諦力家具寶:基於諦力泰克公司產品在歐美市場的成功經驗和對中國家具銷售市場 -百科知識中文網

基於諦力泰克公司產品在歐美市場的成功經驗和對中國家具銷售市場深度分析，我們推出了中國第一款直接服務於家具廠家的經銷商和直營店銷售人員的智慧型終端iPad系統-諦力家具寶。
目前市場上已經有家具進銷存，財務管理等傳統的OA,ERP系統，以及3D，CAD等繪圖軟體，卻沒有銷售人員迫切需要的銷售輔助系統。一線銷售員工為企業拿到一筆筆訂單，為企業創造利潤，而他們除了手中的筆，紙，電腦，實在缺乏“戰鬥”的利器。
家具市場隨經濟大環境改變已不像過去10年那么火爆，家具的同質化競爭越來越嚴峻，一個不爭的事實擺在眼前：家具廠里賣家具的比買家具的人多。在這種情況下，如何把顧客留住，如何進一步讓潛在客戶轉變為實際購買客戶，成為了每一個家具企業行銷策略重中之重的問題。
如何讓潛在客戶成為實際購買客戶，從而銷售額提高10%-30%？
對於生產廠家來講，讓顧客所有的購物感受都滿意，顧客就會購買產品，顧客要滿意的條件有廠家可控和不可控的因素。顧客對產品風格的喜愛，對價格的承受能力等是廠家不可控因素。顧客要求廠家提供產品的比對方案，產品的各種款式，面料的圖片，參數，產品擺放三維效果，以至於想看到生產設備情況，加工工藝等等，都應該是廠家可以滿足的需求，也都是廠家可控的因素。廠家把可控因素最大程度的做好，顧客購買產品的可能性就會大大增加。如果很好解決這些細節問題，銷售業績就會提高10%-30%。銷售圈裡的一句名言能反映上述觀點：“沒有不購買的顧客，只有不了解的顧客。”
顧客的購買慾是怎樣受影響的？
顧客的每次詢問都是基於對產品的購買興趣之上，在立即可以得到解答的情況下，購買慾會積累並且迅速增強。銷售員提前解答顧客的疑惑會讓顧客感到銷售人員和品牌的專業，直到顧客得到所有自己想得到的信息，購買慾達到可以實施購買行為的程度，銷售即告成功。當數次拖延顧客的疑惑，顧客的興趣會在銷售員打電話,找圖冊，電腦圖片……時下降，店員失去了趁熱打鐵的機會，顧客的購買慾一直會在一個平淡的狀態下，甚至直接離開去到競爭對手的店面。
購買慾變化走勢圖

購買慾走勢圖

在顧客疑惑的時候最快速的給出明確的答案是最利於顧客對銷售員建立起來信心的，購買慾在信心建立的過程中迅速增長。
我們看看現實情景下，諦力家具寶是如何有效工作的
家具賣場/展廳：
l當顧客對現有款式不是很滿意想比較一下相似款式以及不同材質顏色時
l當顧客想看到有限足夠多的擺在房間裡的家具搭配實景照片時
l當顧客問到床的材質，環保情況，構造時
l當顧客想像不出來家具擺放到房間裡是否合適時
l當顧客想在3D立體場景中看到擺放家具效果，以便清楚和自己家裡裝修風格是否匹配時
l當顧客想做個預算，帶走產品的圖片和資料和為家裡人介紹商討時
l當銷售員想留下客人的需求信息和聯繫方式時
l當回憶不起顧客之前光臨時所預選的幾款家具時
辦公樓和小區銷售現場:
由於目前家具市場行情的變化，很多主流家具品牌已經開始主動出擊，在辦公樓，居民小區設立臨時展台。
l紙質的圖冊不可能展示出幾千張精美家具圖片
l帶著電腦去小區花園裡面展示並不方便
l無法及時方便的紀錄感興趣顧客的聯繫方式
l無法現場做出家具在房間擺放的平面圖，和三維效果圖
諦力家具寶如何解決這些問題
諦力家具寶基於移動互聯技術，在提高家具銷售額上提供最有利的支持，解決在銷售過程中由於實施手段不足而丟失潛在客戶的問題。

諦力家具寶iPad系統部分功能列舉：
1隨身攜帶店面銷售人員伴隨顧客看產品的全過程中，手持裝有“諦力家具寶”的iPad，隨時隨地最短時間對顧客有關家具樣式的問題如尺寸，配色，顏色，立體效果等給與滿意答覆，同時記錄來訪顧客的信息。
2迅速篩選，海量家具圖片準確的找到產品，不需要圖冊，電腦瀏覽10分鐘，使用“諦力家具寶”用戶可以在指尖移動的3秒之內找到某款家具圖片,同時銷售商也不用再為店面面積有限犯愁。
3現場製圖簡單的平面設計圖可以在家具店面或居所現場一分鐘內完成，無需看設計部門同事的臉色，無需等待設計部門同事漫長的畫圖時間。
43D展示店面銷售人員通過3D展示更清楚的向顧客提供不同產品放在不同風格房間的效果，以便顧客對產品的擺放效果有更明確的認識和更真實的體驗。
5列印預算店面銷售人員可以根據顧客的要求為顧客做出詳盡的產品預算，預算內容包括產品圖片，價格及相關信息，以便顧客離開店面後做進一步選擇。
6發布公司信息廠家發布的相關信息如通知通告，培訓信息銷售排名最新推薦等都可以第一時間傳達到店面，方便店面銷售人員掌握廠家第一手資料。
7公司簡介店面銷售人員可以在顧客有需求的時候隨時提供有關廠家的相關信息圖片，如工廠廠貌，設備簡介，檢測報告，培訓信息等。
8顧客訂單管理顧客的資料及該顧客的訂單管理方便可靠，以便管理者隨時調用。
9了解公司新產品情況店面銷售人員通過諦力家具寶的下載更新功能看到公司剛發布的新產品情況，無需等待圖冊印刷製作，不錯過銷售良機。
10後台跟蹤管理者隨時隨地對銷售人員的銷售水平銷售策略進行跟蹤測試，利用系統中設定的錄音功能可選擇性地隨時掌握銷售人員的銷售對話技巧，發現問題及時糾正。
11銷售業績監督公司管理層可以及時了解某地區某店面銷售人員的銷售業績情況，無需每天看到滯後的報表，可根據系統分析及時調整賣場人員及貨物。
12產品分析管理者可以實時的分析某款產品在各地的銷售情況，顧客感興趣情況，從而更快地對產品的更新換代作出判斷。
13通知，通告，培訓信息，銷售排名，最新推薦等信息的發布，公司總部登錄後，發布信息，所有ipad終端都可以瞬間收到。
14家具的各種面料/配色照片的全國性積累經銷商可以基於ipad平台把效果好的照片通過iPad上傳，廠家批准之後同步給全國所有經銷商，真正做到信息圖片取之不盡用之不竭，所有經銷商互贏。
15重點小區平面圖的全國性積累基於ipad平台，廠家可以將各地經銷商積累的重點小區平面圖匯總，達到熟悉各地市場的目的。
16關聯家具的選擇當顧客選擇購買某款家具的時候，系統會把配套家具自動提示給顧客挑選，達到進一步銷售產品的目的。
系統主要分為兩部分：前端銷售部分和後端管理部分
前端銷售部分主要功能有產品的展示，實景案例的展示，廠家廠房設備及檢測報告的展示，布局圖的建立，三維圖的展示，顧客的預選，製作顧客預算，訂單，顧客的資料等。
前端銷售部分示意：
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