辦公室文化

辦公室文化

當現代社會發展至21世紀,人際關係也有了新的走向。近年來最流行的辭藻也許就是“Teamwork”(團隊協作)。既是“Teamwork”,首要的就是“Team感”,原來處處設防、各自為政的傳統本位主義一夜落伍,新世紀人際講的是彼此溝通,隨時交流,深度合作,團隊利益至上。現代化的商業操作在考核員工時提出了一個全新的法則:一個忠於自己職位,踏踏實實做好本職工作的員工並不見得就能出類拔萃,與人溝通、協調、協作能力的強弱是考核個人綜合實力的重要指標。

基本內容

辦公室文化人際空間辦公室人際新解

傳統的人際關係,總是在告訴你如何與人保持距離,警告你千萬不要發展辦公室友誼,並教給你在辦公室內如何步步為營、巧技暗施、克敵制勝——私底下一副與人不共戴天的模樣。可靜下來想,你與他,與他們,你每天用三分之一的時間與之相處的同事,真的就這么隔膜?

當現代社會發展至21世紀,人際關係也有了新的走向。近年來最流行的辭藻也許就是“Teamwork”(團隊協作)。既是“Teamwork”,首要的就是“Team感”,原來處處設防、各自為政的傳統本位主義一夜落伍,新世紀人際講的是彼此溝通,隨時交流,深度合作,團隊利益至上。它對封閉自我的人們提出了新的挑戰——增強人際交往的能力,跳出自我的小圈子,融入到集體中去成了很多人不容迴避的現實。

迴避辦公室政治,拒絕參加公司活動,只會讓人感覺你性格孤僻。漠視企業文化是拓展事業的一大弱點;為人冷漠是團隊領導人的大忌。現代化的商業操作在考核員工時提出了一個全新的法則:一個忠於自己職位,踏踏實實做好本職工作的員工並不見得就能出類拔萃,與人溝通、協調、協作能力的強弱是考核個人綜合實力的重要指標。

辦公室外,巧織人際網

現代社會,競爭雖是無處不在,但同事之間十之八九是為了一個共同目標,更何況現在講的是雙贏、多贏?最簡單的,部門的效益上不去,誰也別妄想有升遷機會。很多時候,同舟共濟比同室操戈更有意義。把自己融進去,而不是擇出來,這是新世紀“團隊協作”的要義。很多人都承認在自己的行業內構建人際關係網非常重要,因為這樣不僅可以為自己打開門路,創造商業機會,而與此同時,人們卻常常忽略另外一個其實更為重要也更為基本的建設——在企業內部營造良好的人際關係,有助於確保“後院”安寧。

如果你想接近某個同事,了解這個集體,最好的辦法也許就是參加公司組織的各種活動,比如會餐、郊遊、野營等。在那裡,人們會脫下緊繃繃的外殼,在相對放鬆的狀態下講述自己的苦樂,你會聽到真實的抱怨,真誠的讚譽,包括客觀的評價,你也會發現誰和誰走得近,誰和誰走得遠。不要自貶為偷窺他人秘密的好事之徒,只要你擺正心態,具備明辨是非的基本能力,你就會發現誰可以成為你的朋友,誰將僅止於同事關係。

當人們在辦公室里忙碌奔波時,人們的思想與活動大都被嚴格地禁錮在本職工作的範圍之內。當人們走出寫字樓,到一個全新的環境,就會發現原來需要放鬆的並不是只我一個。很多事情會進入我們的耳畔,即使與我們原本並無利害關係,只要有機會,我們還是會有興趣地仔細聆聽。與同事閒聊可以幫你跳出平常的一畝三分地,讓你對公司有個更為全面的了解。

如果你觀察敏銳,善於分析,你會發現公司的每一項計畫或變動都不會悄然而至。同事間的閒聊很可能在無形之中為你提供一種“早期預警功能”,你能從中發現新的計畫,新的項目,甚至包括高層領導人最近的情緒。

與同事交往能夠擴大你的聲譽,提高你的知名度。“重在參與”絕對不是失敗者的一種託詞。隨著社會經驗的增長,你會發現,在中國,有很多事情在與不在絕對不一樣。不管你願不願意,喜不喜歡,參與其中總能獲得某些信息。如果你善於交往,升遷的機會,加薪的機會就不會因為你的沉默而無聲跳過。即使失敗了,至少你也知道輸給了誰以及為什麼輸。

很多人以為只要自己悶頭苦幹,一切就會水到渠成。事實上,你的功績很可能被埋沒,只有主動尋找伯樂的千里馬才能給自己創造出成就偉業的機會。一些人討厭與同事閒聊,討厭將本該休息的時間用於與人交往,他們認為這種做法太過功利,太工於心計。其實,只要你對人不懷惡意,這本是對自己極為負責的一種態度。

每個人都脫離不了社會人的屬性,每個企業都是一個群體,與人交往只是輔佐事業成功的一種手段,它的基本前提還是要求個人的業務能力出色,能夠有創建地完成自己的本職工作。

關係處理

辦公室人際修行建議

如果你試圖在辦公室中贏得尊重,試圖建立一個成功的人際關係網,下面幾則建議不容忽視:

一、加入一些組織機構:讓人們知道你是誰,你的特長是什麼,以及你有什麼資源優勢。積極主動地參加各種會議,擴大自己的知名度。

二、尋求領導職位:爭取獲得某個領導職位,使自己掌握一些新的技巧,不斷保持旺盛的生命力,接觸一些頗有影響力的人物,顯示出職業化的一面。

三、制定人際交往的目標:開列一個名單,列舉五六個你想接觸的人物,尋找機會向他們進行自我介紹。不要對任何與你見面的人有過高的要求。注意維護你的人際關係網,經常打打電話,發發郵件,甚至可以分享一下共同感興趣的文章。

四、利用好每一次會議:開會並不是例行公事,如果你能在每次會議結束之後都能有兩三個朋友繼續交往,這個會議就卓有成效。如果在會議上走上一圈,斂了一堆名片,事後誰都沒有印象,除了失敗感,恐怕就再沒有什麼其他收穫了。

五、加強自己的記憶能力:如果說反覆向別人介紹自己是一種禮貌,那么反覆詢問別人姓甚名誰就是一種失禮。為了不讓別人覺得你心不在焉,最好採用一些強化記憶的方式,比如說,在名片背後附上一個簡短的說明,註上某某某來自哪個公司,什麼職位,什麼時間,什麼地點和他相識,最深的印象是什麼等等。

六、為人際交往提供充裕的時間:人際交往是一項耗時耗力的工程,如果收到朋友的電話,最好在24小時之內回復;雖然你可以每次都說還有10分鐘就開會,只要你顯得專業而真誠,儘可能迅速回復電話,你就可以獲得更多的朋友。

七、問自己需要些什麼:永遠不要以為沒人願意幫你。只要你開口,你就會發現人們是多么熱情。不管你的要求是什麼,最好把它表述得清晰而簡潔。如果你希望別人幫你找工作,最好直接說:“張,我正在找工作,你們公司採購部有這樣一個空缺嗎?”如果你說“有工作嗎?我想找工作”,那么別人根本就沒辦法幫你解決。

八大注意

每個人都有自己的喜好和興趣,沒必要人云亦云,也沒必要過分強調自我,或把自己看輕。融入到大集體中可以在不經意間增長你的見識,使你獲得意外收穫。不要以為這個世界缺乏朋友,不要以為戰場上就沒有友情,其實只要你以真誠之心相對,你會發現更多的真誠面孔。

辦公室永遠是理智處在上風的地方,這話沒人反對。在辦公室里,最安全的關係就是商業夥伴關係,就是同事關係。因此,有人說,辦公室是讓友誼流逝的地方。其實,現實並非如此絕對。同在一個屋檐下,即使辦公環境再保守,再冷漠,同事之間也總能了解到彼此的生活細節:可能是一個電話,可能是偶爾的一句牢騷,也可能是不經意間流露出來的一種煩惱……可是,誰不希望在這占據了生命三分之一的時間裡活得更加“聲情並茂”?於是,與相投的同事建立恰如其分的友誼,在對方需要的時候伸出援助之手,在適當的時機,適當的地點送出一句溫馨的祝福……舉手之間,你已修得一份緣。

拿捏大法

此“辦公室友誼拿捏大法”,提醒你把握辦公室友誼方寸之間的微妙。

一、注意將友誼與工作儘可能分開。

二、注意給予朋友信任時務必審慎。

三、如果你覺得友誼使你和朋友陷入一種尷尬的位置,最好找機會開誠布公地詳談,如果有必要,注意從潛在的危機中脫離出來。

四、注意不在辦公室里散播謠言,特別是當你因友誼而能獲得一些小道訊息的時候。

五、注意公司對友誼進行的各種規定。很多公司都對員工間的友誼進行限定,避免在企業內引發小團體或小幫派的麻煩。還有一些公司對員工與客戶的友誼關係也做出了明顯的界定,以避免不必要的事端。

六、注意迴避過分個人化的辦公室提問,尤其是在八小時以內。

七、注意不要試圖利用任何一種友誼關係作為商業操作的槓桿。

八、辦公室相處,一定要注意使用身體語言,注意對聲音的運用,注意措辭不要太過親密。避免在公司內部炫耀與某人的友情。

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