網站簡介
醫院投訴網:(www.hospitaldp.cn)是一個專業以點評國內周邊醫院的民間網站!醫患關係現在達到了有史以來的“冰點”時期。只要稍一回想我們身邊發生的事情,隨便翻閱一下手頭的報紙,就明白這樣的結論絕非危言聳聽,“醫者不敢大膽行醫,患者不敢隨意就醫”的情形並不鮮見。
從近年來居高不下的醫患糾紛到頻頻見諸報端的醫護人員被毆打致傷、致殘甚至致死的惡性案件中,都不難感受到這一點。“現如今醫生難當”,這是不少醫生髮出的無可奈何的感嘆。而患者則認為“現在的醫院和醫生真讓人信不過,稍不留神就挨宰”。冰凍三尺非一日之寒,追溯醫患信任危機的根源,一些本站道出了成因。
網站解析
醫院投訴網認為現行的醫療保障制度是基於低水平、廣覆蓋的原則,使原來的“自己看病、公家埋單”的國家或集體包攬式的公費醫療付費方式變為“自己看病、自己埋單”的個人醫療賬戶付費方式,這大大增加了個人對醫療費用的承擔比例。付費方式的改革,使醫患關係也發生了相應的變化。即由原來的醫患合作關係越來越趨向於醫療服務提供方和消費方的關係,使原來的保患矛盾轉化為現在的醫患矛盾。因物價上漲及新技術、新材料的套用,帶來的醫療費用上漲和城鄉低保人群及未“參保”人群醫療費用承受力下降的矛盾;不分民營醫院過於功利化,甚至沒病診斷出有病的情況屢屢發生,自此也是醫院投訴網存在的必要原因,給不法醫院一個監督和警告!
現代醫學的發展日新月異,使許多以前難以治癒的疑難雜症得以根治。但隨著疾病譜的不斷改變,醫生面對錯綜複雜、千變萬化的疾病,有時依然會顯得無能為力。同時,由於醫學發展水平的限制和其本身的高風險性以及個別醫療意外的不可預見性,有時可能導致實際治療效果與患者期望值之間出現偏差。如現行的冠狀動脈搭橋術,其術中死亡率是1%,儘管這種不幸的發生率不高,但對於某一患者而言,一旦遇上就是100%。醫學損害的一個重要特點就是不可逆性,一旦患者或家屬對此種情況不能理解,不能以科學的、理智的態度看待疾病的發展和治療進程,無疑會遷怒於醫生,引發醫患矛盾。這也是直接導致患方對醫務人員信任度下降的重要原因。
醫務人員從事的是高技術、高風險的職業,但長期以來由於政府對醫療衛生行業經費補償不足,使醫務人員的技術性、勞務性價值得不到很好的體現,待遇與投入不成比例。加之目前醫療市場的不規範競爭,個別醫務人員受拜金主義影響,經不起金錢的誘惑,出現了收受“紅包”、藥品回扣等違紀違規行為,加重了患者的負擔,損害了醫療行業的社會公信力,這也是導致醫患之間信任危機的原因之一。
網站意義
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相互信任就像醫患關係的拐棍,沒有它大量的醫患矛盾會隨之湧現,讓醫生和患者都深受其害。