內容簡介
在《讓你的客戶找到你：面向網際網路行銷的長尾經濟學》中，您將學會：構建貼近顧客的電子商務網站；設計長尾型網頁，讓顧客了解到更多信息；使用搜尋引擎最佳化技術，提高搜尋排名和網站訪問量；使用搜尋聯動廣告聯盟，提高網站訪問量；改變電子郵件廣告的寫法，用書信式郵件提供反饋率；如何應對差評。然後，您可以：用長尾理論為自己的業務設計一套暢銷的結構，使這套結構能夠自動化運營。
《讓你的客戶找到你：面向網際網路行銷的長尾經濟學》由菅谷義博編著。
編輯推薦
網際網路時代，您面對的是一個顧客無限大的群體，而你需要做的，就是將長尾理論與網際網路搜尋引擎結合起來，讓他們找到你！菅谷義博編著的《讓你的客戶找到你：面向網際網路行銷的長尾經濟學》，是日本排名第一的將長尾理論實戰化的網路應行銷專著。無論你是大網站的CEO還是淘寶上的小老闆，這本書都是你的必讀書！
作者簡介
作者:(日)菅谷義博 譯者:賀迎
目錄
前言
第1章 長尾法則
80/20法則/8
80%的銷售額由20%的顧客創造/9
追求優良顧客的重複消費/10
大部分顧客“正在被拋棄”/11
溝通需要成本/13
溝通成本無限接近於零/17
網路行銷的出現/19
驗證長尾現象/19
第2章 如何實施長尾戰略
不鎖定目標的市場行銷戰略/24
“再來些薯條好嗎”的行銷結構/26
銷售額由暢銷的結構創造/28
為什麼要利用市場行銷來提高銷售額/29
有效利用促銷管理/33
實施長尾戰略的條件/36
市場行銷流程設計/45
促進顧客重複消費的市場鏈管理/50
設計市場行銷各個環節的分流程/54
長尾戰略的對象有4個/54
長尾不成立的情況/58
與鎖定目標顧客並行不悖/60
有意識地加強長尾/61
必須實現市場行銷的自動化而非網路化/62
第3章 長尾戰術
使暢銷的結構自動化/66
SEO與SEM的區別/67
網站上的文字越多越好/76
不需要鎖定顧客發郵件/79
構建貼近顧客的電子商務網站/86
打通銷售的通道/96
軟體及服務的功能越多越好/102
利用IC電子標籤增強市場行銷效果/102
通過直投廣告和傳真開發新顧客/104
用手機進行直投廣告行銷/106
網路與批量行銷的融合/108
第4章 利用SEO提高銷售額
SEO的歷史/112
網路黎明前的SEO/112
Google掀起的搜尋引擎革命/116
決定關鍵字/118
SEO的實際操作/119
讓其他網站設定連結/125
開通部落格/126
在新聞網站中增加外部連結/127
登錄Yahoo的Business Express/128
請求外部連結時要注意LIRL/130
不希望大家做的事/131
可能被認定為垃圾網站的操作/133
總結/136
第5章 搜尋聯動型廣告中的長尾戰略
何謂搜尋聯動型廣告/138
Overture和AdWords/140
預測銷售額與利潤/143
如何消除赤字/148
根據廣告模板來進行鎖定/148
根據複合型關鍵字進行鎖定/150
部分一致與完全一致/152
不會虧損的投標價格/153
瞄準第一位還是第二、第三位/154
防止價格競爭的雙倍分戰術/155
使競爭疲軟的印頭魚戰術/157
發布AdWords廣告時要限定地域/158
Overture與AdWords廣告發布數量的差異/160
廣告模板的分割測試/161
內容聯動型廣告/162
Google的視頻廣告/164
了解搜尋量變化的Google Trends/165
利用關鍵字建議工具來取名/167
Google的關鍵字工具/170
用關鍵字建議工具決定是否進入市場/171
用英語版關鍵字建議工具探知未來市場/172
用關鍵字建議工具發掘新市場/173
Overture大修改/175
價格上漲與惡意點擊/176
總結/178
第6章 利用部落格創造忠實消費者的戰略
與消費者直接溝通/182
SEO的效果/185
應對差評/185
不要把部落格當成日記/187
部落格的主題使用複合型關鍵字/188
使用獨立的域名/189
第7章 提高電子雜誌反饋率的戰略
不要傳送電子雜誌/192
製作像發給朋友一樣的郵件/194
From(發件人)/195
To後面寫明對方的地址/197
Subject(標題)/198
信件開頭的稱呼/199
自報姓名/200
詢問對方的近況/201
插入URL/201
文中的稱呼/205
又啟/205
書信式郵件的寫作訣竅/206
反饋好的時間段/206
與銷售相結合/207
第8章 建立贏利網站的戰略
前段商品與後段商品/210
解決痛苦比提供快樂更重要/213
製造出“佇列效應”/214
“暢銷的結構”的原理都相同/216
積極利用動畫與聲音/218
了解成功網站的歷史/222
積極運用電話行銷提高銷售額/223
用IT營造“認真的態度”/224
讓第三者來看的重要性/225
web2.0時代的行銷模式/227
第9章 寬頻化帶來了長尾經濟時代
網路的信息傳播方式由文本轉向視頻/232
中小企業也可以利用視頻廣告來推銷/233
溝通與距離不再有關係/234
長尾經濟時代/235
第10章 長尾型企業
ICRE0公司：提供電子雜誌《isure》/240
Google公司：AdWords服務/245
DAJ公司：銷售數字圖片資料/250
EN JAPAN公司：提供招聘信息服務/253
本田公司：Internavi Premium Club服務/257
總結/262
尾聲在所有池子裡同時釣魚
什麼是“長尾”/266
傳統市場行銷策略與長尾戰略/268
長尾戰略的兩大要點/269
如何進行測試/270
戰術更重要/273
後記
