基本結構
這是一種比較科學的量化考核方法,在考核中,考評人員主要按照預先設計好的量表來對被評估人進行全面評價。實際運用中的量表形式多種多樣,但其基本結構主要由兩大部分構成,一部分是用以規定考核內容的指標體系,另一部分是用以表示各種指標相對重要程度的權數體系。如下圖所示,圖中G為考核目的,A、B 為考核指標項目,α、β等為對應項目在總績效中的權數。
步驟
1、先設計等級評價表,列出有關業績因素。
2、再把每一業績因素分成若干等級並給出分數。
3、說明每一級分數的具體含義。
評價者根據下表對被評價者進行打分或評級,最後加總得出總的評價結果。
優缺點
1、量表評價法的優點
在於評價者必須根據量表上提供的各項評價指標對被評價者進行評價,評價的視角比較全面、客觀。
2、量表評價法的缺點
在於量表評價法有時由於過於量化,操作起來比較困難。量表設計的好壞也直接引導著評價方向,影響著評價的質量。
形式
1、數字等級評定量表
數字等級評定量表是用圈畫數字的形式來確定所列行為特徵的等級。行為特性一般分3~5個等級,用數字1,2,3,4,5來表示,並對數字等級作簡單的文字說明。
例如,為評價學生在課堂討論中所表現出的積極程度,以及學生所談內容與課堂討論主題聯繫的密切程度等項目時,可以用“5、4、3、2、1”分別表示行為特徵的“很高、較高、一般、較低、很低”這五個等級程度。
2、圖示等級評定量表
圖示等級評定量表是在每個行為特性項目的下邊或右邊給出水平橫線圖尺的等級刻度。
圖示等級評定量表和數字等級評定量表之間有許多相同的地方。但數字或詞語等級評定量表只限於整數等級,而圖尺等級評定量表可以在連續的水平圖尺線上,任意取值。
評定量表除了上述兩種外,常用的還有圖示描述評定、檢選式評定和臉譜圖形評定等一些方法。