基本信息
出版社: 中國人民大學出版社; 第1版 (2005年10月1日)
叢書名: 談判與衝突管理系列·工商管理經典譯叢
平裝: 400頁
開本: 16開
ISBN: 7300068006
條形碼: 9787300068008
產品尺寸及重量: 24 x 18.6 x 1.8 cm ; 662 g
ASIN: B0011B7T2Y
內容簡介
隨著生存與發展競爭的日益激烈，優勝劣汰的遊戲規則已根植於人們的職業生涯與商業活動中。為了取得生存與發展的資源並贏得最後的成功，大多數人往往不得不被動地接受談判，只有少數人主動出擊，積極尋找談判時機、營造談判氛圍以及占據談判優勢。因此，談判的結果對大多數人來講總是不理想，而少數具有談判意識、掌握談判技巧的人則時常坐收“漁翁之利”。本書的出版將為廣大讀者點亮一盞燈，幫助人們形成新的競爭視角並學會運用各種談判策略。
本書共3篇12章。第Ⅰ篇介紹談判的基礎知識，解釋為什麼大多數人的談判效率很低的原因，分析談判的方式及其結果，闡述雙贏談判的內涵和策略；第Ⅱ篇以精闢簡練的語言向人們展示了各種高級談判技巧，包括形成談判風格、建立誠信、培養關係、利用自己的談判實力和創造力等；第Ⅲ篇分析各種談判情境，論述談判技巧在特定情境下的套用。此外，本書的4個附錄體現了談判理論、技巧與實踐的綜合運用。
