基本方式
企業在網際網路上開設主頁，創建虛擬商店、線上（online）目錄，提供供貨信息，客戶通過電子函件系統向銷售商發出訂購單，在網際網路上完成必要的電子單證信息交換後，銷售商（或委託配送中心）以傳統的郵寄方式或直接上門送貨方式完成產品的交付。
商品要求
這種方式主要適用於實體產品即有形的實物商品。如消費產品（書籍、鮮花禮品、電腦及零配件、家用電器）等。在這種場合，網際網路的使用只是給交易雙方提高了時間和財務效率，而在實質上，它和傳統的通信或交貨渠道如電話、傳真或郵寄等並沒有本質上的區別。
基本內容
此類電子商務交易的是有形的實物商品，例如：書籍、鮮花禮品、電腦及零配件、家用電器等。
間接電子商務
企業在網際網路上開設主頁，創建虛擬商店、線上（online）目錄，提供供貨信息，客戶通過電子函件系統向銷售商發出訂購單，在網際網路上完成必要的電子單證信息交換後，銷售商（或委託配送中心）以傳統的郵寄方式或直接上門送貨方式完成產品的交付。
分類
按交易內容分類
電子商務按交易的內容基本上可分為如下兩種大類型。
1.直接電子商務
這包括向客戶提供的軟體商品（有稱無形商品）和各種服務。如計算機軟體、研究性諮詢性的報告、航班、參團出遊及娛樂內容的訂購、支付、兌匯及銀行有關業務、證券及期貨的有關交易、全球規模的信息服務等，都可以通過網路直接傳送，保證安全抵達客戶。直接電子商務突出的好處是快速簡便及十分便宜，深受客戶歡迎，企業的運作成本顯著降低。受限之處是只能經營適合在網上傳輸的商品和服務。
2.間接電子商務
這包括向客戶提供的實體商品（又稱有形商品）及有關服務。顯然這是社會中大量交易的商品和有關服務。由於要求做到在很廣的地域範圍和嚴格的時限內送達，一般均交由現代物流配送公司和專業服務機構去完成配送工作，這裡所說的現代物流配送公司和專業服務機構遠非過去傳統商業的倉儲貨運機構和簡單的服務部門，而是一種具有相當規模。擁有很強運輸能力，採用自動化手段，特別是充分運用網際網路精心信息管理的現代企業。
按網路類型分類
電子商務按網路類型基本上分為如下四種類型。
1.EDI（電子數據交換）商務
這種類型已有30多年的歷史。它主要套用於企業之間、企業與中間商之間的批發業務。較之傳統的訂貨和付款方式，EDI大大節約了時間和費用，有較好的安全保障、嚴格的登記手續和準入制度、多級許可權的防範措施，實現了包括付款在內的全部交易工作電腦化。在大型企業、跨國公司有較廣泛套用。
由於採用EDI的公司必須租用有關的專用網路，即通過租憑增值網（VAN）服務才能實現。為此，當跨越這些專用網路時，還需通過相應的網關，多繳費用，是運行成本升高。
但是，自從國際網際網路問世後，開始發展基於網際網路的Web-EDI、使用可擴展標識語言XML的XML-EDI，逐漸取代了傳統的EDI。
2.Internet（國際網際網路）商務
這是國際現代商業的最新形式。它以計算機、通信、多媒體、資料庫技術為基礎，通過網際網路在網上實現行銷、購物服務。它突破了傳統的商業、生產、批發、零售及進、銷、存、調的流轉程式與行銷模式，有利於實現少投入、低成本、零庫存、高效率，避免了商品的無效轉移及搬運，從而實現了社會資源的高效運作和最大節餘。
對於消費者來說，則可不受時空和廠商的限制，進行廣泛的比較和選擇，能以較低的價格獲得所需的更好的商品和服務。
