公司簡介
鐵通陝西分公司成立於2001年4月12日，現有員工3360名，擁有各類專業技術人員874名，其中高級技術職稱的20人，中級職稱的175人，初級職稱的679人。2003年9月，公司改革後管理層次和機構發生較大變化，面向社會市場服務的單位包括“13個地市級分公司”：西安、寶雞、鹹陽、渭南、銅川、商洛、安康、漢中、延安、榆林等10個地市分公司和尋呼、工程、實業公司。面向鐵路市場服務的單位包括“兩個中心、五個通信段”：西安、安康鐵道通信服務中心，西安、寶雞、閻良、略陽、漢中通信段。省公司機關設職能部處室和二級機構15個。
作為鐵通網路的重要樞紐，公司已形成以西安為核心，向晉、豫、渝、鄂、川、甘、寧、蒙等8個省市區和省內10個地市輻射的重要地位。擁有覆蓋陝西省內沿隴海（含寶蘭二線）、寶成、寶中、西合、西康、西延、陽安、襄渝、候西、鹹銅、梅七、西合、西戶、神延等十四條幹線共3000公里鐵路正線、275個車站和主要城市的通信網路，實現了光纖數位化傳輸。公司建成開通的鐵通西北、西南兩大高速光環，採用了DMDW傳輸系統，傳輸頻寬可達160G。
發展簡史
鐵通陝西分公司成立三年來，基礎建設飛速發展，目前全省交換機總容量達到34萬線，為今後的發展打下了堅實的基礎。三年來，公司克服 人員多、底子薄、電信技術發展迅猛、設備更新換代加快、行業間不對稱競爭等困難，業務成倍增長，收入連年翻番，取得了十分可喜的成績。三年來，公司的服務水平和質量在不斷提升，在2003年9月份陝西省通信行業協會公布的《客服電話服務質量測試報告》中，陝西鐵通的10050號客服電話獲得好評。在2003年10月份陝西省通信管理局組織的西安地區電信服務質量明察暗訪活動中,鐵通西安南二環門市和10050客服平台綜合服務水平再次獲得好評。鐵通西安分公司獲得“全國用戶滿意服務項目企業”光榮稱號,在全鐵通僅此一家。三年來，公司的改革和發展得到了陝西省各級政府的高度重視和讚許，鐵通品牌已經家喻戶曉，公司2002年、2003年連續兩年被陝西省委、省政府命名為“創佳評差”先進單位。
2004年1月20日，國資委和鐵道部聯合發文，將鐵通公司由鐵道部整建制移交給國資委管理，並將鐵通公司正式更名為中國鐵通集團有限公司。新的一年，新的起點。我們將抓住移交契機，以建立現代企業制度為手段，以創造企業最大效益為目標，以為社會提供優質服務為宗旨，提高網路質量，提升服務水平，加快市場開拓，深化企業改革，建立和完善適應市場變化的新體制和新機制，積極參與電信市場競爭，在保障鐵路運輸與信息服務的基礎上，努力為鐵路、陝西各界和廣大電信消費者提供質優價廉的電信服務，全方位地滿足鐵路運輸和社會公眾的需要，以嶄新的面孔，在陝西電信舞台上再創輝煌。
