基本信息
作 者： 樊光中 編
出 版 社： 中國經濟出版社
ISBN： 9787501787500
出版時間： 2008-09-01
版 次： 1
頁 數： 343
裝 幀： 平裝
開 本： 16開
所屬分類： 圖書>管理>企業管理與培訓
內容簡介
《贏在效能：企業管理效能評價實務》提供的方案，將至少產生兩個積極作用：一是諮詢公司可按照方案，測試驗證新的管理體系和業務流程管理技能情況，二是企業可按照方案，建立管理體系、業務流程管理效能測試評價體系，定期測試評價企業經營管理、內部控制的管理效能情況，發現管理體系、業務流程管理效能中存在的問題，不斷最佳化企業管理體系、業務流程，形成企業可持續發展機制。
圖書目錄
上篇 實施篇
第1章 企業管理效能評價
1.1 企業管理效能評價的定義
1.2 為什麼要開展企業管理效能評價
1.3 企業管理效能評價基礎理論運用綜述
1.4 企業管理效能評價的作用
1.5 企業管理效能評價的戰略意義
第2章 企業管理效能評價對象
2.1 企業管理體系的結構與特徵
2.2 企業管理效能結構
2.3 企業管理效能單元
2 4 企業管理效能單元的識別
2.5 企業管理效能評價對象
第3章 企業管理效能評價框架設計
3.1 企業營理效能評價框架設計的三個步驟
3.2 企業具備管理效能的業務流程基本特徵
3.3 影響業務流程管理效能的五類風險
3.4 企業管理效能的“五性評價模型”設計
3.5 企業管理效能“五性評價模型”的“五性”關係
第4章 企業管理效能評價指標設計
4.1 認知性評價指標設計
4.2 充分性評價指標設計
4.3 符合性評價指標設計
4.4 有效性評價指標設計
4.5 適宜性評價指標設計
4.6 “五性評價模型”的評價指標設計特點
第5章 企業管理效能測試技術與方法
5.1 五性評價指標適用的測試技術與方法
5.2 管理效能測試技術與方法介紹
5.3 管理效能測試過程記錄方法
第6章 企業管理效能的定量分析
6.1 企業管理效能的定量分析模型
6.2 企業業務流程管理效能的定量分析
6.3 企業子管理體系管理效能的定量分析
6.3 企業整體管理效能的定量分析
6.4 影響管理效能定量分析模型準確性的因素
第7章 企業管理效能評價程式
7.1 企業業務流程管理效能評價程式
7.2 企業子管理體系管理效能評價程式
7.3 企業整體管理效能評價程式
第8章 企業管理效能評價指標體系建立
8.1 前期溝通
8.2 體系建立組織準備
第9章 企業管理效能評價業務發展
下篇 案例篇
第10章 企業採購管理效能評價運用實例
第11章 企業管理效能評價指標體系實例
第12章 企業管理效能評價實例
參考文獻
後記
