內容簡介
《本質Ⅰ——破解時尚產業戰略突圍之道》目前政府推行產業政策的問題是不知道行業的本質是什麼,而用自己的幻想力擬定不符合行業本質的產業政策。掙扎求存的運動服裝企業和行業巨頭的最大差別在於能否破解運動服裝行業本質——“聯繫運精神”,它相當於把產品從使用層次提升到情感層次,這就是運動服裝行業的成功秘訣。
尼路咖啡“站在巨人肩膀上”貫徹行業的本質——體能消費的巧妙策略,這對於中小企業來說,不失為一條實現快速發展的康莊大道。
美容行業的公司一般看重產品的安全和功能,但往往抓不住成功的關鍵——品牌共鳴效應,即通過代言人及與之配套的表現形式,塑造品牌的人格,使顧客更易買下產品,以肯定自我形象。具體來講,企業應在層層遞進的同時,做到產品安全、發揮功能以及體現品牌共鳴,才能抓住行業本質。
本套書內容還包括:《本質Ⅱ——破解娛樂傳媒產業以小搏大之謎》、《藍海大潰敗——本質Ⅲ:本質論VS藍海戰略》、《你想到的都是錯的——本質Ⅳ:你的想法要符合行業本質》、《中國式MBO——布滿鮮花的陷阱》《模式——零售連鎖業戰略思維和發展模式》、《思維——國際級企業和企業家戰略思維》、《標本——地產領導者領先之道》、《科幻——中國高新技術企業發展戰略評判》。
作者簡介
郎鹹平,美國沃頓商學院博士,現任香港中文大學教授。曾任沃頓商學院、密西根州立大學、俄亥俄州立大學、紐約大學和芝加哥大學教授,被公認為公司治理方面的頂級學者。
香港中文大學和長江商學院金融學講座教授,曾擔任世界銀行、深交所和香港政府財經事務局公司治理顧問;他是金融學術界公司治理方面的高級學者,經濟學觀點受到媒體,學術界及政府的高度重視,因此被中小投資者尊稱為“郎監管”。
郎鹹平1990年金融論文引用率名列世界第一,被列入2002、2003年世界經濟學家名人錄。2003年以來,他把主要精力轉向企業戰略研究。
目錄
《本質Ⅰ——破解時尚產業戰略突圍之道》
前言
企業家所面臨的第一個衝擊——自由經濟的濫觴“餓狼現象”的衝擊:《美麗心靈》結局的啟示
企業家所面臨的第二個衝擊——國際化的衝擊,外資洪水猛於獸,遊戲規則亟待法治化
企業家所面臨的第三個衝擊——高風險的衝擊,“因為成功的原因只有一個,而失敗的原因有很多”
企業家所面臨的第四個衝擊——認不清行業本質的衝擊,“企業三大要素,資金、技術、人才必須服從於一個針對‘行業本質’的戰略指導思想”
第一章 運動精神的魅力——運動服裝業案例研究
引言
一、為什麼選擇運動服裝業
二、行業背景介紹
三、安德瑪的崛起
(一)壟斷高性能緊身運動服裝市場
(二)安德瑪在過去5年的銷售額穩步以直線上升
(三)《商業周刊》快速成長企業排行榜,安德瑪2006排行第6
1.在季度收入增長方面
2.安德瑪股價持續領先納斯達克平均水平
四、體育服裝行業的本質
(一)運動服裝行業的差異化
(二)差異化的方法
1.實際需要
2.舒適性
3.聯繫運動精神
(三)行業本質:目標及金字塔
1.運動服裝行業的本質是——將運動服裝與運動精神聯繫起來
2.運動服裝行業的目標
3.行業金字塔
(四)虛擬經營:為何運動服裝企業實行外包
1.何謂虛擬經營
2.虛擬經營與行業本質的聯繫
3.如何實踐虛擬經營
(五)產品設計
1.耐克氣墊鞋
2.愛迪達的足球鞋
3.安德瑪的緊身運動服
4.消費者的條件反射心理
(六)市場行銷——“代言人”及“口號”
1.代言人
2.口號
3.口號與“超越自我”精神的聯繫
(七)聯繫時尚
1.運動聯繫時尚
2.運動聯繫音樂
五、違反行業本質的金字塔:李寧公司和No Fear的起落
(一)案例一:李寧運動服裝
1.創辦初期的成功運作
2.近期經營的失利
3.改革後貼近行業本質
(二)案例二:斷裂的金字塔——No Fear的失敗
六、安德瑪的企業策略
(一)巧妙地切入市場
(二)開發新產品
(三)草根式行銷
(四)聯繫運動精神
(五)安德瑪的行銷層次
七、展望安德瑪的未來
結論
第二章 站在巨人的肩膀上——尼路咖啡的嵋起之路
引言
一、概論
二、英國市場篇
三、行業本質篇
(一)“體驗”增值
(二)“體驗”組成
1.感官體驗
2.情感體驗
3.行動體驗
(三)關於體驗的推論
(四)忽視“感性消費”羅多倫的沒落
(五)違背行業本質“體驗增值”——聯合咖啡
1.失敗的原因之一:盲目擴張帶來的後果
2.失敗的原因之二:錯誤轉型
(六)行業本質小結
四、獨有策略篇
(一)尼路咖啡的發展
(二)可喜的成績
(三)體驗差異化:獨特的意式咖啡文化體驗
1.高雅的店面設計
2.豐富的意式食品體驗
(四)選址市中心,抓住感性顧客
1.以市中心為發展核心
2.搶先進入二三線城市
3.成效評估
結論
第三章 化妝品行業的本質——MISSHA踏上成功的道路
引言
一、背景資料
(一)市場背景分析
(二)探討報告的重點
1.推論行業本質階梯
2.能演繹違反了行業本質的後果
3.印證及確定行業本質
4.公司簡介
5.MISSHA究竟做了什麼
二、行業本質階梯分析
(一)行業本質階梯簡介
1.鐵律一:階梯的重要性是隨層數增加的
2.鐵律二:階梯是不能斷層的
(二)行業本質階梯第一層——安全
1.為什麼美容護膚產品需要安全
2.怎樣才能做到安全——品質鑑定
(三)行業本質階梯第二層——產品功能
1.為什麼是產品功能
2.怎樣才能滿足產品功能的需求——研究
(四)行業階梯第三層——品牌共鳴
1.品牌共鳴是什麼
2.什麼是認知自己
3.認知自己是怎樣形成的
4.認知自己的真實性
5.認知自己不真實的原因
6.認知自己和品牌共鳴的關係
7.品牌形象如何有助於表現認知自己
8.認知自己和品牌共鳴的關係
(五)美容產品公司如何做到品牌共鳴
1.怎樣才能引起品牌共鳴——品牌人格化
2.什麼是品牌人格化
3.如何套用代言人建立品牌人格
4.代言人的作用
5.配套的套用如何幫助建立品牌人格
6.怎樣的配套才有助於品牌人格的建立呢
7.品牌人格化後
三、案例分析一失敗案例
(一)案例一:雪完美
1.為什麼擁有好品質卻得不到顧客的青睞
2.強調產品功能
3.沒有將代言人與品牌形象有效聯繫
(二)案例:FANCL
1.無添加概念的誕生
2.概念失效
3.FANCL究竟犯了什麼錯誤
4.總結
(三)案例三:SHISEIDO PURENESS
1.PURENESS失敗在什麼地方——品牌成熟形象根深蒂固
2.總結
(四)案例四:SK-II
1.做好品牌共鳴便等於成功嗎
2.總結
四、案例分析一成功案例
(一)成功案例:MISSHA
1.適當選擇市場的策略
2.成功針對年輕人市場的行業本質的策略
3.成功的配套措施
(二)MISSHA的案例總結
結論
《本質Ⅱ——破解娛樂傳媒產業以小搏大之謎》
前言
企業家所面臨的第一個衝擊——自由經濟的濫觴“餓狼現象”的衝擊,《美麗心靈》結局的啟示
企業家所面臨的第二個衝擊——國際化的衝擊,外資洪水猛於獸,遊戲規則亟待法治化
企業家所面臨的第三個衝擊——高風險的衝擊,“因為成功的原因只有一個,而失敗的原因有很多”
企業家所面臨的第四個衝擊——認不清行業本質的衝擊,“企業三大要素,資金、技術、人才必須服從於一個針對‘行業本質’的戰略指導思想”
第一章 電影行業的本質——刺中幻想的神經
引言
一、獅門的公司背景
二、行業本質
(一)電影的存在意義
1.“9·11”事件與《蜘蛛俠》
2.《蜘蛛俠》中的平民形象
(二)刺中觀眾的幻想神經
1.《鐵達尼號》對比《珍珠港》
2.《鐵達尼號》的成功
3.《珍珠港》的失敗
4.小結
三、公司策略一:偏門題材
(一)不走主流的原因
1.大製作的主流電影
2.小製作的主流題材電影
(二)人類的禁忌思想
1.潛意識
2.禁忌的產生
3.禁忌的電影
(三)獅門的禁忌電影
1.血腥題材:《電鋸驚魂》
2.毒品題材:《夢之安魂曲》
3.政治爭議題材《華氏911》
4.種族歧視題材:《撞車》
(四)同業比較——“夢工廠”的例子
1.“夢工廠”的背景
2.“夢工廠”的成功
3.“夢工廠”賺或賠
4.“夢工廠”的失敗
四、公司策略二:開拓家庭影碟市場
(一)家庭影碟的重要性
1.自己選擇
2.隨時隨地
(二)多樣化的映畫儲存庫
(三)長尾理論
(四)同業比較
五、前瞻
(一)業務回顧
(二)發展方向
結論
第二章 財博行業的本質——提供優質的享受環境及服務
引言
一、永利的對手
二、行業本質
三、公司策略
四、利為旅酒店:“財場為重”遭遇失敗
五、永利來到澳門
第三章 電梯中難以延續的廣告傳奇——分眾的崛起
引言
一、分眾的業務和歷史
二、大眾傳媒廣告的缺陷
三、分眾的行業本質
四、案例分析——他們能抓得住行業本質嗎?
五、行業本質的局限
六、分眾令人憂慮的未來
結論
《藍海大潰敗——本質Ⅲ:本質論VS藍海戰略》
寫在前面的話
導論
第一章 三星,“垂直整合”的道路還能走多遠
一、韓國三星的背景介紹
(一)建造全球商業帝國
(二)“新經營”——品質取勝為核心的經營理念
(三)“垂直整合”一體化戰略
二、“垂直整合”的整體研判
(一)提出研判問題
(二)研判方法和指標
(三)2003年以前三星的整體策略及表現
(四)2003年以後策略的變化及表現
(五)小結
三、下游產品及所涉行業的深度分析
(一)手機產品
(二)數碼產品
(三)資訊科技產品
(四)黑色家電
(五)白色家電
四、總結
第二章 LG,血腥的“藍海”
第三章 “勢能":手機行業的本質
第四章 “最佳夥伴":電腦行業的本質
第五章 外溢效果:白色家電的行業本質
附錄 關於行業本質問題的答問
《你想到的都是錯的——本質Ⅳ:你的想法要符合行業本質》
《中國式MBO——布滿鮮花的陷阱》
《模式——零售連鎖業戰略思維和發展模式》
《思維——國際級企業和企業家戰略思維》
《標本——地產領導者領先之道》
《科幻——中國高新技術企業發展戰略評判》
書摘插圖
《藍海大潰敗——本質Ⅲ:本質論VS藍海戰略》
第一章 三星,“垂直整合”的道路還能走多遠
10年前,要談及最大規模的電子業品牌,總是離不開日本的索尼及歐美的飛利浦、諾基亞和摩托羅拉。有誰能預測到韓國企業可於十數年間將這些行業領先者逐一擊倒,並成為無人不曉的電子業巨人!現今,韓國公司Samsang“三星”(本文中三星除歷史背景部分是指三星集團以外,其餘部分均以三星電子為研究主體)已成為一個商業帝國的代名詞,韓國三星崛起的關鍵因素到底是什麼?是歸功於商業環境中的戰略性套用、超前的電子技術優勢,還是三星能抓住別人看不到的機會?我們從三星的發展歷史中看到,“垂直整合”戰略就是三星迅速崛起的主要原因。
不可否認,三星上游業務——半導體及LCD的成功,給下游終端產品部門——數字媒體、數碼套用和通信提供了極穩定和低成本的原材料供應。但是這個被視為三星最具競爭優勢的戰略,已漸漸不能發揮其應有的作用,以幫助三星維持強勁的增長,下游產業未能完全實現“整合”、成為企業新的增長點。這其中,對“行業本質”的領悟成為成功的關鍵點。
一、韓國三星的背景介紹
從1938年創立至今的70年裡,三星的成長是有目共睹的。過去6年間,三星在消費類電子市場的超強競爭環境下所取得的業績被認為是卓爾不群的。三星品牌價值在2005年達到一個新的高度,在Interbrand和《商業周刊》共同評選的全球百強品牌中,三星超過了同業競爭對手索尼(26位)、摩托羅拉(69位)和LG電子(94位),以150億美元名列第20位,成為品牌價值上升最快的公司。而與2000年相比更是飛速前進了186%,創造了全球百強品牌之最。
是什麼原因令韓國企業三星可以有如此快速的增長?要回答這個問題,我們就要首先理解三星的歷史,特別要回顧李健熙時代的歷史(20世紀90年代至今)。通過三星發展過程中的每一件事,我們會發現,三星所運用的管理實踐並不是什麼高深的管理理論和管理知識,只是三星將它們轉化成為了實實在在的管理方法。特別從1993年至今10多年的歷史看,三星一直在高速成長的狀況可以說明一些問題,尤其是經受住了金融危機、市場巨變、全球化浪潮和技術革命等一系列市場的急劇變化的考驗。因此,三星這10年來的經營手法被市場給予極大的關注,並引發我們去尋求三星的成功因素以及透視這一因素來分析將來的發展軌跡。
從以下三星的發展歷史中,我們可以看到20世紀50年代三星創始人李秉哲以工業建設起家,他於60年代開始成功將三星轉型為電子業務,在國際市場上一炮打響。之後其子李健熙接任三星並開展“第二次創業”,重新將三星進行改革,以“新經營”理念建立全球商業帝國。
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