位置
該站位於頤和園路上，頤和園東宮門以東，萬泉河快速路西側，車站地處頤和園路、萬泉河路以及萬泉河快速路高架橋交匯處的西北，北臨西苑公交樞紐（又稱一畝園公交樞紐），毗鄰圓明園、頤和園等重要景點。4號線車站沿頤和園路呈大致西北–東南向布置。 16號線車站呈大致西北–東南向布置。
在最初確定4號線的站名時，此站由“頤和園站”命名為“西苑站”。
結構
西苑站4號線車站為地下車站，島式站台設計。
西苑站站內立體圖16號線車站為地下車站，島式站台設計。
出入口
該站共有4個出入口：西北 (A) 口、東北 (B) 口、東南 (C1、C2) 口。 A口、B口連線西苑交通樞紐地下一層，可到達地面的西苑交通樞紐集散廳。
A口（西北出口）：
西苑公交樞紐、國際關係學院、中共中央黨校研究生院
B口（東北出口）：
西苑公交樞紐、西苑公車站（西行）、海淀區交通支隊中關村大隊、北大園丁宿舍管理中心、西靜園公墓
C1口（東南出口）：
龍湖星悅薈、西苑公車站（東行）、西苑醫院、西苑國小
捷運16號線西苑站站台C2口（東北出口）：
龍湖星悅薈、同慶街、頤和園東宮門
首末車時間
開往安河橋北：5:55-23:55
開往天宮院：5:04-22:24（全程）-22:49（終點站公益西橋）
公交換乘
各出口周邊公車站及公交線路
A口（西北出口）：
西苑公交樞紐內：特19、393、432、476、610、636、671
西苑北站（北行）：384、394、437、476、534
B口（東北出口）：
西苑公交樞紐內：特19、393、432、476、610、636、671
西苑站（西行）：夜8、331、332、333內環、394、438、498、508、563、563區間、579、584、594、601、610、運通106、運通108、運通114、運通118
C1口（東南出口）：
西苑站（西站台，南行）：384、437、563
西苑站（東站台，東行）：夜8、331、332、333外環、394、438、498、508、563、563區間、579、584、594、601、610、運通106、運通108、運通114、運通118
C2口（西南出口）：
西苑北站（南行）：437、476、534
周邊公交線路首末站
夜8路夜班車（小馬廠-頤和園）
331（新街口豁口-香山）
332路（捷運北宮門站-前門西）
333路內環/外環（安寧莊東路南口-安寧莊東路南口）
384路（皇后店西站-中關村一街）
393路（育新小區-西苑樞紐站）
394路（北京西站-韓家川南站）
432路（天通北苑-西苑樞紐站）
437路（捷運安河橋北站-公主墳北）
438路（西直門北-永豐公交場站）
476路（寶盛里小區-西苑樞紐站）
498路（新街口豁口-中央黨校北門）
508路（捷運新街口站-頤和園）
534路（西直門-中央黨校北門）
563路（西直門-香山公園東門）
563路區間（香山公園東門-西苑）
579路（頤和園-杏壇路南口）
584路（頤和山莊-大鐘寺）
594路（頤和園北宮門-望京橋西）
601路（和平東橋-捷運北宮門站）
610路（西苑樞紐站-魯谷公交場站）
636路（回南家園-西苑樞紐站）
671路（四惠樞紐站-西苑樞紐站）
特19路（北京西站-西苑樞紐站）
運通106線（田村北路-中央黨校北門）
運通108線（上地六街東口-蘇州橋南）
運通114線（吳莊-捷運生命科學園站西）
運通118線（祥龍公交公司-西三旗）
（以上公交信息截至2017年12月）
臨近車站
| 下行 | 線路 | 上行 |
| 開往天宮院站 （下一站：圓明園站） 距離1672米 | 4號線 | 開往安河橋北站 （下一站：北宮門站） 距離1251米 |
| 開往宛平城站 （下一站：萬泉河橋站） （該段在建中） | 16號線 | 開往北安河站 （下一站：農大南路站） |
| 開往西苑站 終點站 | 15號線 （遠期規劃） | 開往俸伯站 （下一站： 圓明園站 ） |
斜體線路未開通。
