行銷績效

行銷績效（marketing metrics），是企業管理的核心所在。行銷能力是個人和企業最重要的能力；績效管理是為人辦事最有價值的準則。因此，行銷績效是個人和公司存在的目標所在。
行銷是關於企業如何發現、創造和交付價值以滿足一定目標市場的需求，同時獲取利潤的學科。行銷學用來辨識未被滿足的需要，定義、量度目標市場的規模和利潤潛力，找到最適合企業進入的市場區隔和適合該細分的市場供給品。真正意義上的行銷，即市場行銷（Marketing）。在某種意義上講，談論市場行銷應該為公司做些什麼，就是在談論公司該持有什麼樣的最終目標和戰略目的。從公司角度講，市場行銷的職能就是保證客戶和消費者成為企業的中心環節。其另一職能便是指導企業決策。
績效，，從管理學的角度看，是組織期望的結果，是組織為實現其目標而展現在不同層面上的有效輸出，它包括個人績效和組織績效兩個方面。組織績效實現應在個人績效實現的基礎上，但是個人績效的實現並不一定保證組織是有績效的。如果組織的績效按一定的邏輯關係被層層分解到每一個工作崗位以及每一個人的時候，只要每一個人達成了組織的要求，組織的績效就實現了。