗調,通過時裝製造與銷售的雙軌並行,領先了競爭對手好幾年。
2013福布斯富豪榜前20
排名 | 人物 | 資產 | 主營業務 | 國家 |
1 | 卡洛斯·斯利姆Carlos Slim Helu | 730 億美元 | 電信 | 墨西哥 |
2 | 比爾·蓋茨Bill Gates | 670 億美元 | 微軟 | 美國 |
3 | 阿曼西奧·奧特加 Amancio Ortega | 570 億美元 | ZARA | 西班牙 |
4 | 沃倫·巴菲特Warren Buffett | 535 億美元 | 伯克希爾哈撒韋 | 美國 |
5 | 拉里·埃里森 Larry Ellison | 430 億美元 | 甲骨文公司 | 美國 |
6 | 查爾斯·科赫 Charles Koch | 340 億美元 | 多種行業 | 美國 |
7 | 大衛·科赫 David Koch | 340 億美元 | 多種行業 | 美國 |
8 | 李嘉誠 Li Ka-shing | 310 億美元 | 房地產等 | 中國香港 |
9 | 利利安·貝滕科特 Liliane Bettencourt(女) | 300 億美元 | 歐萊雅 | 法國 |
10 | 伯納德·阿諾特 Bernard Arnault | 290 億美元 | 路易斯威登集團 | 法國 |
11 | 克里斯蒂·沃爾頓 Christy Walton | 282 億美元 | 沃爾瑪 | 美國 |
12 | 史蒂芬·佩爾森 Stefan Persson | 280 億美元 | H&M服飾公司 | 瑞典 |
13 | 麥可·布隆伯格 Michael Bloomberg | 270 億美元 | 布隆伯格新聞公司 | 美國 |
14 | 吉姆·沃爾頓 Jim Walton | 267 億美元 | 沃爾瑪總裁 | 美國 |
15 | 謝爾登·阿德爾森 Sheldon Adelson | 265 億美元 | 博彩:拉斯韋加斯金沙集團 | 美國 |
16 | 艾麗斯·沃爾頓 Alice Walton | 263 億美元 | 沃爾瑪 | 美國 |
17 | 羅伯森·沃爾頓 S. Robson Walton | 261 億美元 | 沃爾瑪 | 美國 |
18 | 卡爾·阿爾巴切特 Karl Albrecht | 260 億美元 | 連鎖折扣超市ALDI | 德國 |
19 | 傑夫·貝索斯 Jeff Bezos | 252 億美元 | 亞馬遜 | 美國 |
20 | 拉里·佩奇 Larry Page | 230 億美元 | 美國 |