保險責任
保險公司負責賠償，無明顯碰撞痕跡的劃痕，比如：車輛停在小區，小孩淘氣用銳器將車身油漆劃壞，這種情況下如果保了該險種就能得到理賠。若車輛在行駛過程中因意外事故造成的劃痕則屬車輛損失險的賠付範圍。
保險金額
保險金額為2000元、5000元、10000元或20000元，由投保人和保險人在投保時協商確定。
賠償處理
（一）在保險金額內按實際修理費用計算賠償。
（二）每次賠償實行15%的免賠率。
（三）在保險期間內，累計賠款金額達到保險金額，本附加險保險責任終止。
責任免除
（一）被保險人及其家庭成員、駕駛員及其家庭成員的故意行為造成的損失。
（二）他人因與被保險人或其家庭成員發生民事、經濟糾紛造成保險車輛的損失；
（三）車身表面自然老化、損壞的損失。
（四）其他不屬於保險責任範圍內的損失和費用。
相關問題
劃痕險是車損險的附加險，保障責任是“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”，劃痕險的保費並不高，一般在幾百元左右。記者獲悉，溫州市的財險公司均稱當前不辦理該項業務，有些公司則稱以前曾經有過該項業務，但現都已叫停。相關人員稱，因為劃痕險的原因鑑定比較複雜，事故現場取證難，存在道德風險，有些車輛的劃痕明明是兩車刮擦引起的，有些人也當劃痕險報案；有些車主覺得車輛舊了，想噴一下漆，就在自己車上劃幾道痕。這使得劃痕險的賠付率較高，保險公司負擔較大。
在溫州，只有少數幾家財險公司目前有開展劃痕險的業務，但都有較高的門檻。業界相關人員稱，部分保險公司承辦的劃痕險只針對新車和購買兩年以下、車價在15萬元以上的車輛。由此可見選擇一家保險公司是多么的重要。
如何賠償？
若保險車輛被刮花，一定要及時向保險公司現場報案，進行正常的理賠程式。向保險公司報案時，要特別注意報案時間，一般是48小時之內；如果逾時，就需被保險人攜身份證原件，親自到保險公司補報案。保險公司對定損後，再到4S店修車。同時，如果車輛在道路上被劃傷，需由交警開事故證明，如果車輛在非道路上被劃傷，需由派出所開事故證明。另外需要注意的是，如果投保汽車不太昂貴，劃痕損失建議不報案，因為首年無理賠的話次年保費能夠優惠10% 。
什麼情況下保險公司不賠劃痕險？
以下四種情況下發生的劃痕，保險公司對劃痕險將不予理賠：
(1)被保險人及其家庭成員、駕駛人及其家庭成員的故意行為造成的損失；
(2)他人因與被保險人或駕駛人及其家庭成員發生民事、經濟糾紛造成保險車輛的損失；
(3) 車身表面自然老化、損壞；
(4) 其他不屬於保險責任範圍內損失和費用。
