輪胎門事件曝光
在今年的央視“3·15”晚會上,錦湖輪胎因大量摻雜返煉膠,影響了輪胎質量而被曝光。儘管對於央視的報導,錦湖方面回應稱不準確,並表示要等待質檢總局的調查檢驗,但無論怎樣,如今,這一事件已經愈演愈烈,相應的也產生一系列連鎖反應,並開始波及汽車市場。記者日前走訪省城車市後發現,衝擊波已經顯現。
事態發展情況
現狀:關注輪胎的人多了
錦湖輪胎是世界十大輪胎生產商之一,近年來的發展勢頭非常迅猛。據記者了解,錦湖給國內多個合資廠商生產配套輪胎,在其官方網站上公布的車企名單顯示,共涉及北京現代、標緻、東風雪鐵龍、上海通用、一汽奔騰、比亞迪、奇瑞、吉利、長城等車企的30餘種車型,諸如凱越、福克斯、高爾夫6、比亞迪F3、賽拉圖和獅跑、標緻307]等諸多暢銷車型。
18日上午,記者走訪省城多家汽車4S店了解到,用錦湖輪胎的新車都在正常銷售。不過,據經銷商透露,這幾天進汽車4S店看車的消費者中,詢問輪胎問題的人明顯多了。從事汽車銷售已經兩個年頭的王泳說,這幾天幾乎百分之九十以上的購車者在買車時,除了關注價格、配置、顏色等,還要多詢問輪胎,“這是什麼牌子的輪胎?”“不是錦湖的吧?”……而此前,這種情況極為少見。
事實上,記者在採訪中也看到,不斷有消費者詢問輪胎的有關問題。3月18日,在省城匯眾家園一家汽車4S店,消費者鄧女士開門見山第一個問題就是詢問輪胎的品牌是什麼。“如果確實像報導的那樣,那太可怕了,開著車,說不定什麼時候車子就爆胎了!”
回應:此“錦湖”非彼“錦湖”
消費者開始關注輪胎,對於涉及使用錦湖輪胎的汽車廠家以及經銷商來說,無疑是一個比較棘手的問題。
在省城一家日系品牌4S店,其中銷售的一款車型使用的正是錦湖輪胎。據銷售人員說,該車型使用的輪胎並不是央視曝光的錦湖天津工廠生產的,而全部為南京工廠生產。而且,在輪胎上就有顯著的標註。果然,順著他手指的方向,記者在輪胎上看到有“NANJING”的標記,正是“南京”的拼音字母。“不是一家工廠生產,就不會有問題。”該銷售人員說。
事實上,就在錦湖輪胎被曝光存在質量問題後,眾多涉及使用該廠輪胎的汽車廠商都紛紛發表聲明或由專人出面回應。上海通用回應稱,其所使用的錦湖輪胎並不是由天津工廠供貨,而是採用南京工廠生產的輪胎。吉利公關人士回應說,目前吉利汽車的所有產品都沒有使用錦湖輪胎,只是在很久以前的自由艦、美日車型上使用過。
記者發現,截至目前,來自整車廠家的回應基本分為兩類:一類表示將迅速展開調查,安排品牌特約維修站對車主進行輪胎質量鑑定;另一類在表示積極配合檢測的同時,強調所有採購的錦湖輪胎都是按照該公司的質量檢驗流程生產出來的。而眾口一詞的是,旗下車型所裝配的錦湖輪胎並非來自被曝光的天津工廠。
進展:是否召回還待“考”
“我們的部分車型也是使用的錦湖輪胎,但是至今還沒有消費者因為輪胎本身質量的問題來找我們。”某品牌4S店一位工作人員表示。在採訪中,多家4S店告訴記者,錦湖輪胎的質量究竟是不是有問題,目前也只是停留在猜測中,具體情況還要等待國家的檢測結果。但無論怎樣,如果消費者買的車輛上使用的不是天津工廠生產的輪胎,質量就可以放心,完全沒有必要去更換。但面對如此信誓旦旦的說法,消費者卻依然有所顧慮。同時,更加期盼檢驗結果的公布。
據悉,目前錦湖輪胎方面已經明確表示會積極配合國家質監部門的相關檢查工作,配合國家相關監督檢驗機構對天津工廠進行檢查。而各家車企目前也都在積極等待質檢總局給出最終檢測結果,並將以質檢報告為基準,對產品確實存在的質量問題,將展開下一階段的應對措施,要么召回,要么賠償。
不過,據記者了解,在國內,從2007年開始,錦湖輪胎鼓包事件就不斷發生。2009年5月,國家質檢總局發布訊息稱:中消協2008年接到495例針對輪胎的投訴,較為嚴重的是錦湖輪胎的鼓包和側面裂紋問題以及韓泰輪胎的鼓包問題。但我國的輪胎至今尚未有過召回先例。