內容簡介
《跨文化人員管理》挑戰了人力資源管理理論（HRM），認為人力資源管理的正確定位應該是在知識管理和創新理論的最前沿。但是，為了達到這個目的，人力資源（HR）首先必須要回歸於它的起源和它在過去扮演的以及在今天的許多公刮中仍然扮演著的角色。只有這樣，在人力資源領域，我們才能夠帶領我們的企業走向長久的、光明的未來。
作者簡介
作者：（英國）弗恩斯·特朗皮納斯（Fons Trompenaars） （英國）查爾斯·漢普登·特納（Char Les Hampden Turner） 譯者：劉現偉
圖書目錄
導言 人力源管理：主要的領導力量.還是一個掩飾的藉口
人力資源管理是一門真正的專業研究。還是更廣泛的人類天賦的一部分
誰是最早的人力資源？
人力資源管理是如何產生的
人力資源管理的兩難問題是什麼
人力資源管理將來的發展方向是什麼
第一章人力資源管理與企業文化
文化就是差異的規範
企業文化的國際偏好性差異
第二章 招聘、甄選與評價
人才爭奪戰
梅耶斯－布里季斯類型標識（MBTI）
殼牌的HAIRL系統
360。反饋
針對工作描述的海（HAV）評價系統
第三章 培訓管理人員實現戰略目標
所有的戰略最終的結果都是自相矛盾的嗎
設計的與自發的戰略
平衡記分卡
全球一體化與本地化和多樣性：差異性的七個方面
第四章 人力資源管理部門如何培養團隊解決問題的能力
團隊為什麼如此重要
團隊是如何形成的
團隊如何管理信息並幫助創造知識
為了確保團隊的成功.團隊成員必須扮演哪些不同的角色
團隊如何發展.如何幫助他們的成員發展。然後再解散；獲得最佳績效的秘央
多樣化的團隊真的就更加有效嗎？
作為更大的組織的縮影的全球化團隊
第五章 建立學習型組織：人力資源面臨的一大挑戰
所有的公司行為都是有講究的嗎？
我們應該掌握事實呢.還是應該提出問題呢？
我們應該努力一次做好呢。還是允許犯一些錯誤.然後迅速糾正
這些錯誤呢？
我們是明確地進行學習呢.還是默默地進行學習
變革與連續性是如何相關聯的
公司應該對外界公開化。還是應該保留它的專有秘密
社會性的學習不同於技術性的學習嗎？我們能夠既進行社會性學習
又進行技術性學習嗎
標準和基準的作用是什麼？我們應該滿足這些標準的要求呢.還是
超越這些標準呢
怎樣在不同的地點進行集中學習
在多種價值觀的環境中.什麼是“優點”
如何建立一種創新型的文化
第六章跨文化領導力開發
權威型領導、參與型領導.還是移轉型領導
抽象的領導、具體的領導。還是“海豚型領導”
統治者、服務者。還是服務型領導者
……
第七章 從個人診斷到基於網路的評估
第八章 解決兩難問題的步驟
第九章 建立測評中心
第十章 各種文化衝突
尾言
附錄
參考文獻
