人物簡介
劉啟明,非對稱戰略精研社創始人。清華大學、北京大學、上海交大總裁班戰略和品牌課程10年以上主講名師。10年歐美一流諮詢公司高層管理工作經驗。現任北京凱諾斯管理諮詢有限公司董事長。曾任全球著名諮詢公司美國蓋洛普諮詢有限公司(TheGallupOrganization)中國區副總裁,首席諮詢顧問、英國倫敦上市的全球第二大市場研究諮詢公司特恩斯(TNS)中國區高級副總裁及美國恩孚歐諮詢有限公司(NFOWorldGroup)中國區高級副總裁。
北京大學經濟地理學學士、碩士學位和英國薩塞克斯大學(UniversityofSussex)經濟學碩士學位。美國華盛頓大學、杜克大學和澳大利亞國立大學訪問學者。其論文曾獲1995年首界中國社會科學院優秀青年論文競賽一等獎。多篇論文在美國著名行銷雜誌《TheJournalofConsumerMarketing》和《TheJournalofInternationalMarketing》上發表。
1998-2007年領導並完成過100個以上的跨國或國內大型企業管理諮詢和市場行銷項目,項目所涉及的行業主要包括:快速消費品、服裝、汽車、通訊、IT、金融保險、零售、餐飲和房地產。諮詢項目涉及企業包括摩托羅拉、可口可樂、上海大眾、博士倫、華為、聯想、萬科、建設銀行、平安保險,青島啤酒、燕京啤酒、勁霸男裝、新奧燃氣等著名企業。2008年進入中國企業管理培訓界,獨立研發了“非對稱戰略”系列高端課程在全國一線城市授課超過120期,培訓企業家學員20000餘人。2016年創建非對稱戰略精研社並首次開設“啟明私董會”高端董事長課程。
教育背景
1982.9-1986.7:北京大學地理系經濟地理學士學位
1986.9-1989.7:北京大學地理系經濟地理碩士學位
1996.9-1997.8: 英國薩塞克斯大學(UniversityofSessex)經濟學碩士學位
工作經歷
1989.8-1996.6:中國社會科學院人口所人口統計分析研究室主任
1997.8-2002.8:(美)蓋洛普諮詢(中國)有限公司(TheGallupOrganization,China),副總裁,首席諮詢顧問;
2002.9-2004.8:(美)恩孚歐諮詢有限公司(NFOWorldGroup,China),高級副總裁;
2004.9-2006.8:(英)特恩斯市場研究諮詢有限公司(TNSChina),高級副總裁;
2006.9-現在:北京凱諾斯管理諮詢有限公司,董事長,非對稱戰略精研社創始人;
培訓課程
非對稱戰略系列課程包括非對稱戰略導航班、非對稱品牌戰略、非對稱戰略方案班及啟明私董會四門針對企業家群體的戰略精品課程。非對稱戰略系列課程在劉啟明老師20年企業諮詢實踐的基礎上經過系統研發融入了美國戰略學派中的定位理論、商業模式理論,破壞性創新理論、藍海戰略、長尾理論並結合中國企業的差異性進行了驗證、修正和吸納。課程的目的是全面提升成長型中國企業家戰略創新思維能力。非對稱戰略系統講述了行業的新進入者及成長性企業如何通過戰略定位、商業模式、品牌和行銷四個層面的創新,完成和行業領導者的博弈,從而迅速成為行業黑馬的系統戰略思想和戰略路徑。2008-2016年8年期間,20000名中國企業家走入課程學習並套用於企業自身戰略發展。
100句個人經典
未來十年,是商業領域戰略創新型企業對傳統領先型企業大規模顛渡的時代,所有大企業的糧倉都可能遭遇戰略創新型企業打劫!領導者對挑戰者從看不見到看不起,從看不起到看不懂,從看不懂到檔不住。戰略創新者以前所未有的迅猛,從一個領域進入另一個領域。門縫正在裂開,邊界正在打開,傳統的廣告、運輸、零售、酒店、服務、教育、服裝、醫療衛生等等,都可能被逐一擊破。更便利、更關聯、更全面的商業系統,正在逐一形成,世界開始先分後合。分的,是那些曾經輝煌的企業;合的,是新的商業模式。
時代在變,世界在變,思維必須要變。非對稱戰略課程將全面提升中國企業家創新思維的戰略智商。該課程將告訴你行業的新進入者及成長型企業如何通過戰略定位、商業模式、品牌和行銷四個層面的創新完成和行業領先者的博弈,從而迅速成為行業黑馬的系統戰略思想和戰略路徑。無論企業家選擇什麼樣的管理類課程,非對稱戰略課程都是值得企業家仔細研究和反覆推演的第一堂課。
1.一個企業能否做大,取決於企業家頂層設計中最關鍵的三種能力:第一種能力是你的戰略思維能力;第二種能力是你的公司治理能力,就是你怎分錢、股權構架怎么設計的問題;第三種涉及到資本運營能力,就是你會不會拿別人的錢做自己的企業,小企業是融資問題,大企業是兼併重組問題。即戰略、股權加融資這三件事就叫做頂層設計。這三種能力就算一個人不能具備,幾個股東加起來也必須具備。
2.非對稱不是頂層設計的全部,是頂層設計的第一步,也就是戰略思維的問題。
3一旦頂層設計出問題,後面想做大的機會就沒有了,因此創業前需要用一年左右的時間思考,但是中國大部分民營企業因為創業準備周期太短,基本上平均五年左右就不行了,或者行,或者不行,基本都在1000萬到1億之內,可能連續做3-5年,就停留在三四千萬上不去了,而且最難受的是不知道上不去的原因是什麼,其實就是你的天花板太低。
戰略
4.中國民營企業經歷了三個發展階段,一個階段比一個階段更高級。第一階段企業叫做資源型企業,這種企業的核心競爭力就兩個,一個資源、一個是老闆,所以這些企業必須要轉型;第二階段企業叫做管理型企業,這是老一代企業家的做法,這些企業把大部分精力放在運營效率的提升上,目前在市場上看到的大部分管理類光碟和書籍都是這方面的;第三階段企業就是戰略驅動型企業。
5.戰略驅動型企業應具備“五大要素”:好戰略、好產品、好團隊、好體制和好文化。這是戰略驅動型企業的商業邏輯,而且這個順序不能變。具備這五大要素的企業可以稱之為“五好企業”。
6.管理能夠解決運營效率的問題,但是管理不能讓你脫穎而出、以小博大,未來對行業老大的顛渡一定是基於戰略。
7.企業發展要弄清楚,戰略在什麼時候重要,管理在什麼時候重要。一般來說,創業期的起步階段、規模收益遞減階段和成長期的壟斷收益遞減階段都是戰略重構的重點時期,在這三個階段戰略尤其重要;而當一家企業的定位和模式都已確定以後,管理就變得尤為重要了。
8.戰略解決三個問題:做大(定位)做強(商業模式)做久(品牌)
9.戰略就是四個字:定位+模式。
10.戰略的本質就是讓領先者和你無法競爭。
11.戰略上的失誤永遠無法靠執行來挽救。
12.戰略不可能通過全員規劃弄出來,戰略永遠是少數人的智慧。
13.戰略就是取捨,少就是多。
14.好的戰略是創新一次、複製千萬次,利潤來源於重複
15.戰略不是一成不變的,戰略要在動態中進行調整。
16.所有的戰略都沒有唯一性,你肯定能找出另外一個替代方案。戰略雖然沒有唯一性,但卻一定有結果,戰略是以結果論英雄的。
17.戰略制定一定要結台企業自身的核心優勢和能力,不能超越自身核心能力進行創新。
18.戰略思維是從未來思考現在,管理思維是從現在推導未來。戰略關注投入,管理關注控制。
19.為什麼要創新,尤其是屬於中小企業戰略層面的創新?原因就是企業做大
以後,只會停留在產品創新的層面。對於大企業,模式創新與定位創新是要他命的事兒,一個大企業一旦改變定位和模式,就跟動大手術一樣,會帶來很大的變革阻力。
20.“基業常青”的前提是,你必須學會在市場、技術和客戶需求發生變化的時候,不斷在戰略層面上,即定位和模式上進行重構。
21.老闆個人的戰略思維能力跟其強勢性格是一個悖論,個人性格越強勢,企業文化往往表現為服從文化,這種文化氛圍不適合倍養創新的戰略思維。
22.根據我的商業邏輯,所有的大企業都會被顛覆,這是商業生態系統,不存在真正意義上的基業常青,所謂的“基業常青”只能是拉長企業存活時間。
23.非對稱戰略的導向就是在戰略維度永遠不能用老大的思維去思考,小企業按老大的思維模式去思考就一定會掉到溝里去。
24.經過對世界範圍內黑馬企業系統研究,我發現:沒有任何一家黑馬企業是通過學習大企業來完成自身快速增長的,也就是所有的黑馬企業不可能依據老大的方式來跟老大競爭。
25.黑馬企業的思維方式是:同樣一件事,我永遠有不同的思路跟你去競爭。
26.非對稱戰略不是藍海戰略,這個世界不存在超過1年的藍海,非對稱戰略的關鍵是在紅海中解決競爭的問題,在紅海中打造出一片藍海。
27.非對稱思維三大關鍵字:(1)差異化(2)不競爭(3)第一原則
28.非對稱思維中的差異化不是產品的差異化,而是頂層設計的定位與商業模式的差異化。
29.體育競技一定要做到“更快、更強、更好”,而商業思維的非對稱不是做同一件比誰做的更好,而是做不同的事兒,或者同一件事用的方法不一樣,這是非對稱一個差異化的思維。
30.為客戶帶來比對手更高的價值,這是你企業存在的唯一目的。不要老關心利潤,利潤只是結果,你必須要找到產生利潤的邏輯,那就是實現客戶價值。
31.敢於和你的競爭對手提出相反的價值主張。
32.作為中小企業,你必須學會跟老大形成強力的分割,做熱門中的冷門。
33.以競爭為導向,而不是以需求為導向,非對稱就是要首先解決競爭,再滿足需求。解決競爭就是從競爭角度來解決需求的問題。無數的企業滿足同一個需求,會導致定位同質化。
34.小企業“逆襲”的途徑就是攻擊老大不能改正的缺點,進一步實現客戶價值。
35一家企業最大的優勢也將成為其最大的劣勢,所以即使面對再強大的對手,你依然有贏的機會。
36.與對手競爭就像下棋,棋面上去拼殺、較量,但是下棋的人不能打起來。
37.競爭戰略回答兩個問題:一是在哪兒競爭;二是如何競爭。
38.暴利產業一般只存在於市場的初期,也就是不競爭的時期。
39.如果你是行業老大就永遠不要和老二拼價格。
40.只有充分的競爭,客戶價值才能最大化。
41.戰爭的思維與商業實踐是兩碼事,戰爭思維是你死我活,但今夭的世界是開放、融合的世界,所以我們一定要做到多贏和共贏。
42.最佳的商業生態是:表面上我們有競爭,實際上沒有競爭。只要定位不一樣就沒有競爭,所有競爭對手都可以在我們的商業模式中,進行台作。
43.非對稱的原理就是一出手就在你的定位點做到第一,不是通過努力從第十再做到第一。
44.通常情況下要從區域市場、細分市場跟品類這三個方向去尋找我們能做到第一的點。
45.細分跟品類不是一個概念。細分是拿人做分類,品類是拿產品做區隔。
定位
46.在地級市做到第一之後,進行區域擴張路徑有三個方向:一個是往下走,叫下沉。另一種是從一個地級市到另外一個地級市,叫平移。還有一個是從地級市到省會城市,叫上揚。基於“不競爭原則”和“第一原則”,建議先下沉,再平移,然後再上揚。
47.定位就像穿衣服扣紐扣,如果第一顆鈕扣扣錯了,後面就全都是亂的。
48.戰略的第一步叫做戰略定位。這個定位就是戰略中的最高層次,最高層次就是你進入哪一個行業,在行業中你處在什麼位置,你是上游、中游還是下游,我們管這兩件事叫戰略定位,這件事決定了你未來的高度。
49.定位和行銷是不同的領域,定位是戰略層面,行銷是戰術層面。
50.找到含金里高的礦比努力挖礦更重要。
51.比品牌更重要的是商業模式,比商業模式更重要的是選擇“賽道”,上一級的戰略要高於下一級的戰略。
52.卡位比能力更重要。
商業模式
53.商業模式是通過台作來解決競爭,就是怎么建立商業生態圈。品牌是通過客戶認知來解決競爭。行銷是誦過“4屍”或者“N屍”的組合來解決競爭。
54一個好的商業模式需要從“價值,成本和風險”三個維度共同思考。
55.商業模式不是讓你怎么去投機取巧,而是讓你怎么通過模式達到共贏
和多贏。
56.商業模式實際上就是講兩件事:第一、跟誰合作,第二、怎么交易。
57.商業模式要從利益相關者、交易結構進行改變,或者二者都改變。
58.商業模式創新無外乎兩個角度:一是改變業務系統。二是改變盈利模式。
59.商業模式創新的一個角度就是把企業的固定成本轉為可變成本。
60.商業模式設計中,一方面要盡童引入能給你增加收入的第三方客戶,另一方面要盡薰引入能給你降低成本的第三方企業。
61.未來任何一個行業都會有平台模式出現,平台是未來超級商業航母的基因,平台模式把長長的產業鏈給粉碎了,使產品直接面
對終端客戶。
62.企業要想做大,一定要把“山峰”變成“山脈”,尋求合作,打造平台。
63.品牌是一家企業基業常青的載體,一般來講一家企業是不可能做到真正意義上的基業常青的,但是品牌卻可以長時間的存在於客戶大腦的認知當中。
64.品牌一定要有自己的個性,有些人喜歡,有些人不喜歡,人人都喜歡的做不成品牌。
65.品牌是主觀的而非客觀的,人的行為只受認知支配,打造品牌要從認知入手。
66.你是誰不重要,別人認為你是誰才重要—改變認知重於改變事實。
67.品牌認知的差異化很難做到,一定要讓客戶認為你不一樣,只有
做出認知差異化才能做出你的品牌。
68.銷售和行銷拼的是市場占有,而品牌的戰場在客戶的大腦中,客戶頭腦中的份額最終決定你的未來。
69.品牌的定位要專一,核心價值最好只有一個。
70.品牌定位四大方法:搶先占位,關聯定位、對立原則、切割。
71.未來從打造品牌的角度,我們要遵循一個原則,叫“731原則”:一個品牌要在一線城市擠進前七。二線城市,省會城市得擠進前三。地級市、縣級市必須要求自己做到第一。
72.品牌的背後是品類,品類的背後是分化。
73.當品類是新的時候,廣告要多傳遞品類,當面對老品類時,要傳遞其核心價值。
老闆
74.企業老大要做三件事:戰略決策、股權激勵、資本運作。
75.作為老闆,你可以停止學歷,但決不能停止學習。
76.如果一家公司的老闆每天都在忙於運營效率,這家企業通常做不大,因為老闆做了職業經理人的事。
77.商學院80%的課程跟“老闆”沒關係,是給經理人上的,因為其假設學生畢業以後80%是打工的,所以企業家學習的重點不在於多學科的橫向學習,而在於圍繞著頂層設計的縱向學習。
78.行業黑馬都是頂層設計做得很成功的企業,因此,作為企業一把手,頂層設計是你要常年思考的問題。
79.大部分人都能想到的東西往往是行不通的,商業永遠屬於個別的夭才。
80.我們沒有必要向一家企業從頭學到尾,我們只要學習一個企業在某一個階段優秀的做法就行了。
81.作為企業老大頭腦不能發熱,老大的特質就是時刻保持頭腦冷靜。
82.當今的企業家從事商業活動一定要多學習“陽謀”,而非“陰謀”商業運作要台理、台法,在陽光下打敗對手。
83.“拍腦袋正確,還是科學決策正確?”我的答案是:關鍵看誰拍。
84.企業版圖要想做大,老闆的心胸首先要開闊起來,一定要捨得分錢。不要貪圖眼前的股份,事業越做越大,股份要越變越小。
86.企業家要明白一個道理,人生中有太多的事比做企業有意思,如果你這輩子所有時間都在做企業,這並不是最佳選擇,所以將來你的退出將變得很重要。
87.企業家退出的四種方式:,、上市;2、出售;3、傳承;4、倒閉。
85.分錢有四種方式:,.固定,2.分成,3.剩餘,4.股權。
88.小企業的企業家退出時股份一般占到20%即可,大企業不超過5%
人生定位
89.人和企業都一樣,一定要圍繞自己的基因去定位,能掙錢的項目多得是,但要選擇你能駕馭的。
90.未來,人生定位就是走三個路線:1.領導力定位。2.專業定位。3.經理人定位。
91.人生要想成功,必須找準定位點,定位點就是“1”,沿著定位點後面持續加“0”,“0”越多人生就越成功。
92.人生要想成功,一定要把木捅拆成棍子,不是彌補短板而是加強你的長板。
93.劉氏木桶原理:團隊發展取決於短板,個人發展取決於長板。
94.有時候人有缺點是好事兒,有缺點才有朋友。
95.在我心目中沒有什麼叫做完美,完美就是極端缺乏個性。
96.人最大的特點就是記憶能力極差,創造能力超強,所以中國未來的教育改革,一定是培養學生的創造力,而不是老記東西。
97.什麼樣的人算是一個比較高尚的人?主觀為自己,客觀為別人。
人才戰略
98.通過身股和銀股交替變化,留住你想留住的人,比單純的發獎金力度大的多。
99.企業中關於忠誠度有個奇怪的現象:越是有本事的人越不忠誠,越基層沒本事的人越忠誠。
100.我今天想告訴你一個殘酷的商業現實,優秀員工只會忠誠於他的專業,也就是忠誠於他選擇的行業及個人定位,而不會忠誠於哪家企業。老闆想通過“家文化”打造員工忠誠度是很難持續的,尤其不適合高科技企業。企業必須保持持續增長和盈利,員工的忠誠度才能提高。