圖書信息
作者:崔永臣主編出版社: 北京燕山出版社; 第1版 (2011年5月1日)
平裝: 260頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787540225865
條形碼: 9787540225865
產品尺寸及重量: 23.6 x 16.8 x 2.2 cm ; 422 g
內容簡介
《銷售聖經智慧》正是從這一點出發,在借鑑世界銷售大師的經驗、方法和智慧的基礎上,全面介紹了銷售必備的知識和技能,提供了一套系統、實用的銷售制勝法寶。
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編輯推薦
《銷售聖經智慧》:銷售人員如何才能察言觀色、號準顧客脈搏,對症開方?如何才能練就精準絕活,讓客戶甘願成為你的“俘虜”?“沒有賣不出去的產品,只有不會賣的人”,不是產品不好,而是你的方法不對。
夢想點燃生命,創業改變人生。通過創業走出一條屬於自己的成功之路,是當下最便捷、最明智的選擇。本叢書以創業者們的成功故事為底料,深入挖掘他們的創業哲學、價值觀和方法論,以及由創業和經營企業而體悟到的對社會和人性的真實解讀,點撥創業方向,指引創業道路。相信《銷售聖經智慧》的出版,會成為現代人創業的成功指南。
目錄
第一章 先做好自己再做銷售
塑造得體的儀表
注意你的肢體語言
注意銷售時的禮儀
永遠保持微笑
在餐桌上顯示風度
吸菸的禮節
喝茶的禮節
打招呼的禮節
尊重每一位客戶
一張好名片是成功的開始
銷售之前,先銷售自己的企業
第二章 好心態成就好業績
無關自尊的面子並不值錢
熱愛推銷事業
像銷售精英一樣思考
一定要拋棄乞丐心理
入行起步,選擇比努力更重要
認清謬見誤區好上路
決不輕言放棄
永遠保持自信心
拒絕恐懼感
不卑不亢,贏得尊重
勤奮不僅僅是一種精神
養成專注的精神
態度引領成功之路”
具有強烈的成功欲望
帶上你的勇氣去推銷
第三章 和氣行銷,買賣不在人情在
與人為善回報多
“和”乃上乘功夫
利益均沾,切忌“窩裡鬥”
退一步海闊天空
沒有敵人即是無敵
生意場上不說“不”
巴掌不打笑臉人
心領神會交易成
以平和之心去競爭
良性競爭,和諧共處
不要輕易得罪人
第四章 成交源於能言善辯的金口才
必須說好第一句話
寒暄拉近彼此的關係
具備良好的說話風格
銷售員說話的“分寸”
說話要注意場合、對象
隨機應變方為“上”
惡語傷人六月寒,小心禍從口出
應酬中學會說和聽場面話
幽默是最好的促銷方式
巧妙推介產品的說話藝術
魅力源於傾聽
……
第五章 掌握高超的銷售技巧
第六章 洞察客戶的心理需求
第七章 正確運用銷售中的心理策略
第八章 從拒絕中找到機會
第九章 電話銷售技巧
第十章 銷售中的談判技巧