中國收藏線上簡介
中國收藏熱線（www.997788.com）是收藏愛好者首選的購物網站，系福州九九七七八八網路技術有限公司投資運營，是中國最大的收藏品、工藝品C2C平台。提供專業化的零售、批發、拍賣的網上服務，致力於打造全球收藏品入口網站。
歷經九年的專業打造、誠信經營，網站目前擁有著百萬會員、萬家店鋪，展示了連環畫、字畫、卡片、書刊、郵票、紀念章、古董、工藝品等門類齊全的藏品交易拍賣。逐漸完善了交易規則和拍賣規則，建立了安全的擔保支付、轉帳支付模式，為藏友提供了網上安全交易平台。
目前，網站秉承著誠信、活潑、高效的網路交易文化理念，集藏品的供求信息、論壇交流、收藏知識等信息為一體，現已躋身國內知名收藏品入口網站。
交易原則
第一條適用範圍
1-1此原則只適用在本網生成訂單的交易。客戶與店主的私下交易，造成的一切糾紛均與本網無關。
1-2“網上交易”是指網上生成訂單後，客戶採用轉賬支付或擔保支付付款達成的交易，由網站依據以下條款保障交易風險。
1-3如果客戶直接匯款給店主而達成的交易(即直接支付)，也視為“私下交易”，由客戶自負交易風險，網站可以幫助協調，但造成損失的，由客戶自行承當。
第二條簡稱
2-1本網：指[中國收藏熱線]網站，提供網路交易平台，協調糾紛和交易仲裁。
2-2店主：指在本網開設網上商店的負責人。
2-3客戶：指在本網購物的網友（會員）。
2-4會員點數：指客戶的會員累積點數，具體詳見[會員制度]。
2-5店分：指店主違反網站有關規定，被網站處罰的扣分，每扣一店分，店主的安全交易基金和信用等級將相應減少。
第三條商品規範
3-1店主錄入商品應遵守[規範錄入協定]，違反者扣店分5--100點，嚴重的暫停或關閉商店。
3-2商品價格以店主錄入價格為準，如果店主不以所標價格出售，扣店分10--50點，詳見[規範錄入協定]。
第四條拍賣規定
4-1客戶取得[拍賣資格]才能參拍，參拍應慎重，否則本網有權取消拍賣資格！客戶如果需要了解商品情況，必須在參拍之前在[拍賣點評]中詢問店主，一旦拍賣成功生成拍賣訂單後，必須無條件在訂單期限內按所拍價格付款，不能在拍賣成功後進行議價或諮詢商品，否則店主有權取消訂單並處罰客戶。如果客戶得拍後進行討價還價，一律取消參拍資格。
4-2競拍在沒有更高競價格的情況，到期會自動生成拍賣訂單；如果有第二者出更高價格，則拍賣的時間重新開始計算；客戶參拍後在24小時後沒有第二者競價情況下，如果想馬上成交拍賣，可以在商品點評中與店主聯繫，店主有權在拍賣到期前成交拍賣、生成訂單。
4-3店主應讓商品公平競拍，最終賣給網上真正的最高出價者，正在拍賣的商品不得私下轉讓。店主應按所拍價格出售，否則店主要賠償客戶一定精神損失費（視情節由本網裁定），且扣店分20--300點。
4-5最高出價者拒拍後，店主有權把訂單轉讓給下一位出價最高者，自動生成新的拍賣訂單，下一位出價最高的客戶必須無條件接受訂單並付款。
中國收藏線上4-6店主確認拍賣訂單後，客戶必須在訂單期限內付款，否則一旦訂單超期(拒絕轉賬支付商店訂單除外)，客戶將不能繼續參拍。客戶不能單方面拒絕付款，否則店主取消訂單時有權處罰客戶（增加客戶的相應拒拍紀錄），客戶一旦有拒拍紀錄，本網則視實際情況有權暫停客戶的拍賣資格。
4-7最高出價的客戶叫拍時間還未超過24小時，必須超過24小時且沒有第三者加價的情況下才能辦理提前成交！
4-8客戶應按正常價格跟拍，不得故意不讓其他客戶跟拍，不得亂出高價以阻止其他客戶參拍，而最終不以所拍價格成交；客戶也不得私下與店主聯繫後另出高價阻止其他客戶參拍，而最終不以所拍價格成交；如果客戶為了不讓其他人參拍而故意亂出高價，店主有義務立即向本網反饋，如果情況屬實，本網有權取消該客戶拍賣權，並公開其劣跡。
4-9店主不得找托抬價；不能與客戶合謀亂出高價而阻止其他客戶參拍；不得與客戶私下協商，讓客戶點擊高價而最終不以所拍價格成交；不得自己找托且故意虛出高價而提前成交；否則一經本網查實，本網有權暫停或關閉商店，情節嚴重的予以公開劣跡。
第五條訂單操作
5-1訂單生成方式有兩種：一口價商品生成的訂單為[一口價訂單]，拍賣商品生成的訂單為[拍賣訂單],具體詳見[購物流程]；
5-2客戶生成訂單後，店主應及時辦理[訂單確認]，若三日內不確認，店主不能進一步辦理新的訂單確認手續，同時客戶有權投訴，扣店分為5--50分。
5-3訂單未確認前，客戶不得向店主匯款，否則後果自負。訂單確認後，客戶應在[訂單期限]內付款，否則客戶不能繼續在商城內購物，且店主有權取消訂單。
5-4一口價訂單在未超期內取消的，將生成未超期取消訂單紀錄，超期取消的，按超期天數生成紀錄，此兩者影響客戶的[訂單期限]。
5-5客戶拍賣成功生成拍賣訂單後，必須在訂單期限內付款，否則店主有權取消訂單並處罰客戶，按流拍處罰時，增加客戶流拍紀錄，按拒拍處罰時，增加客戶拒拍紀錄。
5-6拍賣訂單確認後，一旦訂單超期，客戶不能在任何商店繼續參拍；如果客戶明確表示拒拍（即放棄購買商品），店主應當立即取消訂單並進行拒拍處罰，但店主不能故意不辦理取消手續，故意不讓客戶繼續參拍，即店主只有拒拍處罰權，沒有不取消訂單權，是否讓客戶繼續參拍是由本網依據客戶拒拍比例而定。如果店主故意不取消訂單，客戶有權投訴店主，本網有權進行強制性取消訂單，嚴重的扣店分0-50點。
5-7訂單超期時間=目前時間-展期天數-確認時間，其中展期天數在30天以內。拍賣訂單確認後，在客戶沒有要求取消訂單情況下，如果客戶不付款或拒拍，最大超期時限為10天，一旦超期大於10天，店主必須立即取消訂單，否則不能辦理其他訂單確認操作。購物訂單確認後，在客戶沒有要求取消訂單情況下，如果客戶不付款，最大超期時限為30天，一旦超期大於30天，店主必須立即取消訂單，否則不能辦理其他訂單確認操作。
5-8客戶採用轉賬支付，店主直接辦理[轉賬結算]；客戶採用擔保支付，店主直接辦理[擔保結算]；客戶採用直接支付，店主先[收款錄賬]，再辦理[直接結算]；訂單結算後，系統自動生成財務賬目備查。如果客戶支付之日起3天內不辦理訂單結算手續，店主不能辦理其他訂單確認操作。
5-9隻有訂單結算後，客戶才能增加會員點數；若店主收款不辦理訂單結算，客戶有權投訴，扣店分50--300點。
5-10店主發貨後，應當日辦理[發貨確認]，並填寫真實的郵寄掛號，違反者扣店分5--50點。如果店主在[訂單結算]之日起10天內未辦理[發貨確認]手續，店主不能辦理其他訂單確認操作。
5-11如果店主已收款發貨，又故意取消訂單，以達到繼續出售商品而逃避網站收費的，視為盜竊行為。此類行為一經發現，本網有權按店主所逾逃費用的10至100倍罰款，並有權關閉商店，並在網站公告。
5-12如果店主已收款發貨，在客戶沒有退貨的情況下，又故意辦理訂單退貨，以達到繼續出售商品的而逃避網站收費的，視為盜竊行為。此類行為一經發現，本網有權按店主所逾逃費用的10至100倍罰款，並有權關閉商店，並在網站公告。
第六條訂單商談
6-1訂單商談是雙方交易商談的主要依據，是本網協調糾紛和仲裁的主要憑證。
6-2訂單商談系一單一談，勿在訂單商談中討論另一訂單事宜，勿在訂單商談中討論與訂單無關內容，違者刪除商談內容，並視情節扣店分。
6-3訂單商談請用文明用語，勿使用激烈或侮辱性言語，否則本網刪除不文明言語，並視情節扣店分，重者公告或暫停資格。
6-4訂單商談保留期限為一年，一年之後本網有權刪除。
6-5在店主的商店關閉之前或客戶的會員資格取消之前，訂單商談只能供店主、客戶、網站三方查看，店主和客戶均有義務保護商談內容不外泄，店主和客戶均不得將訂單商談的內容泄露給第四者。如果店主泄露商談內容，本網有權立即暫停或關閉商店，造成一切損失由店主承當；如果客戶泄露商談內容，本網有權立即暫停或取消客戶購物資格或上網許可權，造成一切損失由客戶承當。
第七條訂單金額、郵費、掛號費
7-1一口價訂單金額包含商品總價、和運輸保價費（或掛號費），客戶付款金額為[訂單確認金額]，運輸保價費（或掛號費）由店主在[銷售管理中心]自行設定，在客戶訂單中自動生成，運輸費（或郵寄費）由雙方自行協商，以訂單商談文字為準。
7-2商品拍賣時，商品的拍賣價格應包含商品價格、運輸保價費（或掛號費）、運輸費（或郵寄費）等所有費用，即商品成拍價格就是客戶付款金額，但境外客戶（含港澳台）視實際另付郵費。如果店主亂加收郵費或掛號費，客戶有權投訴，扣店分為10--50分。
7-3如果訂單確認金額有誤，客戶有權要求店主更改，若店主拒絕修改導致客戶不能辦理[轉賬支付]或[擔保支付]，客戶有權投訴，扣店分為5--50分。
第八條付款方式
8-1若訂單金額大於商店安全交易基金，應採用[擔保支付]，此為安全付款模式，由網站根據此交易原則保障交易安全。
8-2若訂單金額小於商店安全交易基金，應採用[轉賬支付]，此為安全付款模式，由網站根據此交易原則保障交易安全。
8-3若客戶完全信任店主，可採用[直接支付]，此為無保障支付方式，由客戶自已承當交易風險，如果造成損失的，由客戶自己負責向店主追討。
8-4支付方式由客戶自願選擇，為保證交易安全，建議客戶採用[轉賬支付]或[擔保支付]。
如果客戶與店主沒有過交易經歷的，或者不太熟悉的，特別是交易金額較大的，應警惕店主設陷井或下圈套；為安全起見，建議客戶在沒有完全信任店主的條件下，儘量不要冒然直接匯款給店主，否則一旦店主逃逸，造成的一切損失只能由客戶自己承當。
第九條店主收款規定
9-1客戶[轉賬支付]後，店主即可辦理[轉賬結算]，轉賬款項就自動加到店主賬目上，收款時間為訂單轉賬結算時間。
9-2客戶[擔保支付]後，店主即可辦理[擔保結算]，擔保款項就自動加到店主的暫時賬目上，待本網確認後，才能辦理[正式收款]，收款時間為辦理[正式收款]的時間。
9-3客戶[直接支付]後，店主辦理[收款確認]的時間即為店主收款時間。
第十條發貨規定
10-1店主收款之日起，應在三天內發貨（含節假日），以郵局發出的郵戳日期為準。否則客戶有權投訴，違者扣店分為5--100點。
10-2店主必須嚴格按照客戶所註冊的會員資料中的地址發貨，不能以訂單商談中的地址發貨，更不能以客戶電話或口頭告知的地址發貨，如果店主不按會員註冊的地址發貨，造成後果和一切損失由店主承當。
10-3先收款，後發貨。如果店主未收款先發貨，造成損失由店主自行承當，且扣店分10--100點。
10-4發貨應採用掛號郵寄，或者其他可以查詢的運輸方式，並保留憑證三個月以上。金額1000元以上郵件，請採用保價郵寄。違者扣店分5--100點。
10-5發貨後，店主應在上網辦理[發貨確認]，操作時填寫掛號號碼（運輸單號）。如果店主未依據掛號憑證隨意辦理髮貨確認的，扣店分10--100點。
10-6店主發貨之日起，國內客戶（大陸）在15日內，或境外（含港澳台）在30日內未收到貨物，請客戶要求店主到郵寄部門查單，如果店主拒絕查單或者查單10日後還未查出結果，請客戶立即向本網投訴，由本網負責協調。如果客戶超期未投訴，造成的不良後果由客戶承當。
10-7店主發貨之日起，如果國內（大陸）客戶在15日內未收到郵件，或境外（含港澳台）客戶在30日內未收到郵件，店主必須到郵局查詢郵件（按郵件掛號查詢），即查詢的責任由店主承擔，如果因郵局原因丟失，郵局的賠款歸店主，但店主必須全額賠償客戶損失。
10-8如果客戶已經收到貨物而隱瞞收貨事實，經查實後取消客戶的網上資格，本網也有權公布客戶劣跡。
第十一條退貨、退款規定
11-1客戶在店主發貨之日起15日內或收到商品後5日內可以無條件退貨；在此期限內，店主無條件允許退貨，但有權要求客戶整個訂單退貨。
11-2客戶退貨時，必須採用掛號郵寄，或者其他可以查詢的運輸方式，並保留憑證三個月以上；如果店主15日內未收到退貨，由客戶負責到郵局查詢；退貨的郵寄費、掛號費由客戶承擔。
11-3店主收到客戶退貨後，3日內退款，退款金額為商品金額（不含原訂單的郵寄費、掛號費）。
11-4店主退款方式有兩種：店主可以直接匯款給客戶，但所需匯款費用由店主承擔，且店主必須保留匯款憑證三個月備查；店主可以採用[轉賬支付]，把店主賬目上的金額直接轉撥到客戶的會員賬目上，網站匯款給客戶時，匯款費用由網站承當。
第十二條投訴規定
12-1請客戶在訂單商談中進行投訴，否則本網一律不予協調。
12-2投訴必須一單一投訴，不能在一個訂單商談中投訴另一訂單情況，不能投訴與訂單商品無關的內容，更不能投訴私下交易的內容，否則視無效投訴，本網有權裁定客戶為亂投訴，並相應增加客戶亂投訴紀錄。
12-3客戶必須在訂單有效期間內投訴，否則系統將不讓客戶點擊投訴，一旦客戶超期不能投訴，本網一律不予協調，所造成的損失由客戶自行承當。具體投訴期限為：“未確認訂單”、“已確認未結算訂單”和“已結算未發貨訂單”不設時限；“已取消訂單”必須在取消之日起30天內投訴；“已發貨訂單”必須在店主發貨確認之日起30日內投訴。
12-4如客戶惡意投訴或無理取鬧，經查實後取消客戶網上資格。
12-5客戶投訴後，店主應在24小時之內或登錄之後6個小時內，主動回復和解決客戶投訴，否則本網有權暫停或關閉商店。
第十三條協調、仲裁、賠償規定
13-1雙方在網上交易產生的糾紛，由本網根據客戶投訴進行協調，雙方必須服從本網調解。如果雙方不能達成共識，必須無條件服從本網的仲裁。
13-2如果其中一方不認同本網仲裁決定，可向對方所在地的消費者協會、工商部門、公安機關投訴報案，或者直接到法院起訴，本網負責提供相關交易電子數據和資料，並大力配合。
13-3客戶採用擔保支付的訂單，客戶收貨不滿意的，應按以上條款規定退貨給店主，店主收貨無誤後，由本網負責將款項退還給客戶。
客戶收貨確認並同意店主收款情況下，一旦本網將款項撥給店主，則訂單交易結束。交易結束後，客戶不能再以任何理由反悔或重新要求退貨，且造成一切損失由客戶自行承當。
客戶必須在店主發貨之日（網上發貨確認時間）起20日內提交收貨確認或在訂單商談中留言說明收貨情況，如果20日內不提交收貨確認或不在訂單商談中留言說明，本網有權直接辦理[擔保確認]，即正式將客戶擔保支付的款項撥給店主，造成損失由客戶自行承當。
13-4客戶採用轉賬支付的訂單，在店主訂單結算（即店主已正式收款）之日起3日內，如果店主未正式發貨的（辦理網上發貨確認），客戶必須在訂單商談中投訴店主。
在店主發貨（以店主辦理髮貨確認時間為準）之日起，國內客戶（大陸）在15日內，或境外（含港澳台）在30日內未收到貨物，客戶必須在訂單商談中投訴店主。
客戶收貨不滿意退貨給店主的，不論金額大小，均不允許店主拖欠客戶的錢款，如果店主收貨後未在3日內退款給店主的，如果客戶在5日內未收到店主退款的，客戶必須在訂單商談中投訴店主。
客戶向同一商店連續購物時，應當逐筆匯款結算，即一次轉賬支付後，應在收到店主貨物後，再轉賬支付給同一店主，切不可在沒有收到貨物之前，繼續轉賬支付給同一店主，否則一旦店主發生逃逸現象，由客戶自行負責，網站至多只能負責賠償第一筆的轉賬支付金額。
本條前三款所列的問題，只要客戶遵守本規則，在以上規定時間內正式投訴店主，造成損失的，由本網負責協調。如果店主逃逸或店主拒絕履行賠償義務的，客戶應當主動與網站一起向店主所在地的執法部門投訴或報案，如果客戶拒絕配合網站進行報案或投訴的，由客戶自己承當損失；如果客戶積極配合網站進行報案或投訴的，即使無法通過執法部門解決的，網站也負責賠償客戶的損失。
如果客戶沒有按照規定時間內向本網投訴，延誤了本網處罰店主的時機，導致店主逃逸或無法聯繫的，造成後果或一切損失由客戶自行承當。
13-5客戶採用直接支付（即客戶直接匯款給店主）的訂單，由客戶自己承當交易風險。
客戶直接匯款給店主的訂單，一旦出現事後糾紛，客戶應主動與店主交涉，在店主沒有逃逸的情況下，本網可以幫助協調。但一旦關閉商店或無法聯繫店主的，只能由客戶自己進行追討，如果客戶通過國家行政部門或法律訴訟解決的，本網可以幫助提供相關電子憑證。
客戶直接匯款給店主的訂單，一旦出現店主逃逸或無法聯繫的，即使客戶有依據證明被店主欺騙，本網也不負責賠償責任，只能由客戶自行承當。如果店主在網站留有押金的，必須先賠償使用[轉賬支付]或[擔保支付]客戶的損失，另扣除網站的相關費用外，如果還有節餘部分押金款項，也不能用於賠償直接支付客戶的損失。
13-6屬於網站賠償範圍的款項，必須按具體的訂單辦理理賠，每個訂單單獨理賠，不能合併理賠。
13-7客戶是點擊商店[私下交易]方式購買，或者客戶只是通過私下電話、信件方式聯繫店主購買的，或者只是通過函件、商談方式而沒有生成訂單的方式下交易的，或者商品只提交到購物車而未生成訂單情況下直接匯款交易的，均不屬於[網上交易]範圍，所造成損失由客戶自行承當，本網不負責協調，也不能承當任何賠償義務。
第十四條處罰規定
14-1客戶違反本規則，本網有權扣減客戶的會員點數，情節嚴重的，可以禁止購買或拍賣資格，甚至封鎖客戶有會員登錄權。
14-2店主違反本規則，除扣店分外，情節嚴重的，本網有權暫停、關閉店面，所造成的損失由店主承擔，嚴重的沒收押金。
第十五條隱私權保護
15-1在客戶生成訂單有效期間，店主有權查看客戶的詳細地址和客戶自願公開的資料，一旦訂單發貨時間超過一個月或者取消訂單後，店主不能再查看（系統自動封鎖）。
15-2店主有義務保護客戶的隱私權，不得向任何人、任何場所泄漏客戶自願公開的資料，否則本網有權暫停或關閉商店。
15-3本網有義務保護店主的隱私權，不得泄漏店主註冊中的資料，以下情況（條款15-5和15-6）除外：
15-4店主違規的情節特別惡劣（如收款不發貨），並堅決不履行賠償責任，本網有權公布該店主的劣跡，可以在網上公布店主的姓名、性別、省份城市、大概地址、IP位址，但不能在網上公布店主的個人隱私（如詳細地址、身份證、出生年月、電話、用戶名）；
15-5店主收款不發貨，或有詐欺事實，並拒絕接受協調及賠償義務，本網配合客戶向公安部門或相關消委會報案或向法院提起訴訟時，本網有權向法機關提供店主的詳細資訊！
15-6本網有義務保護客戶的隱私權，不得泄漏客戶會員註冊中的資料，以下情況（條款15-7和15-8）除外：
15-7客戶本網有關規定，在網上故意搗亂或破壞網路程式，本網有權按公布該客戶的劣跡，可以公布客戶的姓名、性別、省份城市、IP位址，但不能公布客戶的個人隱私（如詳細地址、身份證、出生年月、電話、用戶名），同時本網會保留客戶的一切資料三個月，作為處理客戶的依據；三個月之後，本網有權刪除客戶的一切資料！
15-8如果客戶的搗亂行為對本網造成較大的損失，並拒絕賠償損失時，本網向公安部門報案時，本網有權向執法機關提供客戶的詳細資訊！
第十六條系統安全規定
16-1本網有義務保證系統正常不間斷運行，確保資料安全可靠。
16-2本網對店主和客戶的個人賬目安全負責，提供網路電子賬目數據的安全保障，確保店主和客戶的賬目絕對安全。電子賬目檔案保留期在5年以上（但店主的錄入收費檔案只保留三個月），店主和客戶可隨時查詢自己的賬目情況，如果有疑議，由本網負責調查解決。
16-3店主和客戶應妥善保管自己的用戶名和密碼，在離開電腦之前，應及時關閉所有頁面，以防他人進入系統非法操作。如因個人原因造成用戶名和密碼泄漏，被他人登錄導致造成損失，後果自負。
16-4店主違反本網規定，被本網暫停或關閉三個月之後，待店主與客戶之間的糾紛解決完畢，且店主的餘額、押金處理完畢時，本網有權刪除店主的一切資料！
16-5客戶違反本網規定，被本網暫停購物資格或封鎖登錄三個月之後，待店主與客戶之間的糾紛解決完畢，且客戶的餘額、押金處理完畢時，本網有權刪除客戶的一切資料！
中國收藏線上會員制度
◎會員等級：
本網會員分為：普通會員、高級會員；
會員點數少於600點的為普通會員、會員點數大於600點(含600點)的為高級會員；
◎高級會員享受優惠待遇：
1、可以查詢、搜尋本網的已售未歸檔的商品資料，這些資料是普通會員不能進入查詢的。
2、購物車、未付款訂單的保留期限時間較長，普通會員的購物車內容只能保留1小時---2天，高級會員可以保留6小時---5天；普通會員的未付款訂單只能保留7天，高級會員可以保留15天；
3、店主可以依據會員的等級身份，給予不同的優惠措施。
4、享受最先通知權，凡是收藏界、收藏品的有關最新信息，本網將首先通知高級會員。
◎如何成為高級會員：
有以下兩種途徑：
1、購買本網商品，自動升級為高級會員
客戶每購買1.00元商品，即自動產生會員點1點；當客戶購買本網商品累計金額達到600元後，即產生600點，可自動升級為高級會員；每600點會員點可使用一年，本網系統將予以自動結算。
2、交納會員費，通過購買方式成為高級會員
一次性交納50.00元，產生會員點600點，可使用一年；
一次性交納90.00元，產生會員點1200點，可使用二年；
一次性交納120.00元，產生會員點1800點，可使用三年。
◎高級會員點數扣減辦法：
1、客戶成為高級會員後，每個月需扣除會員點50點，直至全部會員點扣完後，自動轉為普通會員；
2、如果高級會員經常購買本網商品，則會員點也同時不斷增加，只要客戶的每月購買額超過50元，即可永遠保持高級會員資格。
◎用戶名和密碼保護、責任
1、本網的客戶的資料是嚴格保密，除網主、技術主管、業務主管可以查詢外，內部任何人無法竊取。
2、本網要求客戶嚴格保密自己的用戶名和密碼，不可隨意泄露於他人，並定期更改密碼，否則後果只能由客戶自己承當。
◎用戶名、密碼修復當客戶的用戶名或密碼被盜用，或忘記，為客戶保密和負責，客戶必須提供以下資料才可：
1、電話聯繫：通過電話告訴您的姓名、地址、身份證、網名、地址等相關資料後，經確認無誤後，將告訴客戶本人或進行修改。
2、傳真聯繫：客戶的身份證複印件、及姓名、地址、身份證、網名、地址等相關資料說明傳真我網，傳真號：0591-3654677，本網將進行修改或回復。
◎會員註冊提示
本網用戶名的密碼只允許使用數字和英文字母，如果由於部分用戶的密碼中含有非法字元，例如“#”,“@”,“/”,“\”,“%”等，致使在新系統中無法登入。如發現這種問題，請點擊登錄框下的更改密碼連線，更改您的密碼。強烈建議您的密碼中只用字母和數字。
◎會員資料刪除提示
1、如果會員註冊時，沒有填寫真實的個人資料，或個人資料不完整，或沒有具體的收件人、地址，本網均有權刪除。
2、會員違反本網的[交易原則]或[拍賣規則]，本網有權依據規定刪除資料；
3、會員在本網發表反動、淫穢、暴力等不良語言的，本網有權刪除資料；
購物流程
第一種：零售
誠信等級：按[交易原則]處理。
購物流程：
①進購物車：會員登錄→→選擇商品→→點擊"購買"→→購物車
②生成訂單：購物車期限內點擊“馬上生成訂單”→→審核資料→→生成訂單
③訂單商談：查看訂單情況→→→進行訂單商談（討論價格、付款、發貨、收貨、退貨等）
④確認訂單：店主確認訂單，修改實際成交額，訂單管理
⑤客戶付款：訂單期限內付款，見[付款方式]
⑥店主結算：如果客戶直接支付，店主收款後辦理[收款確認]→→→再辦理[直接結算]
如果客戶轉賬支付，店主辦理[轉賬結算]，款項直接加入店主賬目
如果客戶擔保支付，店主辦理[擔保結算]，客戶收貨後，款項才加入店主賬目
⑦店主發貨：訂單結算後，店主正式郵寄商品給客戶→→→寄出後，辦理髮貨確認手續
⑧客戶收貨：客戶收貨（客戶不滿意可退貨→→→店主退款給客戶）
第二種：批發
誠信等級：按[交易原則]處理。
購物流程：
①進購物車：會員登錄→→選擇商品→→點擊"購買"→→生成訂單
③訂單商談：查看訂單情況→→→進行訂單商談（討論價格、付款、發貨、收貨、退貨等）
④確認訂單：店主確認訂單，修改實際成交額，訂單管理
⑤客戶付款：訂單期限內付款，見[付款方式]
⑥店主結算：如果客戶直接支付，店主收款後辦理[收款確認]→→→再辦理[直接結算]
如果客戶轉賬支付，店主辦理[轉賬結算]，款項直接加入店主賬目
如果客戶擔保支付，店主辦理[擔保結算]，客戶收貨後，款項才加入店主賬目
⑦店主發貨：訂單結算後，店主正式郵寄商品給客戶→→→寄出後，辦理髮貨確認手續
⑧客戶收貨：客戶收貨（客戶不滿意可退貨→→→店主退款給客戶）
第二種：拍賣
誠信等級：按[交易原則]處理。
購物流程：
①競拍商品：會員登錄→→選擇商品→→點擊"我要競拍"→→填寫“出價”→→確認“出價”
→→審核您的郵寄地址和自願公開資料→→提交生成拍賣記錄
②生成訂單：如果您是最高出價者，在拍賣到期時，自動生成訂單
③訂單商談：查看訂單情況→→→進行訂單商談（討論價格、付款、發貨、收貨、退貨等）
④確認訂單：店主確認訂單，修改實際成交額，訂單管理
⑤客戶付款：訂單期限內付款，見[付款方式]
⑥店主結算：如果客戶直接支付，店主收款後辦理[收款確認]→→→再辦理[直接結算]
如果客戶轉賬支付，店主辦理[轉賬結算]，款項直接加入店主賬目
如果客戶擔保支付，店主辦理[擔保結算]，客戶收貨後，款項才加入店主賬目
⑦店主發貨：訂單結算後，店主正式郵寄商品給客戶→→→寄出後，辦理髮貨確認手續
⑧客戶收貨：客戶收貨（客戶不滿意可退貨→→→店主退款給客戶）
品相標準
為統一網上收藏品的品相標準，本網正在制定一套品相標準，供店主(賣方)、客戶參考使用。
請商城店主、客戶交流中心的賣方參考此標準，嚴格界定品相，客戶可以參考此標準選購商品，如果店主（賣方）品相不達標，客戶可以要求退貨。
開店指南
◎流程:
店主註冊→→上傳身份證→→本網審核→→啟動店面
→→裝修店面→→創建商品目錄→→錄入商品→→銷售管理
◎租店基本條件：
①、具備良好信譽和職業道德，保證不出售假冒、違禁商品，沒有不良信譽前科；
②、具備熟練的電腦操作，每天至少有時間上網瀏覽一次以上。
③、具備可以上網的電腦一台，以及採集圖片的設備（掃瞄器或數位相機）一台；
④、商品品種較豐富，可以長期經行銷售。
⑤、同意遵守本網的[交易原則]。
◎[店主註冊]注意事項：
①、註冊成功後，應記住自己的店主用戶名、密碼、驗證碼，以後登入店面時需要輸入此三者；
②、店主的姓名、身份證必須與店主本人的身份證姓名、號碼一致，否則本網不予啟動店面。
③、商店名稱，務必規範，只能用漢字的店名，且以後不能更改；
④、店主或店面的相關資料應真實，如果本網審核發現存在虛假資料，將予以刪除店面。
⑤、如果需要錄入“連環畫”商品或進行商品拍賣，店面需要升級為“高級店面”，需要上傳身份證和交納300元押金，如果沒有經營連環畫商品，建議店主不要交押金。
◎啟動店面時限
店主註冊成功後，本網在24小時內審核資料，審核方式以電話聯繫為主，如果確認店主的資料真實無誤，即可啟動店面，啟動之後，店主即可辦理錄入商品、上傳圖片等工作。如果店主急需使用店面，在店主註冊成功之後，請直接與本網電話聯繫，本網將在審核資料基礎上，力爭在5分鐘之內啟動店面。
