作者簡介
高建華
對外經濟貿易大學、南京大學商學院、北京大學滙豐商學院、吉林大學管理學院客座教授。
中國第一位首席知識官CKO，最早進入跨國公司管理層的中方員工。
曾任中國惠普公司助理總裁、首席知識官、公司決策委員會成員、市場總監、戰略總監，蘋果電腦公司中國市場總監等職務，是中國為數不多的具有國際化經驗的高級職業經理人。
出版代表著作：《笑著離開惠普》《2.0時代的贏利模式》《不戰而勝》《用欣賞的眼光看待80後》。
中國電視台播放管理培訓教程第一人，出版光碟：《市場行銷與可持續發展》《跨國公司如何選拔和培養職業經理人》《市場行銷戰略、競爭優勢與企業的可持續發展》《藍海之道》《品牌之道》《創新之道》《領導之道》等。
在過去15年中，先後幫助伊利、萬科、雷士、海洋王、中國銀聯等幾十家企業完成了以行銷戰略為核心的企業長遠戰略規劃，促成了一大批成長型的大中型企業成為各自領域的龍頭企業。
曾榮獲中國十大優秀實戰培訓講師（中人網）
中國十佳戰略管理專家（中華職業教育社）
中國十大企業文化專家（中國經營報）
中國最受尊敬企業家（經濟觀察報）
中國十大行銷傑出專家（中國商業聯合會）等榮譽稱號。
目錄
第一章 危機：中國企業的頂層設計嚴重缺失
對環境變化不敏感，缺乏危機意識/003
越成功的企業，往往越固執/004
管理者忙於低頭拉車，忘了抬頭看路/005
固守抄襲、模仿模式，扼殺了創新的萌動/006
視線之外的危險：iTV必將再次改變產業格局/007
頂層設計缺失導致企業戰略模糊/011
誤把 “想法”和 “夢想”當戰略/012
企業戰略缺失的4大表象/015
很多人都習慣於 “從前往後看”/019
頂層設計不到位導致公司轉型失敗/021
轉型失敗的企業有8大共性/022
公司轉型過程中普遍存在的兩個思維誤區/024
把握不好企業發展的“火候”是不行的/026
第二章 出路：注重頂層設計，實現企業轉型升級
什麼是頂層設計/031
頂層設計，就是系統規劃/031
頂層設計的6個巨觀要素/034
把握企業成功轉型的基本邏輯/041
打造智慧型企業：企業轉型的終極目標/041
企業轉型是有先後順序的/044
企業家轉型是公司轉型的源動力/045
樹立員工利益至上的企業理念/046
沒有滿意的員工，就沒有滿意的客戶/047
第三章 起點：企業轉型從企業家轉型入手
高瞻遠矚：未來10年的經濟環境/051
經濟總體增速放緩已成必然/051
市場正從商品經濟轉向產品經濟/052
小眾化消費時代已經來臨/054
中產階級將成為主流消費群體/056
低成本戰略將難以為繼/058
企業員工將以“80後”“90後”為主體/060
企業家轉型的10個方面/061
指導思想：從 “後知後覺”到“先知先覺”/061
經營理念：從 “利己主義”到“利他主義”/064
經營模式：從 “摸著石頭過河”到“借力騰飛”/067
經營策略：從 “微利經營”到“厚利經營”/071
企業追求：從 “股東利益最大化”到“員工利益最大化”/075
領導風格：從 “軍事化管理”到“人性化管理”/079
決策機制：從 “感性決策”到“系統化思考”/083
管理模式：從 “粗放式管理”到“精細化管理”/088
關注重點：從 “看得見的成本”到“看不見的成本”/091
工作模式：從做 “套用題”到做 “選擇題”/106
第四章 核心：戰略轉型是企業轉型的關鍵
戰略轉型到底意味著什麼？/113
確保領先競爭對手半步/113
找到新的業績增長點/116
設計創新的商業模式/120
重塑品牌定位和價值訴求/124
要想提高利潤，首先提高成本/128
戰略規劃：清晰定位，系統制勝/133
戰略規劃的“四項基本原則”/133
戰略規劃是一套內外溝通的檔案/135
戰略規劃以提高組織智商為目的/140
組織架構必須為戰略目標服務/144
中國企業戰略轉型的7種途徑/147
延伸式轉型：按照T型發展模式，找準支點，進行延伸/147
多元化轉型：從單一業務轉向其他行業或領域/149
聚焦式轉型：從大而全、小而全，轉化為大而專、小而專/154
兼併式轉型：通過兼併其他企業提高競爭力/157
升級式轉型：從低端產品為主轉向中高端產品為主/161
差異化轉型：從大眾化產品轉向小眾化產品/164
特區式轉型：通過試驗田來降低整體轉型的風險/168
企業戰略轉型成功的兩大標誌/172
化解根本性的矛盾，魚與熊掌可以兼得/172
真正理解分配才是第一生產力/176
第五章 配套：企業轉型需要管理體系的全面升級
管理升級必須落實到各個職能部門/183
人力資源部門/183
財務部門/184
採購部門/184
研發部門/185
生產部門/186
銷售部門/186
市場部門/187
質量部門/187
用系統的員工培訓體系為轉型做支撐/189
警惕 “淺思維”培訓誤導員工心態/189
健全適合企業特徵的培訓體系/191
第六章 沉澱：文化轉型，打造智慧型企業
變口號文化為行為文化/195
理解企業文化的內涵/195
把理念落實到行為，才是文化/197
創建激發員工創新熱情的寬鬆環境/198
創新必須有高額的回報/199
員工迫切需要的是 “跨界學習”/200
從壓力式管理到動力式管理/201
努力擺脫官場文化的深刻影響/202
不搞 “一把手”政治/203
“執行力”不等於高壓政策/203
淡化 “權力意識”/204
避免短期機會導向/205
凡事不能 “一刀切”/206
允許員工犯錯，但不允許撒謊/207
反對口號文化，根除空談弊病/208
附 錄 企業短板診斷工具———經營管理水平測試系統/209
